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Hôte professionnel

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la mer
Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Repas et boissons
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
Le prix actuel est de 209 €.
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.
Vue de la chambre

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur la plage. Vous pourrez savourer un repas mémorable au restaurant avec vue sur l’océan. L’équitation compte parmi les activités populaires à découvrir dans les environs.

3 piscines extérieures, parasols de plage
Suite Palmilla Ocean view King | Terrasse/Patio

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Minibar
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Palmilla Garden View King

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Minibar
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Swimout Garden View King

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Deluxe King at BelAir SunClub | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Krystal Deal of the Day

7,8 sur 10
Bien
(56 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Minibar
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(87 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Vous pourriez aussi aimer…

Vue aérienne

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.8 sur 10, Excellent, 2 758 avis
Le nouveau prix est de 320 €
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min à pied - 1.4 km
  • Golf Club Campestre - 19 min à pied - 1.6 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Buffet O - ‬7 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Pescadito Break - ‬8 min à pied
  • ‪Sky Lounge - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et ascenseur
  • Distributeur automatique / services bancaires, service de conciergerie et 8 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.29 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive le 16 sept. 2025 commencent à 208,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Réserve de la Biosphère Sierra de la Laguna et Arroyo San José se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 826 avis sur 2169.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 460 avis sur 2169.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 369 avis sur 2169.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 238 avis sur 2169.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 276 avis sur 2169.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well...3rd time at the Krystal and everything was wonderful as usual! (We arrived during a hurricane and the staff, even though working with a skeleton crew, were very professional and kind)...The restaurants all had wonderful food and the service was exceptional! Some staff members who made my vacation even more special...Leombardo (waiter extraordinaire), Hilda (housekeeper), Yolanda (waitress), Luis (front desk), Luis (bellman), Hector (waiter), Eduardo (bellman), Rosalba (hostess), Robert (concierge) and of course my favorite Concierge...Gabriel!!!! Thank all of you for another fabulous vacation!!!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Martha Alicia Perez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shanika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean however there’s an active mole infestation
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Israel Arambula

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Tienen una pésima atención en los restaurantes y los platillos dejan mucho que mejorar en calidad y cantidad. Mal servicio
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrutamos nuestra estancia, estaba tranquilo y todos muy amables
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

mirian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It didn't meet my expectations. The property needs a lot of maintenance. The pictures are absolutely outdated. The rooms smell musty given I was changed from one room to another room. Both had the same smell. Due to the weather, the dining took place in same spot for a couple days. Bar would be closed. The only beautiful part of this hotel was the pool area. However, your staff should be given medals as it's thanks to their amazing service and willingness to quickly assist that made this place hide the negatives and kept me to stay for the week. Had it not been for them, I would have left the following day. You have an incredible team and one can't only focus on the negatives as they do deserve recognition especially during Mondays earthquake incident for which I was present with my son.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maria Jesusa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though we only stayed for a weekend . We had a good time... we preferrred to stay in z small resort for peace and quiet and we had it.. the staffs are welcoming and friendly... we have an easy breezy checkin with Gabrielle.. they gave us a 1 hoyr kate chrck out.. thanks to Julio .. jesus Erik for the service.. highly recommended.. thank you everyone
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro, mexicali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento y un buen servicio,las instalaciones excelentes y el restaurant grill delicioso y el japonés riquísimo. La directora de restaurantes y banquetes Valeria saco su experiencia en tiempo difícil como el temblor y el ciclón Lorena y armó una cocina para atender a todos el hotel y darnos de comer.ademas que fue muy atenta con mi esposa. Todo excelente
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Hugo Martínez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención del personal
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

khanh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach view. Amazing pool. Good breakfast buffet. Their chilaquiles are to die for.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Markeise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Harprit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience but I wish they had more food options for the buffet.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy padre. Todo muy bien y excelente servicio. Si volvería a quedarme ahí
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

veronica rivera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien el servicio de limpieza lo hacían muy tarde. Pero todo muy bien ex ente servicio
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Kousha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If decent dining is in your wishlist for a all inclusive hotel, you should consider looking for other hotels. The hotel description shows 5 restaurant but only 3 of them are open per day; The buffet restaurant is open for breakfast- lunch and dinner but the other two restaurants are open for dinner only. The bummer is, you have to wait for your food at those restaurants for too long and the portion of the plate they serve you is as equal as kids meal. The buffet restaurant offers very limited meat options and mostly carbs. The staff though were super nice and friendly. Our overall experience with the cleanliness was unsatisfying, specially the outdoor restrooms that were not maintaining regularly. Overall, I don’t recommend this hotel and I believe there are better options around.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Angela Marisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. Not as advertised. Mold and mildew. Wrote a formal complaint. Did not stay one night. Booked vacation at the Hard Rock Hotel Resort. Krystal refused to refund any portion of my funds. Horrible Horrible place. Deserves 0 stars
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JESUS ROBERTO LOPEZ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, variedad de actividades y muy buena atencion del staff
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jasmine, Carney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the people were amazing, the bartenders Pedro, Homero, etc, and my amazing hamburgesas lady were amazing!!!
Séjour de 5 nuits en août 2025