FANTASTISK PERSONAL! KÀndes nÀstan pinsamt att de servade oss sÄ mycket. Hotellet var rent och fint. Rummen var det inget speciellt med men de var bra storlek, rena och frÀscha och hade allt man behövde. LÀget var för oss perfekt dÄ vi ville hamna bland backpackers men inte bo pÄ hostel eller dylikt. Hotellet ligger mitt pÄ backpacker-gatan med nÀra till barer, shopping och mat. Hanoi Àr vÀldigt stort men för oss kÀndes det som gÄngavstÄnd till allt.
Even though I paid in advance to Expedia and Expedia gave me the confirmation, this XXcking hotel refused to give me the room.. I have never experienced like this before..Surely I have filed the claim to Expedia, and Expedia still could not confirm to reimburse to me.. Expedia said that this hotel did not answer to Expedia.. What a lousy process!!!!
This hotel does not seem to care any.. They may just take the money from Expedia which is my money..
Whatever, Expedia should reimburse to me as soon as possible.. What a XXcking experience from the hotel and Expedia!!!