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HĂŽte professionnel

Grand Hotel Villa Castagnola

Hébergement 5.0 étoiles
Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine couverte

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola

Extérieur
Extérieur
Intérieur
Site d’intĂ©rĂȘt
Piscine couverte, chaises longues
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 482 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) ou 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) ou 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, cÎté jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, cÎté jardin

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, cÎté cour intérieure

Chambre Double ou avec lits jumeaux, cÎté cour intérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double ou avec lits jumeaux, cÎté cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Exécutive

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) ou 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)
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À propos du quartier

Carte
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

À proximitĂ©

  • Funiculaire Monte BrĂš – ArrĂȘt Cassarate - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Parc Ciani - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs) - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Lac de Lugano - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura - 4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • MELIDE (Gare) - 9 min en voiture
  • Station Funiculaire de Lugano - 11 min en voiture
  • AĂ©roport de Lugano Agno (LUG) - 10 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLido - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘPiccadilly - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Lanchetta - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPane & Zucchero - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘGelateria Veneta - Lugano - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Villa Castagnola

HÎtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Palazzo dei Congressi (palais des congrÚs)
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Parc Ciani et Lac de Lugano, l'hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Clarins Wellness Corner. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, des plats lĂ©gers et Cuisine mĂ©diterranĂ©enne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Service de location de limousines/berlines, court de tennis extĂ©rieur et parking avec voiturier (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et poste informatique
  • Parasols, service de blanchisserie et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaussons pour enfants, service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Literie hypoallergĂ©nique et couette en duvet d'oie
  • Bidet, peignoirs pour enfants et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 42 pouces avec chaĂźnes par satellite et lecteur de DVD
  • Terrasse ou patio, bouilloire Ă©lectrique et chauffage

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

HĂ©bergements similaires

Vestibule

Hotel Splendide Royal

  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
9.4 sur 10, Exceptionnel, 419 avis
Le nouveau prix est de 498 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Hotel Splendide Royal

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (20 CHF par jour)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (30 CHF par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante ArtĂ© al Lago

Activités

  • BibliothĂšque
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 452 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1880
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 CHF par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 CHF par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 120 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et TWINT
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 septembre au 31 mai
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Cet hĂŽtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola le 17 aoĂ»t 2025 commencent Ă  482,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 CHF par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 CHF par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). Aucun enregistrement ne sera effectuĂ© en dehors des heures d'arrivĂ©e habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Cassarate, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 2 km de Parc Ciani, Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs) et Lac de Lugano. Également Ă  10 km de distance : Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Monte San Salvatore. Station Funiculaire de Lugano est Ă  28 minutes Ă  pied et LUGANO (Gare) est Ă  27 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel Villa Castagnola

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 293 avis sur 372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 60 avis sur 372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 372.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 372.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rida

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luxe et beauté

Merveilleux ! Les Ă©quipes du Room service formidable
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

RĂȘve Ă©veillĂ© Ă  Lugano !

Superbe suite junior parfaitement confortable et propre, 2 salles d'eau, vue magnifique, personnel adorable, restauration de grande qualité, accÚs trÚs facile au centre de Lugano. Bravo aux équipes de ce bel établissement ! Nous rec ommandons et reviendrons avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

RĂȘve Ă©veillĂ© Ă  Lugano !

Superbe suite junior parfaitement confortable et propre, 2 salles d'eau, vue magnifique, personnel adorable, restauration de grande qualité, accÚs trÚs facile au centre de Lugano. Bravo aux équipes de ce bel établissement ! Nous recommandons et reviendrons avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Florian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un service excellent et des Ă©quipements au top !
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Deux poids, deux mesures !

On nous fait des remarques sur le chien qui se promĂšne seul dans le parc, qui ne doit pas venir au restaurant en terrasse, on ne peut diner en short alors qu'il fait 40° ... tout cela pour des questions de tenue (on n'est tout de mĂȘme pas Ă  l'OpĂ©ra) et d'hygiĂšne (le chien marche sur la pelouse oĂč jouent les enfants ...!) ... De plus, les remarques ne sont pas faites aimablement, peut-ĂȘtre le problĂšme de la langue, mais c'est Ă  l'Hotel de trouver les mots, non ?) ... OK pour tout ça ... A cĂŽtĂ© de ça, la moquette devant le comptoir du bar (passage ouvert Ă  tout le monde), ainsi que la moquette au tout dĂ©but du couloir des chambres est assez sale. Mais lĂ , pas de problĂšme potentiel pour les enfants qui passeraient pieds nus ? Risque de mycoses et autres ! Conclusion : Quand on veut pouvoir faire des remarques visant Ă  une tenue particuliĂšrement stricte, il faut prendre garde Ă  ĂȘtre soi-mĂȘme irrĂ©prochable Ă  tous Ă©gards. A part cela, la tarification pour le chien Ă  50,00 CH F est la plus chĂšre que j'aie jamais eu Ă  subir en n'importe quel point du globe. Le 2Ăšme soir, ils m'ont fourni un matelas pour chien, des croquettes et une grande serviette ... Il n'y avait rien le 1er soir, mais ils ont bien facturĂ©s deux tarifs pleins ... Vous voyez : Quand on embĂȘte les gens pour des broutilles, ils trouvent alors beaucoup Ă  redire ! A moins d'un miracle, je ne retournerai pas dans cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good journey at Villa Castagnola

Great location with amazing voew- room are good but all the rest is exceptional. Service is well attention and facilities very well equipped.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hĂŽtel, un bijoux au bord du lac de Lugano

Superbe endroit, haut en confort et en savoir-faire hĂŽtelier. Merci Ă  toute l’équipe!
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Un peu déçu

Nous sommes restĂ©s deux nuits. Si la façade de l’hĂŽtel est sublime, malheureusement l’intĂ©rieur des chambres fait assez vieillot ce qui ne se voit pas franchement sur les photos. Nous allons rĂ©guliĂšrement dans les hĂŽtels 5* et nous avons Ă©tĂ© assez déçu du service de celui-ci. Nous avions souvent le sentiment de dĂ©ranger ou de ne pas avoir payĂ© nos nuits assez chĂšres. La literie est trĂšs molle (plutĂŽt dure dans les hĂŽtels de maniĂšre gĂ©nĂ©rale). Le Spa est gĂ©nial (a part un sauna qui ne fonctionnait pas) et la localisation de l’hĂŽtel Ă  Lugano est idĂ©al! La plage privĂ© aussi est un plus!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Ana Gabriela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Muriel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

CĂ©dric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful hotel perfect for a week end getaway, but I would say that it was very overpriced given the level of service and quality of the room / bedding.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Giuseppe, Monaco

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La struttura Ăš adeguata anche se andrebbe ristrutturata.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Formidable

TrÚs bel hÎtel prestigieux. J'ai apprécié qu'ils nous donnent des tickets de bus gratuits pour rejoindre le centre ville. Celui-ci est à 25 min à pied, mais la route est trÚs moche. Le point fort de cet hÎtel c'est son jardin et ses espaces verts, ainsi que sa terrasse de restaurant. Le service est au top, malgré un léger laisser aller à l'espace piscine (les serviettes étaient rarement débarrassées).
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
emplacement central et calme parking payant 25 € jour
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement top - cadre idyllique chambres trĂšs bien
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good

Very nice hotel, well located. Service was excellent and facilities are properly maintained. Breakfast is very good (especially the eggs Benedict). Only downside is that we had to pay the tennis court which is a bit « cheap » for a 5 stars hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Top palace vraiment rien à dire c’est du grand luxe un service impeccable toutes les prestations sont parfaites
Séjour de 3 nuits en juin 2019