Réservez votre séjour à Madières

Excellent séjour, de la chambre au service c'était impeccable !

Hôtel de grand luxe dans le cœur historique sur une belle place ombragée, rénovation exceptionnelle, le bar est époustouflant de beauté!

Personnel pas adapté à un 5 étoiles

Hôtel idéalement placé avec une superbe vue mer, mais bâtiment très vieillissant malgré son « jeune » âge (plafond dans les parties communes par exemple). Buffet du petit déjeuner qui ne mérite pas 5*: mini viennoiseries comme une pause séminaire, beaucoup d’industriel, peu de références. Les chambres n’ont rien d’exceptionnel et sont sombres. L’accueil en réception (vocabulaire et tenue) n’est également pas du niveau d’un 5*. J’avais indiqué le motif de notre venue (anniversaire Monsieur): pas de mot d’accueil, dommage. Le « SPA » est un jacuzzi géant extérieur et la privatisation du « hammam » sont en fait les anciens vestiaires… c’est assez étrange comme concept! Par contre 5/5 au barman qui connaît sa carte de gin et nous a fait découvrir ses pépites, merci!

Pas de telecommande pour la tele,et chauffage sur erreur en permanence.mais le froid conserve!