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Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

Galerie photos de l’établissement Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Aperçu de l’établissement Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

VIP Access

Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

Établissement 4.0 étoiles

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Carte
3, Avenue Victor Hugo, Luxembourg City, 1750

Découvrir la zone

  • Site populaireCathédrale Notre-Dame16 min à pied
  • Site populaireCour de justice de l'Union européenne16 min à pied
  • Site populaireCasemates de la Pétrusse20 min à pied
  • AéroportLuxembourg (LUX-Findel)16 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Luxembourg-Ville

Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo vous donne rendez-vous à Luxembourg-Ville, plus précisément dans le centre-ville. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Casemates du Bock et Cathédrale Notre-Dame, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc naturel de Sarre-Hunsrück et Parc Edmond Klein. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Josy Barthel et Stade Achille-Hammerel, et préparez-vous à vibrer ! Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur Luxembourg-VilleS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Boulevard Royal - 7 min à pied
  • Pont grande-duchesse Charlotte - 11 min à pied
  • Cathédrale Notre-Dame - 16 min à pied
  • Cour de justice de l'Union européenne - 16 min à pied
  • Casemates de la Pétrusse - 20 min à pied

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Centre, Stäreplaz / Étoile - 9 min de marche
  • Gare de Pfaffenthal-Kirchberg - 14 min de marche
  • Aéroport international de Findel (LUX) - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

Hôtel de style méditerranéen à Luxembourg-Ville dans le quartier de Limpertsberg, à proximité de Hôtel de ville de Luxembourg
En plus d'être non-fumeur, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et un centre d'affaires. L'ensemble des 65 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des canapés-lits. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions avec chaînes par câble. Par ailleurs, des minibars et le service d'étage font partie des autres prestations appréciables.
Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo possède 65 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des canapés-lits. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : We Care Clean (Best Western)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site à 200 mètres (10 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 15 EUR pour les adultes et 7.5 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 15 mars 2022 au 19 avril 2022 (les dates ne sont pas définitives). 
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 8 janvier au 13 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 EUR par hébergement, par séjour.
Chiens et chats acceptés uniquement
1 par chambre (jusqu'à 5 kg)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 15 EUR pour un adulte et 7.5 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les chambres et les services et équipements de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite pour le moment.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Luxembourg) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Best Western Grand Hotel Victor Hugo
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Note générale et avis

4,2

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 276 avis sur 677.
5 – Excellent 41%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 307 avis sur 677.
4 – Bien 45%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 677.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 18 avis sur 677.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 7 avis sur 677.
1 – Horrible 1%

4,5/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,3/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,3/5

Écoresponsabilité
Laisser un avis

2/5 Médiocre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
peut vraiment mieux faire
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
très satisfaisant! je peux le recommander!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

2/5 Médiocre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement
Surfait pour un hôtel 4 étoiles !
Personnel accueillant dans un immeuble moderne, bien entretenu et déco tendance. Bémol actuel, la nuisance sonore est omniprésente en raison d’un chantier d’immeuble en réfection à proximité immédiate côté rue (Ave Victor Hugo) et ce malgré un châssis à double vitrage hermétiquement fermé. Structurellement, l’isolation phonique de l’immeuble est perfectible, les simples bruits de voix ou de mobilier déplacé étant anormalement perceptibles d’une chambre à l’autre (jusqu’à 01 hr du matin dans mon cas de business travel !). Petit-déjeuner à bon prix mais de qualité très moyenne (jus de fruits industriels, café low cost en automate)...le statut annoncé de l’hébergement mériterait un choix de produits au-dessus de la moyenne, même en augmentant le prix du repas. Compte tenu du prix demandé, ce sera donc ma seule et unique expérience dans ce Western Hotel qui est encore loin d’être le Best !
Séjour de 1 nuit en mai 2021