- Les points faibles : Propreté
Il y avait une forte odeur de tabac dans la chambre et cela m.a beaucoup dérangé je suis très déçue
Séjour de 1 nuit en février 2020
Aperçu de l’établissement Hotel du Helder
Galerie photos
Avis des voyageurs
1 585 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,4/5 pour sa propreté.
Services et équipements
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner disponible
- Service de ménage
- Réception 24 h/24
Carte
38 Rue De Marseille, Lyon, Rhone
Découvrir la zone
Université Lumière-Lyon-II5 min à pied
Place des Jacobins18 min à pied
Place Bellecour19 min à pied
Lyon (LYS-Saint-Exupéry)34 min en voiture
Choisissez votre chambre
Chambre Simple Standard, 1 lit une place
Photos du type de chambre Chambre Simple Standard, 1 lit une place
Chambre Simple Standard, 1 lit une place
Note des voyageurs de 4/5Afficher les détailsÉquipement de la chambre
- 13.5 m²
- 1 personne
- 1 lit 1 place
Chambre Double Standard, 1 lit double
Photos du type de chambre Chambre Double Standard, 1 lit double
Chambre Double Standard, 1 lit double
Note des voyageurs de 3.6/5Afficher les détailsÉquipement de la chambre
- 13.5 m²
- 2 personnes
- 1 lit double
Chambre Triple Standard, 3 lits une place
Photos du type de chambre Chambre Triple Standard, 3 lits une place
Chambre Triple Standard, 3 lits une place
Note des voyageurs de 3.9/5Afficher les détailsÉquipement de la chambre
- 23.5 m²
- 3 personnes
- 3 lits 1 place
Chambre Standard, 2 lits une place
Photos du type de chambre Chambre Standard, 2 lits une place
Chambre Standard, 2 lits une place
Note des voyageurs de 3.9/5Afficher les détailsÉquipement de la chambre
- 13.5 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Informations sur cette zone
Lyon
Hotel du Helder vous donne rendez-vous dans le quartier Centre-ville de Lyon de Lyon, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Musée des Beaux-Arts de Lyon et Opéra national de Lyon comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place Bellecour et Cathédrale Saint-Jean attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de Gerland.
Consultez notre guide de voyage sur LyonÀ proximité
- Université Lumière-Lyon-II - 5 min à pied
- Place des Jacobins - 18 min à pied
- Place Bellecour - 19 min à pied
- Cathédrale Saint-Jean - 4 min en voiture
- Centre commercial de La Part-Dieu - 11 min en voiture
Comment se déplacer
- Arrêt de tram Saint-André - 2 min de marche
- Gare de Lyon-Jean Macé - 11 min de marche
- Lyon (LYS-Saint-Exupéry) - 34 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Lieu 1 – Sert le petit-déjeuner.
À propos de cet hébergement
Services et équipements de l’établissement
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Nombre de places de parking limité
Parking disponible à proximité : 8 EUR par jour
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 9.50 EUR par personne
Services et équipements
Ascenseur
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Langues parlées
Anglais
Français
Italien
Espagnol
Plus
Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
Draps
Salle de bains
Baignoire ou douche
Sèche-cheveux
Serviettes
Divertissements
Télévision à écran plat
Plus
Bureau
Téléphone
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00 - minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 1.09 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner continental coûte 9.50 EUR par personne (montant approximatif).
- Prix pour le stationnement à proximité : 8 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver une place de parking.
- Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.
- Cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.
- L'établissement a mis en place les mesures suivantes afin d'assurer la sécurité de ses visiteurs : port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement et panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hotel du Helder Lyon
Hotel du Helder Hôtel
Hotel du Helder Hôtel Lyon
Foire aux questions
Avis des voyageurs
3,3
Note des voyageurs
3,4
Propreté
3,5
Service et personnel
3,3
Services et équipements
3,1
Condition de l’hébergement
Je ne conseille pas cartier a risque
Alors je suis arrivée vers 17h45 bien qu'il y a un parking reservé pour les clients de l'hôtel surveillé juste au bas de l'hôtel ou je me suis parquée en arrivant la jeune fille du vendredi soir 14 fevrierc2020 qui etait de service m'a interdit de laisser ma voiture si non elle la faisait enlever par une depaneuse après 19h00 pourtant il y avait d'autres voitures qui n'ont pas bougé de toute la nuit et j'ai due la parquer dans leur garage payant a 8 euro p.12 h a 350 m de l'hôtel au risque de me faire cambrioler ma voiture aussi le service de chambre ne fait pas le lit mais bon j'ai bien été reçu par le Monsieur Afficain qui etait de service le samedi soir l'hotel est très bruyant je n'y retournerais plus ussi a 3 reprises je me suis faite accostée par des etrangers dans la rue a coté de l'hotel en revenant du garage ol y a des Tunisiens et Marocains etc et un café tres bruyant au bas de la rue ou il y a des attroupement de personnes qui trainent et boivent et se fume des joints qui vous accoste bon je n'ai peur de rien mais 2 m'ont suivit jusque dans l'entrée de l'hotel et oui
Séjour de 2 nuits en février 2020
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
- Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020
- Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2020
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