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Hôte professionnel

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 420 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le complexe touristique
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | Vue de la chambre

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le complexe touristique
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Palmilla Garden View King

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

7,0 sur 10
Bien
(73 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(97 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Swimout Garden View King

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Altitude Junior Suite Ocean Front King

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 117 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Krystal Deal of the Day

7,8 sur 10
Bien
(64 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Costa Azul à San José del Cabo, vous trouverez Krystal Grand Los Cabos - All inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Puerto Los Cabos et Golf de Cabo del Sol valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Playa Santa Maria et Wirikuta Botanical Cactus Garden. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la natation ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur San José del Cabo
Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Costa Azul Beach featuring a beach and general coastal views
    Plage Costa Azul
    3 min à pied - 0.3 km
  • Palmilla Beach which includes a beach, rugged coastline and general coastal views
    Plage de Palmilla
    14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera which includes a sandy beach, land animals and horseriding
    Playa Hotelera
    16 min à pied - 1.4 km
  • Mer et Sierra
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plage El Zalate
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 min à pied
  • Starbucks
    2 min en voiture
  • Mama Mia
    10 min à pied
  • Sardina Cantina
    6 min à pied
  • Buffet O
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et jeux
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.69 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

À partir du 29 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive le 1 févr. 2026 commencent à 420,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Mer et Sierra et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1014 avis sur 2385.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 515 avis sur 2385.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 380 avis sur 2385.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 228 avis sur 2385.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 248 avis sur 2385.

Avis

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rod-Anne Sylvie

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Pamela Renee, PORTLAND

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay. I requested a king bed, but we were given two beds. Nobody at the pool followed the rules. All sun loungers were taken by 7am and the towel area did not open until 8am. Only one day of our 9 day stay did we actually get a lounger. The rest of our stay we sat on a picnic table or the ground. That was not fun.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Isaac, Mexico

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está miy viejo y no tiene las instalaciones en condiciones óptimas. El servicio todo incluido deja mucho que desear la comida es muy mala. El tema administrativo es fatal. Se niegan a dar factura por la estancia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Debra Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this resort for 1 week in January. Staff was fantastic and helpful, they had a buffet and a few restaurants onsite, they also have "adult only" swim up bar and hot tubs the only complaint I have is the two main pools are soo cold, could not even go into them, would of been better if was warmer, it also would of been used more
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay at Krystal grand met all my expectations, very clean, staff were incredible, restaurants were all great and the beach was gorgeous.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Washington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was on point. The rooms are so nice and clean, the food was great and everything looked superb.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en couple
Once there, room was wrong. Told the next day we could get the right room. Next day water was coming in the room, told maintenance. Did not care. Had to take all the towels and put them at the wall to stop the water. Again infomed the person at the desk were we checked in. Moved rooms finally. Then had a screaming baby next to us in the adults only section. Was told oh they arent supposed to be there. Then had a loud party going on til 1am, was told oh security should have done something at 10pm. It was just one bad thing after another. We stayed there because we had prior and it was wonderful, this time was the complete opposite
Weird water flowing down from 3 stories up into room pool
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel, Clive

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with great staff and nice pools
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Tracey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty decent resort, the biggest down fall was the Buffet( breakfast, lunch and dinner) one of the worst I have been to out of at least 10 different resort I have visited. A la Cart dining were great.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

María Guadalupe

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Habitación sin vista muy escondida , recepcionista al recibirme me comentó que no se necesita reservar en restaurantes, primer día problemática para ingresar a comer en restaurante de comida asiática porque no tenía reservación y el restaurante tenía mucho espacio para comer, discriminación por parte del hostes en restaurante grill por tener pulsera Experia y no VIP, tenía mesas vacías y no me dejó ingresar a cenar indicándome que tenía que reservar , en fin no me gustó el servicio de sus trabajadores, la persona de intendencia no entró a limpiar nunca en 4 días que estuve ahí,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes to both
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Javier, Villahermosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo muy padre en general la atencion y el hotel ,gracias .
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Cheyenne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was really nice and for the most part the staff was friendly but sometimes it would be a hit or miss, some of the staff seemed really annoyed with any slightest inconvenience. Also, when room service would clean our room when we were gonna, we would come back and our personal stuff would be in a different place and moved and opened. I think that is unacceptable, an invasion of someone’s privacy, made us feel unsafe, and extremely unprofessional. Especially for an all inclusive place, it’s really disappointing. Other than that I really enjoyed it and they helped coordinate something special for celebrating an anniversary.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Bradley Wade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself is nice, for the price we paid we can’t complain a whole lot… but, the food was not great, we were there for 10 days and only had a few good meals. As for drinks, they were hit and miss as well, some were really good and others were really bad (not blended at all, watered down) The best place to get a drink from this resort was the timeout bar, the bartender in there was amazing. Most of the staff were good to deal with and very helpful. Not great for entertainment (day and night) at nighttime we found there was not much to do at all, a few things going on here and there but pretty boring. Overall, I would maybe rate this place a 3 star, as I said the building itself is really nice it’s everything else that seems to be lacking.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cody Louis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Staff was friendly and helpful , room was clean .
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, staff was friendly.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Harumi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio en toda las áreas . Sis duda volvería a hospedarme en esta cadena
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean resort. Great staff. Food was hit or miss. 3 great pools. 1 is an adult pool which had a bar and food service from your pool waiter who was spectacular. Quiet resort. Some nights fun stuff on the beach with bomb fires. They ran out of diet pop which was bad and they ran out of rye whiskey. Upgrade to Altitude was great but very pricey. We were charged in American $$$ which makes no sense. All and all not a bad resort. Walking to anywhere is very far.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026