Universal Orlando Resort à Le Sud

"Bien "

"Très belle hôtel, personnel gentil. Seule point négatif, on a pas le choix du stationnement, obliger de prendre le Valet Parking à 60$ US par jour … du vrai vol …."

"tout était parfait"

"petit dej magnifique "

"No Cafe in the room , and no free Esther in room "

"Le déjeuner était correct"

"Tout s’est bien passé c’était génial ! La villa deux chambres est spacieuse et les piscines sont incroyables! Mais j’ai payé deux fois une sur le site et une à l’hôtel ! Ils ne m’ont jamais remboursés et pire ne me répondent aps"

"Séjour très décevant, malgré un bon emplacement. Le seul point positif de cet établissement est son emplacement, qui permet de rejoindre Ocean Drive facilement à pied ou à vélo, ce qui est appréciable. Pour le reste, l’expérience a été très en dessous de nos attentes : Propreté insuffisante : à notre arrivée, nous avons dû nettoyer nous-mêmes la salle de bain, la kitchenette ainsi que les chaises et la table du balcon. Ce n’est clairement pas acceptable pour une chambre censée être prête à accueillir des clients. Chambre très vieillissante : la douche semble dater d’une autre époque, le matelas est fatigué et inconfortable, et l’éclairage de la pièce principale était hors service. Un technicien est venu constater le problème, mais uniquement pour nous dire qu’il ne pouvait rien faire. Personnel : ni particulièrement aimable ni franchement désagréable, mais surtout peu concerné par les problèmes rencontrés et sans réelle proposition de solution. Nous avons également eu le sentiment qu’il existe une différence de traitement entre les chambres attribuées via des plateformes comme Expedia et celles réservées en direct, ces dernières semblant visiblement rénovées. En résumé, hormis l’emplacement, cet établissement ne tient pas ses promesses en termes de confort et d’entretien, et nous ne le recommanderions pas en l’état."

"The breakfast at The Cafe. "