Réservez un hôtel en bord de mer à Leba

« On nous a attribué une " chambre " , ou plutôt un cagibi horrible , sale , qui puait les pieds . Le propriétaire de l'hôtel l'a d'ailleurs reconnu et s'est empressé de pulvériser de l'ozone avec un appareil électrique ; cela a eu de l'effet pendant 2 heures mais l'odeur imprégnée dans la moquette est revenue pendant la nuit . On a demandé à changer de chambre mais pas possible car le 15 Aôut l'hôtel était complet , possible mais pas le lendemain , il y avait des chambres libres mais aucun...

« Beautiful place with plenty of potential and lots of areas for improvement. Staff needs to learn what hospitality means. Less about many words and more about taking care of customer while staying cool and relaxed. Relaxed in co tacy does not mean relaxed when it comes to customer comfort . If customer asks if sauna ( outside ) is ready - better to check it twice rather then have naked customer entering cold sauna. Don’t ask customer to make a reservation in the restaurant if it is practically...