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Hôte professionnel

Le Relais de Castelnau

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 116 €.
taxes et frais compris
3 juin - 4 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Chambre Double Économique | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Classique | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Double Classique

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Triple | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Supérieure | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Quadruple | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Quadruple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, terrasse

Chambre Supérieure, terrasse | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Supérieure, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Loubressac, Le Relais de Castelnau vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si les célèbres Château de Castelnau-Bretenoux et Église Saint-Pierre figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Vallée d'Autoire et Gouffre de Padirac. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc animalier de Gramat. Consultez notre guide de voyage sur Loubressac
Carte
Route De Padirac Rocamadour, Loubressac, Lot, 46130

À proximité

  • Vallée d'Autoire
    Vallée d'Autoire
    5 min en voiture - 4.4 km
  • Parc naturel régional des Causses du Quercy
    Parc naturel régional des Causses du Quercy
    7 min en voiture - 5.5 km
  • Château de Castelnau-Bretenoux
    7 min en voiture - 5.8 km
  • Golf de Montal
    8 min en voiture - 8.1 km
  • Château de Montal
    8 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Puybrun - 16 min en voiture
  • Aéroport de Toulouse Blagnac (TLS) - 115 min en voiture

Restaurants

  • Mama Cafe
    11 min en voiture
  • Grand Café Maury
    11 min en voiture
  • Café des Voyageurs et des Touristes
    11 min en voiture
  • McDonald's
    11 min en voiture
  • Auberge de la Fontaine
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le Relais de Castelnau

Hôtel à proximité de Vallée d'Autoire
Situé à deux pas des emblématiques Château de Castelnau-Bretenoux et Musée et parc animalier Insectopia, l'hébergement Le Relais de Castelnau propose une terrasse, un café et un jardin. Le restaurant sur place, Castelnau, propose le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), piscine à débordement et salle de banquet
  • Hébergement non-fumeurs, 3 salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement Le Relais de Castelnau proposent des touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Barre d'appui près des toilettes et siège de toilette surélevé
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Chauffage et bureau

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 193 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
20 juin - 21 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castelnau

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine à débordement

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver tard, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 9 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.44 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 9 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

L'hébergement Le Relais de Castelnau dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine à débordement. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Le Relais de Castelnau ?

À partir du 31 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Le Relais de Castelnau le 3 juin 2026 commencent à 116 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 9 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Relais de Castelnau ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Relais de Castelnau ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Loubressac ! Cet hôtel se situe à 3,4 km de Vallée d'Autoire et à moins de 10 km de Château de Castelnau-Bretenoux et Golf de Montal. Également à 15 km de distance : Église Saint-Pierre et Musée et parc animalier Insectopia.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Le Relais de Castelnau

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 117.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gwladys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

formidable

Un bel endroit avec de belles ballades à faire. Excellent restaurant, une vue splendide.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vu extraordinaire. Très bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel à recommander les yeux fermés

Personnel exceptionnel ! D une gentillesse et d une disponibilité au top Endroit fabuleux, à recommander sans hésiter
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mauricette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Escapade dans le lot

L'environnement sur lequel est situé l'établissement est t
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quand on mise tout que sur la vue !

L'hôtel mise tout sur la vue et il a raison car elle est magnifique ! Maintenant le personnel est froid, désagréable et désorganisé. Chambre extrêmement datée et sans vue, car sur une haie sur le côté de l'hôtel. Les repas et Petit dej simplistes pour le prix et le service.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Oui la vue est belle mais …

Nous avions réservé cet hôtel pour la vue et la piscine. Et sur ces plans l’hôtel est très bien, bien qu’en forte saison la terrasse est plutôt chargée en raison de l’afflux de clients… Sur les autres aspects : La literie de l’hôtel est de piètre qualité (matelas & oreillers) et nous avons tous mal dormi. Le petit déjeuner est des plus standard Heureusement qu’il y avait la vue.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andre

Les points faibles : Personnel et service

Mansue desprit commercial et d'attention envers lacluentele

Nous pensions passer une bonne soirée dans cette etzbliddrment pisqie outre le lohis nous souhaitions y dîner. Mais la reception nous a refusé au pretexte que le restaurant etait complet Nous abons fait valoi quayant des problèmes de vue et de mobilité je soujaitaisavoir à faire- le moins de deplavent surtoutde nuit maid celz ne mes a pzs incite à faire le moindre effort (nous etions prets à diner à l"heure qui conviendrait au service)
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

J-Marc

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d'amabilité du personnel de réception. Pour faire le check-out, personne à l'accueil avant 8h00 et personne disponible pendant le service donc on nous dit de redescendre après 23h... Aprés réclamation, une personne (à priori le patron), vient en affichant une attitude très agressive à notre égard. Dommage car site trés sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolle Aussicht

sehr schönes Hotel mit toller Aussicht und sehr gutem Restaurant! da wir 5 Nächte da waren, würden wir nächstes Mal mit Halbpension buchen, denn die normale Speisekarte ist sehr klein und zu Fuss ist nur noch ein Restaurant erreichbar!
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A simple well presented property in a great location where the outlook is to die for. Everything in clean and well organised. Breakfast plentiful and dinner was good too.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aurélien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement à la vue exceptionnelle !

