5/5 Excellent
jeanmarie
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Hotel Delfino
Galerie photos de l’établissement Hotel Delfino
Aperçu de l’établissement Hotel Delfino
Hotel Delfino
4,1/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Restaurant
- Services d’affaires
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
Via Casserinetta 6, Lugano, TI, 6900
Découvrir la zone
- Rue commerçante Via Nassa13 min à pied
- Cathédrale San Lorenzo19 min à pied
- Lac de Lugano1 min en voiture
- Lugano (LUG-Agno)6 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Lugano
Hotel Delfino vous donne rendez-vous à Lugano, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Lac de Lugano et Monte San Giorgio, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Swissminiatur et Usine du chocolat Alprose. Les agréables Complexe aquatique Splash and Spa et Funiculaire de Pigra méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo.
À proximité
- Musée d'art moderne - 6 min à pied
- Musée d'art Collezione Giancarlo e Danna Olgiati - 10 min à pied
- Rue commerçante Via Nassa - 13 min à pied
- Cathédrale San Lorenzo - 19 min à pied
- Lac de Lugano - 1 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Restaurant Delfino – Restaurant en bord de piscine avec un bar et servant des spécialités régionales. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
Comment se déplacer
- Gare de Lugano-Paradiso - 11 min de marche
- Station Funiculaire de Lugano - 19 min de marche
- Lugano (LUG-Agno) - 6 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (18 CHF par jour)
- Parking longue durée sur place (18 CHF par nuit)
- Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
- Station de recharge pour voiture électrique sur place
- La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant les environs (en supplément)
Nourriture et boissons
- 1 restaurant
- 1 bar en bord de piscine et 1 bar sur place
- Service en chambre disponible
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
- Le repas du soir est disponible les mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi au prix de 40 CHF
Choses à faire
- 18 trous de golf
- Aire de jeux
- Piscine extérieure ouverte en saison
Pour les familles
- Laverie
- Aire de jeux
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Russe
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Poste informatique
- Salle de réunion
Plein air
- Jardin
- Aire de pique-nique
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
- Les chambres ont été rénovées en janvier 2013
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Ventilateur de plafond
- Literie hypoallergénique
Salle de bains
- Baignoire ou douche
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble
- Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar gratuit
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Bureau
- Téléphone
- Coffre-fort
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Lave-linge et sèche-linge
3 étoiles
Hôtel
Wi-Fi gratuit
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Idéal pour les professionnels
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à 21 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Arrivée anticipée : 30 CHF
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CHF
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 21 h 00)
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CHF par animal, par séjour.
Chiens et chats bienvenus
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 4.80 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 70.00 CHF par véhicule, aller-retour
- Frais pour le parking en libre-service : 18 CHF par jour
- Frais pour le parking longue durée : 18 CHF par nuit
- Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par séjour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Arrivée anticipée : 30 CHF (sous réserve de disponibilité)
- Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CHF (sous réserve de disponibilité)
- Lit-bébé : 20.0 CHF par nuit
- Lit d'appoint : 20.0 CHF par nuit
- Repas du soir : 40 CHF
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Nous devons aussi mentionner...
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Parking avec hauteur limite
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Suisse. Cet établissement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5 étoiles.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Delfino Lugano
Hotel Delfino Lugano
Delfino Hotel Lugano
Hotel Delfino Hotel
Hotel Delfino Lugano
Hotel Delfino Hotel Lugano
Foire aux questions
Note générale et avis
4,1
Très bien
4,4/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,0/5
Équipements
4,0/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
Francesco
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Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
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4/5 Bien
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