2/5 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juil. 2017
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Avis contrasté
We got room number 2. The outside terrace is fantastic. But the rest lack in clealiness. We found 2 enornous cockroaches in the room and a dead geko. The towels are dirty and the bed linen too. The manager, seeing all these animals, proponed us to find a new hotel and to refund us, but we would have lost too.much time. We were very disappointed. It is not what we expected, specially for the money we paid. But the staff is really nice, specially the housekeepers and the offered us what we took from the fridge.
Nous avons eu la chambre numero 2. La terrasse est fantastique. Mais tout le reste manque de propreté. Draps salis de rouille et déchirés, serviettes de toilettes sales. Mais le pire a été de trouver 2 énormes cafards (1 par jour) et un lézard mort dans la chambre. Le manager nous a dit que nous pouvions trouver un autre hotel et qu il allait nous rembourser, mais nous aurions perdu trop de temps . A part ça le staff est très gentil, comme partout ici a bali d ailleurs et ils nous on offert nos consommations du minibar
Séjour de 2 nuits en juillet 2017