Locations de vacances privées à Logroño

"Le service client de l’hôtel laisse à désirer. La dame de l’accueil le jour de notre arrivée n’a été d’aucune aide pour les visites de vignobles dans les environs. Nous avions l’air de la déranger. Bon restaurants autour de l’hôtel. Chambre avec climatisation déficiente mais tout le reste était impeccable. "

"Hôtel facilement accessible à la lisière du quartier historique. Parking surprenant puisqu'on y entre en voiture avec un ascenseur...mais chaque fois que nous avons dû en sortir un personnel de l'hôtel était présent pour faciliter la manœuvre. Literie confortable, belle salle de bain, un pose valise aurait été apprécié dans la chambre. "

"I am writing to report an incident involving a member of the hotel staff during our recent stay at the hotel. On 9 May, my wife was approached by a staff member who touched her face without consent and made unwelcome remarks along the lines of "you are very cute". This behavior is deeply concerning and unacceptable. As guests, we expect professionalism and respect from staff at all times. Unfortunately to make it worse, when addressed to the hotel manager, he didn't apologise or anything just said that he will not do anything and if we want we should go to the police. We demand that this matter will be taken seriously and expect a prompt respond. "

"Séjour agréable dans l'ensemble pour notre famille de 4 personnes. Hotel très bien situé, à deux pas de la vieille ville et de ses ruelles animées. Points positifs: Architecture de l'hotel charmante, grande salle de bain avec douche + baignoire séparées, literie confortable. Parking très apprécié et sur réservation au tarif de 18€, réceptionniste efficace au moment du check in et pour nous guider avec le stationnement. Mention +++ à l'espace spa sur réservation. Piscine comparable à un spa une fois les buses hydromassantes activées, espace spa avec ambiance feutrée très reposante ainsi que sauna, hammam (le hammam n'était pas en fonction , cela ne nous a pas dérangé) et douche avec chromothérapie. Points d'amélioration: Nous aurions apprécié qu'il nous soit précisé que la réservation à la piscine (par tranche d'1h) incluait également la réservation de la salle de sport, nous aurions alors réservé pour 2 h successives le temps de profiter des 2 espaces. Voyage à 4 avec 2 adolescents (âges précisés dans la réservation), le canapé-lit est l'équivalent d'un lit d'une place et demi, impossible d'y dormir à 2 pour des enfants de plus de 8 ou 10 ans. Résultat, notre cadet à dormi dans notre king size. A savoir au moment de la réservation! Aucun bar ninrestauration surnplace hors petit déjeuner, malgré la mention d'un lobby-bar dans l'hotel et sur internet. Bon séjour dans l'ensemble."

"Pas de soucis "

"Bon séjour nous reviendrons "

"Vraiment un bel endroit "

"Super pour un séjour la LOGRONO !!!!"

"Chambre spacieuse mais datée, insonorisation vers le couloir inexistante et porte d’entrée laissant passer la lumière du couloir. P Dej avec l’assortiment d’un 2 étoiles. "