Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône

3 out of 5
Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône
4-6 Rue Mortier, Lyon, Rhone

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 269 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 463 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1002." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jocelyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking pas adapté aux véhicules de plus de 1;80 m et pas très insonorisé pour la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 8 avr. 2024
Merci Jocelyne pour votre séjour et commentaire.Bien cordialement,

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, accueil sympathique, efficace. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Directeur Hotel le 1 avr. 2024
Merci pour votre retour d'expérience.Julien PEGONDirecteur

4/10 Médiocre

jean marie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 27 févr. 2024
Nous sommes navrés de ne pas avoir mérité la moyenne. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

leslie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ras
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 23 mars 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Freddy

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 26 févr. 2024
Merci pour votre note.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 20 févr. 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 13 févr. 2024
Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas mérité la moyenne. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus, afin que nous puissions nous améliorer.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuit à LYON hôtel Campanile des berges du Rhône
Une nuit à l'hôtel "Campanile des berges du Rhône ". Assez Proche de la gare environ 25 min a pied et 10 min de La bourse du travail ou nous avions un spectacle. Accueil et personnel sympathique. Petit déjeuner avec pas mal de choix . Par contre , Gros bémol sur la literie pour les dos fragiles ! matelas de mauvaise qualité ou trop usagé ? (nous sentions les ressorts ) Avis global Bon malgré tout ; mais je ny séjournais pas pour plus longtemps
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 13 févr. 2024
Merci d'avoir séjourné dans l'hôtel. Nous avons pris bonne note de vos remarques.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Clop

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 13 févr. 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 12 févr. 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable Excellent et copieux pt déjeuner
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 12 févr. 2024
Merci beaucoup, je transmet votre commentaire à l'équipe du petit déjeuner.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

ABDESSAMAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du centre-ville.
Réponse de Directeur Hotel le 12 févr. 2024
Merci d'avoir choisi l'hôtel.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 12 févr. 2024
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Valéry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 9 févr. 2024
Merci pour votre note.Julien PEGONDirecteur

6/10 Satisfaisant

Aurelien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’Hotel est propre. Spacieux. L’accueil des personnels était parfaite. Cependant, le confort de la literie laisse à désirer… les oreillers n’ont aucune tenue et devrait à mon avis être changer. Le quartier où est situe l’hotel est mal famé, et heureusement qu’il y’a un parking fermé dans l’hôtel pour la voiture… un parking qui coûte 35€ !!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 8 févr. 2024
Merci pour vos remarques. Nous en prenons bonne note. Les tarifs du parking adjacent à l'hôtel sont entre 20% et 30% moins chers que ceux des parking municipaux.Julien PEGONDirecteur

4/10 Médiocre

Thomas

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 6 févr. 2024
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et restons à l'écoute de vos remarques.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

ROGER

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 20 mars 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

galluchon

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Directeur Hotel le 5 févr. 2024
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Emilia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Directeur Hotel le 29 janv. 2024
Merci beaucoup !Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Directeur Hotel le 29 janv. 2024
Merci pour cette belle note.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

LUDOVIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 26 janv. 2024
Merci Ludovic pour votre séjour et excellente note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien cordialement,

10/10 Excellent

Azeddine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 24 janv. 2024
Merci Azeddine pour votre séjour et excellente note!Bien cordialement,

8/10 Bien

Christine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 24 janv. 2024
Merci Christine pour votre séjour et votre note.Bien cordialement,

10/10 Excellent

PHILIPPE, Thury sous Clermont

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme, localisation centrale pour rayonner sur Lyon
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 24 janv. 2024
Merci Philippe pour votre séjour et partage d'expérience.Bien cordialement,

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 24 janv. 2024
Merci Olivier pour votre séjour et note.Bien cordialement,

8/10 Bien

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaisant
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 22 janv. 2024
Merci Sylvie pour votre séjour et note.Bien cordialement,

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 22 janv. 2024
Merci André pour votre séjour et excellente note!Bien cordialement,

4/10 Médiocre

Karine

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 22 janv. 2024
Merci Karine pour votre séjour et note.Je regrette d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Faute de commentaire nous ne pouvons analyser la situation pour mieux répondre à vos attentes.N'hésitez pas à nous contacter personnellement afin d'échanger et mieux comprendre.Bien cordialement,

10/10 Excellent

DURAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Directeur Hotel le 14 janv. 2024
Merci pour votre 10/10 !Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Directeur Hotel le 9 janv. 2024
Merci pour ce 10/10.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Letizia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours aussi parfait !
Voici 2 années de suite que nous séjournons dans cette hotel durant les fêtes de fin d'année et c'est toujours un plaisir... Très bien situé, calme et le personnel très agréable. Aucune hésitation pour revenir
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 9 janv. 2024
Merci mille fois, je partage votre commentaire auprès de l'équipe.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Elise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 2 janv. 2024
Merci nous sommes ravis de vous avoir accueilli.Julien PEGONDirecteur

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Bien mais sans plus
Nous en avons pour notre argent. Tarif très attractif avec une très bonne localisation (sauf pour la rue un peu sale). Fait largement l'affaire pour une nuit mais l'hôtel est un peu vieillissant...
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 18 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour constructif.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 12 déc. 2023
Merci de nous avoir évalué.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

JEAN-MARIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
W
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 23 nov. 2023
Merci d'avoir séjourné dans l'établissement.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel très accueillant et à l'écoute, des locaux très propres. En revanche les rues autour de l'hôtel c'est la zone. On se croirait au Maghreb.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 21 nov. 2023
Merci d'avoir séjourné avec nous.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel en lui même tres bien.quartier guillotière par contre pas ouf/safe
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 20 nov. 2023
Merci pour vos commentaires.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

SABINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lyon Rhône
Aziza a su nous accueillir chaleureusement et nous apporter des informations et des conseils pour que notre séjours à Lyon soit agréable. Un très grand merci Aziza pour votre sympathie, votre disponibilité et votre écoute 🙏
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 14 nov. 2023
Merci pour votre message, que nous avons bien entendu communiqué à Aziza.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 13 nov. 2023
Merci d'avoir séjourné avec nous.Julien PEGONDirecteur

6/10 Satisfaisant

Marion

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Ne recommande pas
Hôtel très mal insonorisé. Des poils dans les toilettes et dans la baignoire. Nous avons retrouvé des affaires de clients précédents sous le lit. Ménage non fait. Très déçue au vu du prix payé
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 9 nov. 2023
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience négatif.Merci de nous contacter directement.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 9 nov. 2023
Merci pour cette évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle équipe, à l écoute et sens de l accueil. L empathie est naturelle et c est une force !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 30 oct. 2023
Merci beaucoup pour vos commentaires.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Quentin - Directeur Adjoint le 27 oct. 2023
Merci pour votre séjour et excellente note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement,

2/10 Horrible

arnaud

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 3 nov. 2023
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction manifeste. Merci de nous contacter en direct pour nous en dire plus.Julien PEGONDirecteur

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 4 oct. 2023
Merci pour votre note.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 4 oct. 2023
Merci pour ce beau 10/10 !Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Directeur Hotel le 3 oct. 2023
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Anne Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Directeur Hotel le 6 sept. 2023
Merci pour ce 5/5 !Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Rémi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel à proximité des berges et du centre de Lyon. Un régal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Directeur Hotel le 27 août 2023
Merci à vous pour cette note.Julien PEGONDirecteur

6/10 Satisfaisant

Lena

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Directeur Hotel le 24 août 2023
Merci d'avoir séjourné parmi nous.Julien PEGONDirecteur