Passer à la section principale
Hôte professionnel

ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 46 €.
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Exécutive

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Triple Supérieure

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Luxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior with View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury with View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Luxury with View

  • 42 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Standard With View

  • 29 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Double Room Standard with View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Single Room Superior

  • 36 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior

  • 36 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Superior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 42 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Triple Room Superior

  • 36 m²
  • 3 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Monterrico Suites Hotel

Santiago de Surco
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 33 avis
Le nouveau prix est de 64 €
17 avr. - 18 avr.
Monterrico Suites Hotel
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES vous donne rendez-vous à Lima près de la plage, dans le quartier Miraflores. Les célèbres Centre Commercial Larcomar et Jockey Plaza valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc John F. Kennedy et Costa Verde. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national. Pour une agréable soirée, l'incontournable Centre de congrès Javier Prado vous attend également. Consultez notre guide de voyage sur Lima
Carte
Alcanfores 450 Miraflores, Lima, LIMA, Lima 18

À proximité

  • Avenida Larco
    Avenida Larco
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Miraflores Central Park
    Parc Miraflores Central Park
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc John F. Kennedy
    Parc John F. Kennedy
    5 min à pied - 0.5 km
  • Centre Commercial Larcomar
    Centre Commercial Larcomar
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc de l'Amour
    Parc de l'Amour
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station Ayacucho - 5 min en voiture
  • Gare de Presbítero Maestro - 14 min en voiture
  • Aéroport international Jorge Chávez (LIM) - 45 min en voiture

Restaurants

  • Casa Andina Select Miraflores
    2 min à pied
  • Barra Maretazo
    1 min à pied
  • Selina
    1 min à pied
  • Don Belisario
    1 min à pied
  • LOV (La Oveja Verde) - Healthy Food
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES

Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Parc John F. Kennedy
Centre Commercial Larcomar et Waikiki Beach se trouvent non loin de l'hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un massage suédois, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place, Personal Spa. Le restaurant sur place, Gracia Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette gratuite au départ de la gare, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service de blanchisserie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Restaurant
Andesmar
Miraflores
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 516 avis
Le nouveau prix est de 54 €
3 mai - 4 mai
Andesmar
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gracia Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 98.75 PEN par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 98.75 PEN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 98.75 PEN par nuit
  • Lit d'appoint : 98.75 PEN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20492673120

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Antara Hotel
Antara Hotel Lima
Antara Lima
Hotel Antara
Antara Hotel
Antara & Suites Miraflores
ANTARA HOTEL SUITES MIRAFLORES
ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES Lima
ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES Hotel
ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES Hotel Lima

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES ?

À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES le 3 mai 2026 commencent à 46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Miraflores, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Avenida Larco et Parc John F. Kennedy. Centre Commercial Larcomar et Costa Verde se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement ANTARA HOTEL & SUITES - MIRAFLORES

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 228.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 228.

Avis

2/10 Horrible

olivier

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Joli petit hôtel au cœur de miraflores

L’architecture est jolie, les chambres sont spacieuses et le personnel très gentil et serviable
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

seb

Les points faibles : Personnel et service

Un hôtel qui pense plus à encaisser plutôt que ces

J' ai séjourné deux nuit.la première a 140 soles la douche était presque froide.Je reviens 3 heures après on le dis qu il ne y a plus de chambres a 140 soles mais a 220soles, pour ce prix le confort était plus agréable avec c est vrai belle vue sur le petit parc en face. Accueil froid voir distant.Petit déjeuner disponible a la commande.Bref si je reviens a Lima je ne choisit pas cette hôtel
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hotel, mais sans internet

Chambre OK, accueil très bien mais internet ne fontionne pas. Impossible de travailler ou communiquer par WhatsApp
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 Satisfaisant

JORGE, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel agréable nonobstant points négatifs

Points positifs : La chambre, le charme "ranch sud-américain" de l'établissement et le petit déjeuner d'une grande qualité et diversité. Points négatifs : 1/ Une réservation pour 2 chambres désignant spécifiquement une chambre double et une chambre à lits jumeaux, réservation acceptée et chambres dans la configuration requise non disponibles avec rejet de la responsabilité sur hotels.com 2/ Réservation en USD et paiement obligatoire en PEN au taux de change "maison"

6/10 Satisfaisant

Réjean, Québec

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bonne localisation mais manque de confort

Je devais rester une semaine environ mais j'ai annulé en raison du mobilier de la chambre qui ne disposait d'aucun sofa ou fauteuil confortable comme le suggéraient les photos, seulement des chaises carrées, mobilier désuet en général pour le prix de la chambre.