L'atout majeur de cette établissement est la vue à couper le souffle depuis la terrasse et la piscine à débordement. Notre chambre était simple mais confortable et l'environnement est très calme. Le dîner était vraiment délicieux, le personnel très accueillant, sympathique et attentif. Un petit bémol sur le petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé et en dessous ce que l'on pourrait attendre par rapport au très bon niveau du restaurant. Nous reviendrons toutefois avec plaisir pour un séjour plus long.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable la vue est magnifique de la chambre et du restaurant qui est excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté

Pas mal pour la vue et le resto

Site plutôt sympa et personnel pour la plus part accueillant. La vue est surprenante et le restaurant raffiné. Deux bémols. Le premier les chambres sont confortables mais la déco un peu vieillotte et une bouilloire avec quelques cafés instantanés seraient les bienvenus. Deuxième bémols, la réservation indiquait une climatisation, ce qui dans les faits n’était pas le cas. Après la première, j’ai indiqué vouloir quitter l’établissement et ne pas donner suite aux 2 autres nuits réservées. Par miracle, nous avons pu avoir une chambre climatisée.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon week-end en famille

Bel endroit avec vue à 180• belle table pour le dîner ! Village très proche très joli et dynamique A refaire
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une vue magnifique

Un très bon accueil, une bonne table dans un joli village.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très bonne adresse. Ravie de la Découverte de l établissement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mauvais accueil, juste une vue

Accueil détestable et impersonnel, bonjour voilà votre clef … pas de wifi p’tit dej mesures sanitaires explications de l établissement piscine … en clair, démerdez-vous … L’établissement est vieillot, la vue sauve cet établissement mais ça fait cher la vue du coup. Le restaurant est correct mais si la vue ne vous intéresse pas, alors préférez des restaurants bien mieux à proximité. Bref, l’accueil détestable nous a refroidit, le patron qui s’embrouille avec un livreur devant tout le monde nous a terminé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clémentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent séjour, rapport qualité prix imbattable

Nous avons sejournez en couple au Relais de Castelnau durant 4 nuits. Chambre : La chambre était composée d'une salle de bain avec baignoire, un peu étroite mais confortable, de toilettes, d'une chambre avec deux lits jumeaux accolés et d'une terrasse. Nous avons déploré l'absence d'un vrai lit double. Les matelas étaient assez fermes mais confortables, nous avons très bien dormi. Nous avions une terrasse avec une vue magnifique. C'est un excellent souvenir pour nous. Rien que pour cela, l'hôtel vaut le détour. Service : Le personnel a la reception était très aimable et disponible. Nous avons mangé une fois au restaurant de l'hôtel. Nous l'avons trouvé bon mais pas exceptionnel. Les desserts manquent d'originalité (creme brûlée/tarte tatin/fondant au chocolat), j'aurais voulu quelque chose de plus local. Le personnel passe dans les chambres, le port du masque manque de rigueur. Nous avons été agacé de voir notre chambre encore occupée laissée ouverte pendant que nous étions parti en promenade alors que j'avais laissé mon portefeuille. Il n'y avait aucune surveillance. Le petit-déjeuner est un peu simple mais bon. Piscine : La piscine est un vrai plus pour l'hôtel. Elle est suffisamment profonde pour nager et la vue y est imprenable. L'eau est fraîche mais sous plus de 30° ce fut très agréable. A proximité : L'hôtel est entouré de villages magnifiques, de grottes, de parcs animaliers, d'expositions et de restaurants.
Petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sejour et découverte en amoureux

Sejour tres agreable le personnel tres professionnel d une gentillesse !!seul petit bemol la fixation de pomme de douche cassée rien de bien grave . Tres jolie hôtel.
Superbe vue de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Contents

Très relaxant on a nagé et passe du temps au soleil avec ce panorama spectacular. Bonne cuisine...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle escale

Très agréable, services professionnels, cadre magnifique.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel avec un personnel au top

L’hôtel est très sympa (belle terasse et piscine), avec une vue magnifique sur les environs. Le menu demi-pension était délicieux. Mais le plus de cet hôtel, c’est le personnel qui était d’une gentillesse! Extrêmement serviables, ils ont tout fait pour rendre notre séjour agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quel bel endroit

Un accueil au top malgré une arrivée de nuit et tardive avec plateau repas dans la chambre, juste délicieux. Le cadre avec lever de soleil sur les reliefs est juste somptueux, à recommander sans souci.
Séjour de 1 nuit en avril 2019