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HĂŽte professionnel

Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Hippodrome de Churchill Downs

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY

Hall
Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Extérieur
Grand réfrigérateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetiÚre/bouilloire
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Cuisine
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Access Tub)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Access Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Suite Premium, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetiÚre/bouilloire

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Canapé-lit de grande taille
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Sauna, soins corporels, soins d'aromathérapie

Omni Louisville Hotel

Centre-ville de Louisville
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 503 avis
Le nouveau prix est de 160 €
taxes et frais compris
8 août - 9 août
Omni Louisville Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3000 Crittenden Drive, Louisville, KY, 40209

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© de Louisville - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • L&N Federal Credit Union Stadium - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Centre d'exposition du Kentucky - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Parc de loisirs Kentucky Kingdom - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Hippodrome de Churchill Downs - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Louisville (SDF) - 4 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCracker Barrel - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY

HÎtel à proximité de Centre d'exposition du Kentucky
Parc de loisirs Kentucky Kingdom et L&N Federal Credit Union Stadium se trouvent non loin de l'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • Salle de rĂ©union, barbecues et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 94 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • CanapĂ©-lit et lits bĂ©bĂ©
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Coin salon sĂ©parĂ©, kitchenette et grand rĂ©frigĂ©rateur / congĂ©lateur

Langues parlées

Anglais

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Extérieur

Homewood Suites By Hilton Louisville Airport

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 477 avis
Le nouveau prix est de 131 €
taxes et frais compris
8 août - 9 août
Homewood Suites By Hilton Louisville Airport

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 07 h 00 Ă  23 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ©
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 74 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ©
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 14 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Home2 Suites Hilton Louisville Airport/Expo Center KY Aparthotel
Home2 Suites Hilton Airport/Expo Aparthotel
Home2 Suites Hilton Louisville Airport/Expo Center KY
Home2 Suites Hilton Airport/Expo Aparthotel
Home2 Suites Hilton Louisville Airport/Expo Center KY Aparthotel
Home2 Suites Hilton Louisville Airport/Expo Center KY
Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center KY
Home2 Suites Hilton Airport/Expo
Home2 Suites Hilton Expo
Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center KY
Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY Hotel
Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center KY
Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

À partir du 13 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY le 27 juil. 2025 commencent Ă  101,83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 23 h 00 (à la demande).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY ?

Dans le quartier de Fairgrounds, cet hÎtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parc de loisirs Kentucky Kingdom et Université de Louisville.Centre d'exposition du Kentucky et L&N Federal Credit Union Stadium se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Louisville Airport/Expo Center, KY

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 345 avis sur 518.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 104 avis sur 518.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 518.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 518.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 518.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Breakfast wasnt what I excepted
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Check in and out was very fast, staff were friendly and the beds were very comfortable. It’s always nice having the kitchenette ammenities.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

This is actually the second time I’ve stayed at this property and both times I’ve really enjoyed my stay there. The staff was great. Breakfast was good and I enjoyed the pool both times. I was there in the rooms are really big.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10

Overall acceptable for the price.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10

We had an event at the expo center that was also the same weekend as a dog show. Despite ALL of the traffic, the staff was friendly, breakfast was delicious, and property was well maintained.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10

We were welcomed as soon as we hit the door! Everyone one was so nice and accommodating! It was during a cheer competition and was very busy but they did a great job keeping up with everyone’s needs! The rooms we clean and comfortable! And we slept so good!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Very fine stay. I would recommend installing locks on the bathroom doors.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Awesome
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

The breakfast options were great! Only thing we didn’t really care for was the bathroom door sliding, and not having a lock. The staff was super sweet! And the shuttle option was amazing!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10

I would have expected more from any budget hotel, more or less a Hilton. We didn’t stay here. They charged us anyways, and no amount of money could have forced me to stay in this place. We didn’t even check in after walking through the front door.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10

My family and I were traveling from Georgia to Indiana and decided to reserve a hotel midway on the drive to rest. We paid for the hotel in full through Expedia before we arrived to the hotel. By the time we made it to check in it was around 3am. We were all exhausted and just wanted to sleep. However, when I was checking in, the receptionist told me the balance was due. I explained that I had already paid through Expedia and she was mistaken. I showed her the receipt but despite seeing the proof she continued to argue with me stating that I could not check in without making a payment. She said that it could be refunded in the morning when her manager came in but I would have to pay in order to proceed. I refused. We were traveling on a budget and could not afford to pay twice. Not to mention that it was just not right to make me pay twice. She continued to argue with me for what felt like an eternity and of course there was no manager on site to speak to. Finally she ended up calling a manager that was at home and waking them up to walk her through the process of applying my expedia payment to our file so that the system would proceed with check in. This entire process took us about an hour. I had my cranky children in the car. It was extremely inconvenient. The receptionist was incredibly rude and was obviously not trained well enough to be left alone. If it wasn’t for this experience I’d likely leave a better review. The hotel was decent but the staff was not.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10

Solid stay for the Louisville basketball game. Friendly staff and good service. Breakfast was nothing special but fine!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10

The desk staff upon our arrival was very kind and accommodationg!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024