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Hôte professionnel

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage
Repas et boissons
Vue de la chambre
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la mer
Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 246 €.
taxes et frais compris
20 août - 21 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 63 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Palmilla Garden View King

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 33.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Swimout Garden View King

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Deluxe King at BelAir SunClub | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King at BelAir SunClub

8,0 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Krystal Deal of the Day

7,6 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 49.6 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(85 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue aérienne

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.8 sur 10, Excellent, 2 821 avis
Le nouveau prix est de 414 €
taxes et frais compris
1 août - 2 août
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min à pied - 1.4 km
  • Golf Club Campestre - 19 min à pied - 1.6 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Zipper's - ‬8 min à pied
  • ‪Mama Mia - ‬10 min à pied
  • ‪Sardina Cantina - ‬5 min à pied
  • ‪Distric Eat + Drink - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
  • 8 salles de réunion, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, chaises longues

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.4 sur 10, Bien, 1 904 avis
Le nouveau prix est de 284 €
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.26 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive le 20 août 2025 commencent à 246,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Réserve de la Biosphère Sierra de la Laguna et Promenade de l'Estuaire se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 743 avis sur 2078.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 435 avis sur 2078.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 361 avis sur 2078.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 245 avis sur 2078.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 294 avis sur 2078.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Sharoyah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great time at this property. The Italian restaurant was the best!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ommar romero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a really nice place to stay at and everybody is super friendly and nice ! Definitely coming back. Great Experience
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bertha Rafaela Sanchez

Amazing!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de los encargados de Expedia en el hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cody Nicholas Yee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Food was decent. The Tepanyaki was really cool, and great for the kids! Pools were nice however in the heat the water became warm. Not really the property’s fault but just worth noting.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Richard

Gabriel and Omar were wonderful to ensure that my stay at the hotel would be nice. There was a mix up in the room that I booked and they both went above and beyond to relocate me to room that had the ocean view that I booked along with a table and 2 chairs on the balcony. The property needs to be updated but it was clean and presentable. The sliding door in my room fell off the track on 2 different days. Omar had maintenance come by each time to repair it. The restaurants were ok. The adult pool, walking on the beach and the ocean view were great. Overall, I had a nice time especially for the price. Big Thank You to Gabriel, Omar, the waiters, bartenders, maids and the rest of the staff—there were AMAZING.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan Enrique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En realidad todo iba bien hasta que mi hija se abrió el pie en una de las albercas del hotel, estaba quebrado un azulejo y necesito la cocieran le hicieron dos puntos, el hotel se hizo cargo de todo pero si fue una mala experiencia ya que mi hija no pudo seguir disfrutando sus vacaciones, la teníamos que cargar en todo momento y ya no pudo meterse a la alberca. El personal del hotel se portó bien y corrió con cuenta de los gatos pero lamentablemente no pudimos disfrutar al 100% por ese tema
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Didnt get the ocean view room I paid for, the AC was barely cold, food was not worth the money, flies all over the food, area by the snack bar smelled like sewage, it was bad we left a day early.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

sheridan

Voyage en couple
room service kept bringing us bbq wings instead of buffalo. When we would ask the room service lady she said they didn't have buffalo. when the menu states buffalo and when we call about the issue they say it's correct and should've been buffalo. I believe it was mostly a language barrier, which is understandable, but the room service kitchen should have everything the room service menu states, and bbq wasn't even on there lol. tv broke so we couldn't use it safe broke halfway through our trip ac broke so our first two nights were miserable chairs outside our "private pool" had bird feces on them. also the private pool is not private, we didn't realize until getting there that it is the lowest level of the building and everybody above you in their balcony's can see you. shops close earlier than the time stated on door no accommodation for special events at all even though they state that they will ask the people at the restaurant to do it and it doesn't happen. wood fence missing a peice in our pool and was all rusty looking pool not clean has black specs all in the grout that easily scraped out with my finger nail. this place was good but it should have been great for what your paying.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Isaac

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida no es buena la calidad de los alimentos es muy baja el pescado siempre negro y apestoso La vajilla es mal estado Cambiaria comida y cocinas La atención de primera pero el alimento muy malo
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

JOSE HERNANDEZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servido excelente, la comida le falta sabor
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ANALUISA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable nuestra estancia en el hotel, cómodo, las albercas y playa muy padres
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gladiz Nieto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pase un buen tiempo gracias lo único que me pasó fue que no tenía lo necesario para prepar nuestras bebidas cosas tan comunes pero importantes pero gracias a Gabriel por resolver y hacer que la pasáramos muy bien, también los empleados como Uriel , Carlos y Raúl ellos son super amables y profesionales cuando no están se siente el cambio
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cherie Connell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Behind the building. A get quote loud through the night . Our concierge Omar was amazing and checked in on us daily and treated. Us just like family. Pedro at the Italian restaurant was da best and made our trip a big success . José at the grill treated us amazing as well and made sure we had a great experience at his restaurant . The bar tenders were all very nice the one girl at the lobby bar ( sorry don’t remember her name ) could make a good drink ! Thanks for making us feel like home on our vacation !!
José at the Italian restaurant ! Made sure our meals were always perfect and went the extra distance to make our experience memorable.
Asian restaurant / this chef was entertaining and made the night so much fun ! We went twice it was so good!
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Matthew Yribe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Great vacation. Staff was very nice. Shoutout to Aldir (adult pool bartender) and Julian (adult pool server). Food was much better than some of the other all-inclusive resorts I’ve stayed in all around Mexico. Place had its quirks but overall it was good. Would definitely recommend and would re-book. More relax vibes vs party vibes, but the party vibes do some in waves. Cheers!
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

LaDina

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toliet clugged up and overflowed Beds was broken .Refrigator blew out ..Shower cut off during showing time .Not a great variety food .Not alot of activities on property .Liquior was watered down..Woke up with rashes and insects bites ..Breakfast buffett hide bacon wasnt out for guest.Guest had to ask for bacon and they only gave two pieces .I wouldnt stay there again .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was nice and helpful,especially Gabriel on ground floor. It would be better if you put hair dryer in room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nya Elvinia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was easy and fast thanks to Luis. He was very welcoming and took time to explain what the property had to offer.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing. Gabriela dm Omar were phenomenal at helping us get settle and have an amazing experience. Will definitely be back!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pam

We had a wonderful stay! The staff were truly amazing — always checking in to see if we needed anything, We especially enjoyed the 4th of July celebration and the food that evening — it was definitely the highlight of the trip! A couple of notes: the sofa in our room felt a bit outdated, and some of the bathroom toiletries weren’t securely installed and were falling apart. Also, the buffet at O was just okay — we much preferred dinner at the other three restaurants. Despite those small things, the experience overall was great, and I’d definitely come back again. Thank you for the memorable stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025