Châteaux à Le Blanc-Mesnil

« Bien pour passer une nuit entre deux vols »

« Un hôtel chaleureux et qui a de l’histoire - dans le bon sens du terme. J’ai adoré ! »

« Je n'avais pas de grandes attentes et j'étais de passage très rapide juste pour la nuit. Je n'avais pas de grandes espérances et j'avoue je m'attendais à pire vu le prix ...mais je trouve que personnellement un tout petit peu plus de sourire du personnel, de entretien et de soins, ce n'est pas beaucoup de choses à faire pour rendre l'endroit beaucoup plus agréable. Gros bémol sur la sécurité car dans ma chambre il y avait deux prises électriques facilement accessible par un enfant qui ne tenait...

« L’établissement est en travaux, la piscine n’est pas accessible et la climatisation est en cours de rénovation. Avant notre arrivée l’hôtel nous a informé de cela, et nous avons été logés dans une chambre avec climatisation. Personnel très chaleureux, tres bonne literie. Nous reviendrons sans problème ! »

« Tout était parfait merci à bientôt. »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »