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« Objet : Réclamation urgente – Réservation n° – Chambre 46 Madame, Monsieur la Directrice / le Directeur, Je vous contacte ce jour pour vous faire part de mon vif mécontentement concernant mon séjour actuel au sein de votre établissement. Alors que j'avais explicitement formulé une demande de modification de réservation en amont, celle-ci n'a pas été prise en compte. De surcroît, l'état de la chambre et des parties communes est indignes des prestations attendues : • Manque d'équipements pour 4...