Hôte professionnel

Hotel Firenze Lugano

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Triple, terrasse

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Triple, baignoire

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre avec lits jumeaux, balcon

  • 107 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe, balcon

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

À Lugano, Hotel Firenze Lugano vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Villa Balbianello et Villa Erba figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Lac de Lugano vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Les agréables Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Swissminiatur méritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la pêche, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Lugano
Carte
Strada di Gandria 1, Lugano, 6976

À proximité

  • Une ville côtière dominée par une montagne imposante, bordée d’une vaste étendue d’eau et caractérisée par un développement urbain dense.
    Lac de Lugano
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un grand bâtiment rose surmonté d’un dôme vert, entouré de jardins bien entretenus et d’arbres imposants.
    Parc Ciani
    19 min à pied - 1.6 km
  • Un grand bâtiment rose, surmonté d’un dôme vert et d’un mât pour drapeau.
    Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate
    11 min à pied - 0.9 km
  • Centre des expositions de Lugano
    17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • MELIDE (Gare) - 11 min en voiture
  • Station Funiculaire de Lugano - 13 min en voiture
  • Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Il Cannolo
    3 min en voiture
  • Before B4
    3 min en voiture
  • Antica Osteria del Porto
    4 min en voiture
  • The Trinity Irish Pub
    3 min en voiture
  • Osteria Funicolare
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Firenze Lugano

  • Hôtel à proximité de Lac de Lugano
  • L'hébergement Hotel Firenze Lugano dispose de nombreux atouts, comme une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), salle de banquet et salles de réunion
    • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service d'organisation de mariages
    • Une consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Firenze Lugano sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Lits bébé gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 CHF par animal et par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Firenze Lugano ?

Heure de début de l'enregistrement : 18 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Firenze Lugano ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Lugano commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Lac de Lugano, Sentier des Oliviers et Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate. Centre des expositions de Lugano et Parc Ciani se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Firenze Lugano

6,4

6,6

Propreté

7,4

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 134.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 134.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 134.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 134.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 134.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C est un hôtel qui tombe en ruine il ferme en Septembre on m a dit au prix où j ai payé la chambre 100 euros il fallait que je m attende a très peu de confort les photos en ligne ne correspondent pas à la réalité pas de clim pas de ventilateur pas de confort très rudimentaire pas de chaise que 2 petits lits jumeaux. Premiere fois que je suis déçue avec Hôtel .com
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A mon arrivée a 16h, je trouve la répétition fermée. La personne arrive et me dit que c'est à 17h mais sur la réservation c'est noter 16h-22h. On fait le check-in. Je n'ai pas la chambre réservée. Je devais avoir une chambre avec un grand lit et un balcon. On me donne une chambre avec 2 lits et pas de balcon. J'ai dû insister et j'ai finalement eu la bonne chambre. Surprise pas de place de parking il y a des zones payantes attention max 2h. Je n'ai pas reçu le ticket de transport gratuit à l'arrivée j'ai dû le demander par la suite, mais la personne a fait le nécessaire et j'ai reçu par tel. La chambre est jolie avec une petite vue sur le lac. Mais la route est trop bruyante pour laisser la fenêtre ouverte et il n'y a pas de climatisation c'est un peu difficile durant les périodes chaudes du tessin. Autrement l'hôtel est bien placé le bus s'arrête devant et nous emmène en 20min au centre de Lugano. Le sentier des oliviers est accessible a pieds en 10min.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service