8/10 Bien

FEI, Oakville

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, clean room, the breakfast is great
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Wajdi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and staff and spacious room. The breakfast is good too.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely helpful, rooms were very spacious and clean, would highly recommend staying here.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at 4 hotels in Lima and this one had the best breakfast. My room was very large with a huge bathtub. The hotel gave off a 59’s vibe.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dan

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Edgardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel antiguo, con mal olor, con demasiado ruido, sin aire acondicionado, ni siquiera una botella de agua de cortesía y lo peor la mala actitud de casi todos los empleados, con excepción del señor que hace la limpieza. NO deben olvidar que pague mi estadía, no fue gratuita.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

PATRICIA F M NOSSIG

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Maria

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mala atencion dle personal, la noche que llegué mi habitación no estaba disponible, pedi reembolso de esa noche y hasta el momento no lo han hecho. El hotel es viejo, huele feo y el personal muy mal, lo único bueno es la ubicación
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Estefano

Les points forts : Personnel et service
Instalações em geral muito antigas. O quarto não possuía ar condicionado, solicitamos a troca de quarto por conta do ar e foi informado que levariam um ar condicionado portátil, porém na verdade era apenas um ventilador, não refrescava em nada. Equipe muito cordial e prestativa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Starr

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, wonderful shower, staff was great, excellent breakfast buffet, excellent location walking distance. Very safe.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Luciana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel horroroso,entregaram o quarto depois das 15h,sem toalhas de banho,tivemos que esperar mais uma hora pelas toalhas,cafeda manha faltava ate agua,ovos mexidos frios,faltava boa vontade dos funcionarios
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

María Fernanda

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

María Fernanda

Les points forts : Propreté
El personal fue grosero y la recepcionista también con muy mala actitud, muy bonito el hotel pero con la actitud del personal del hotel hace que la experiencia sea desagradable e incómodo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Maria

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La primera noche no tuve la habitación, el servicio al cliente fue deficiente y no me lograron resolver, la recepcionista siempre con mala actitud y como si le molestara hacer su trabajo. Supuestamente para solventar la situación no me iban a cobrar el impuesto en ninguna de las 2 estadías que tuve con ellos, y en la segunda si me cobraron. Indicaron que devolvieron a expedia el día completo de la primera noche y este dinero no me fue devuelto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Randall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not receive the VIP perks, such as the free beverage, that were part of our reservation offer. Also, we did not have bath towels in our room the first day. We had to request that they be brought to our room. Likewise, there was a problem with the bathtub not draining, so we had to request someone to come fix the problem. Considering we booked one of the property's premium rooms, these sorts of details should have been tended to without our having to bring them up. Other than the above issues, the quality of the hotel and service by the staff was adequate. The breakfast was great, though the coffee left a lot to be desired. The dining room staff was especially attentive. Perhaps the best part of this property is the location. Very central to dining, shopping, and quite walkable. The area felt safe, as well.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

ISIDRO, ECATEPEC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El lugar está en una zona muy buena, de tiendas, restaurantes, bares y cafés. El hotel está en muy buenas condiciones y con un buen nivel de limpieza, solo es un poco viejo pero muy bien en términos generales
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Foi ok. Café da manhã bom. Quarto espaçoso, porém com um cheiro de mofo, talvez seja por conta do hotel ser antigo (?) Precisei de toalhas, solicitei três vezes a recepção, me mandaram roupão
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lucas

Séjour de 1 nuit en novembre 2025