On en a pour son argent mais attention…

Dans un quartier périphérique de Lugano (mais ça reste à moins de 20 minutes en bus, dont l’arrêt est à 100 m de l’hôtel). On a aimé : le prix (on va pas se mentir, 100.- en pleine saisie pour deux, c’est presque sans concurrence) ; la vue, avec le lac à 200 m (de petites ruelles y descendent) ; la terrasse ombragée aux fauteuils confortables ; le petit balcon de la chambre ; la cuisine (très bon tajine au poulet de la cheffe) ; le vin (excellent rioja…une fois refroidi) ; l’amabilité du personnel. On n’a pas aimé : l’exiguïté de la chambre, qui fait qu’on se cogne souvent au lit (supprimer un meuble inutile et moche aiderait. Je dis ça…) ; le bruit (on dirait pas mais il y a beaucoup de trafic sur la route en contrebas et en plein été y’a des motards qui se croient en compétition) ; l’absence de climatisation ET de ventilation. Conclusions : comme j’avais lu les commentaires, nous avions pris deux petits ventilateurs, des bouchons pour les oreilles et un bandeau de nuit, dormi la fenêtre grande ouverte et ça s’est très bien passé malgré la canicule (22 degrés minimum, encore 26 à minuit). Mais faut prévoir ! Vous voilà donc prévenus.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hyggelig placering - stedet har masser af charme - og dejlig udsigt Ikke fint men hyggeligt
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
es ging für uns in Ortnung
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its communication is fantastic, views also nice. But the support of staff is not good
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and beautiful lake.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service
Sehr freundliche Bedienung und schöne Aussicht auf den See
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera spaziosa ma sporca piena di ragnatele , le finestre e le tende piene di polvere . Tantissimo caldo non per colpa del'albergo ma essendo che non c'è l'aria condizionata e solo un ventilatore era molto difficile dormire . Purtroppo in 4 notti non é mai stata pulita la camera ne cambiati gli asciugamani. Bagno non finestrato e rimane caldissimo tutta la giornata . Di positivo c'è la posizione del'albergo, molto comodo raggiungere il centro di Lugano con i mezzi pubblici.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prettig gelegen, leuke sfeer, fijn terras, goede prijs/kwaliteitverhouding.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, friendly staff, clean rooms, in a quieter part of town. Would stay here again if visiting Lugano in the future.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie omgeving
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Services et équipements
Die Lage zur Stadt und Busverbindung perfekt. Hotel ist von Hauptstrasse umgeben, sehr laut. Abends lief immer dasselbe Lied im Restaurant unter dem Fenster...etwas nervig. Während meines Aufenthalts (3 Nächte) wurde das Zimmer nie aufgeräumt. Nach der Dusche stand das Bad unter Wasser. Die junge Frau war zwar sehr freundlich, aber irgendwie fehlt die Beziehung zum Betrieb. Ich komme wieder nach Lugano, aber in eine andere Unterkunft.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements
Friendly and helpful at check in. Great breakfast. Cozy (small) room. Right beside the bus stops going in either direction. We enjoyed stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

quaint place. Beautiful setting. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay, first things first: you get what you pay for. This was a cheap option to stay in Lugano, and the location was amazing. I wouldn’t expect a 5 star resort for the money we paid. However, the room was dirty (think actual stuff and dirt under the bed, a sticky spot on the floor and cobwebs and dirt on the balcony) and was only cleaned a bit better when this was pointed out, the bed terribly uncomfortable and LOUD (if my wife moved a muscle, I was sure to know) and the whole place had a feeling of being abandoned. Felt very understaffed, and even though the two people we did get to see were super friendly and as helpful as they could be, they did feel overwhelmed. We stayed for four nights, didn’t have the breakfast or eat at the restaurant since it simply felt abandoned and empty, and spent as much time as possible outside of the hotel. Best price we could’ve gotten in Lugano, but I don’t it’ll survive much longer if the basic standard doesn’t improve.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super schneller Check in, auch vor 18:00 (Standard in diesem Hotel). Sauberes Zimmer und ein sehr bequemes Bett. Nostalgische Einrichtung passend zum altem Gebäude. Balkon mit See Sicht. Bushaltestelle gleich neben dem Hotel. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
One bed was very noisy and the towels have seen their better days a decade ago. Staff was friendly! Nice views from the terracce.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nicht zu empfehlen

Das Hotel schliesst Ende Sept.25.....machen nur noch das nötigste.
Man könnte so ein Bett auch entfernen
Zimmer mit Seesicht
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sehr gross und man hatte viel platz. Jedoch was das Zimmer überhaupt nicht sauber. Im Badezimmer war es staubig und und es lagen überal Haare. Das Zimmer sah so aus als ich ein gecheckt habe. Das Ich habe das Personal darauf hingewiesen und nach 1 Tag wurde die hälfte vom Zimmer gesaugt. Die andere hälfte war immer noch staubig. Ansonsten war das Personal sehr nett und hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
La struttura è essenziale, comoda per il centro di Lugano, ma manca un condizionatore d’aria. Pecccato
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Stay!

We had a great stay at Hotel Firenze Lugano! The receptionist was so sweet and welcoming, which set a really nice tone for our visit. The location was perfect for us — we walked the Olive Trail to Gandria right from the hotel, and it was a beautiful and manageable distance. We also ate at the onsite restaurant and really enjoyed it — the food was lovely and the atmosphere was relaxed. While there’s no dedicated parking, we were able to find parking nearby without too much trouble. Overall, it was a very nice stay, and the view from the hotel made it even more special. Would happily stay here again!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stanza rumorosa. Bus a pochi metri e parcheggi nelle vicinanze
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 5 is part of a one and a half diamond property with a 3 and a half diamond view of Lake Lugano. Room was described as deluxe. Expedia or some one should give us partial compensation.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lucca and Lulu went over and beyond to make our stay extra special. Lucca offered to give us a ride to the airport at the last minute when we asked for help since we cannot book an Uber. We arrived at the train station just in time to catch our train to Malpensa airport. Excellent customer service.
Séjour de 3 nuits en mai 2025