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Hôte professionnel

Il Porticciolo

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 380 €.
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, terrasse, vue lac

Chambre Confort, terrasse, vue lac | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Confort, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue lac

Chambre Deluxe, terrasse, vue lac | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, terrasse, vue lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue lac (Superior)

Chambre Deluxe, terrasse, vue lac (Superior) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, terrasse, vue lac (Superior)

  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double, terrasse, vue lac (Deluxe)

Suite Junior, 1 lit double, terrasse, vue lac (Deluxe) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior, 1 lit double, terrasse, vue lac (Deluxe)

  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue lac (Superior)

Suite Junior, terrasse, vue lac (Superior) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior, terrasse, vue lac (Superior)

  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Il Porticciolo vous donne rendez-vous à Laveno Mombello, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Île d'Isola Bella et Lac Orta vous attendent ! Les agréables Jardin botanique de la Villa Taranto et Parc Aquatique Brebbia méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Laveno Mombello
Carte
Via Fortino 40, Laveno Mombello, VA, 21014

À proximité

  • Terminal ferry de Laveno Mombello
    9 min à pied - 0.8 km
  • Villa De Angeli Frua
    17 min à pied - 1.5 km
  • Musée international de la céramique
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Funivie du Lac Majeur
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Téléphérique de Laveno
    4 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Laveno Mombello FNM - 11 min à pied
  • Aéroport international de Malpensa (MXP) - 62 min en voiture

Restaurants

  • La Lampara
    7 min à pied
  • Albergo Ristorante Cristallo
    6 min en voiture
  • Bar Zodiaco
    6 min en voiture
  • Come a Casa
    13 min à pied
  • Pasticceria del Duca
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Il Porticciolo

  • Hôtel chic à côté d'un terrain de golf
  • L'hébergement Il Porticciolo dispose de nombreux atouts, comme une marina sur place, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du pédalo .Offrez-vous un moment de sérénité pure au spa sur place, SPA. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un hammam.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), navette gratuite au départ de la gare et borne de recharge pour voitures électriques
    • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Il Porticciolo disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

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Vue sur le lac
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Verbania
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 285 avis
Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
LVG Hotel Collection - Belvedere San Gottardo
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 14 h 00 à 20 h 00 sur demande
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Tavola

Activités

  • Bateau
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pédalo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi :
    • Bar/lounge
    • Restaurant

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20.00 EUR par personne
  • Navette aéroport : 130 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bébé : 20 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 60 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT012087A1IWG5GLK3

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement Il Porticciolo dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Il Porticciolo ?

À partir du 16 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Il Porticciolo le 17 juin 2026 commencent à 380 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Il Porticciolo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Il Porticciolo ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Il Porticciolo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 14 h 00 à 20 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Terminal ferry de Laveno Mombello, Villa De Angeli Frua et Funivie du Lac Majeur. Téléphérique de Laveno est à 1,8 km de distance. Gare de Laveno Mombello FNM est à 11 minutes à pied et Gare de Laveno-Mombello est à 17 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Il Porticciolo

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 99.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing views and comfortable room.

Incredible view of the lake from the balcony of a comfortable and spacious room. Great bed. We loved the spa with a panoramic view of the lake. We thought the breakfast was expensive at €22 a head for what was on offer.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté
Der Wellnessbereich ist nicht wirklich überrascht, frühstück echt verbesserungswürdig?
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful.

Great location in Laveno. Our room faced the water and made for great sunsets. Nice bed and bathroom. The staff was pleasant. Parking was easy and we were only a few minutes from town and the ferry. The on-site restaurant is excellent. Breakfast, for a fee, was worth it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lake Maggiore

The hotel and staff are lovely. The views from the room and the terrace across the lake are incredible and very easy to get in to Laveno with free parking Mon to Fri (pay weekends). The ferry from Laveno to Intra is cheap and regular, and connecting to other ferries to other destinations is very easy and cheap. The breakfast offers much choice and the food from both restaurants on site is fabulous. La Tavola experience was amazing with dish after dish being impeccable in presentation and flavour. Highly recommend staying here
La Tavola dinning experience Red Shrimp which was one of many amazing dishes
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lake Maggiore

The hotel and staff are lovely. The views from the room and the terrace across the lake are incredible and very easy to get in to Laveno with free parking Mon to Fri (pay weekends). The ferry from Laveno to Intra is cheap and regular, and connecting to other ferries to other destinations is very easy and cheap. The breakfast offers much choice and the food from both restaurants on site is fabulous. La Tavola experience was amazing with dish after dish being impeccable in presentation and flavour. Highly recommend staying here.
La Tavola dinning experience Red Shrimp which was one of many amazing dishes
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful property with kind and very special owners. The food and service was so amazing. When I asked for a taxi to the train station - there were none available so they have a ride to the station! Above and beyond!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fillippo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful place but service missing

Beautiful place and facilities but lacking service: Reception always empty, kitchen always closed, asked room service they never brought it to us, we went to the spa but sauna and hot steam were off and there were no towels… strange way to manage the hotel…
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Castellano

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas de climatisation à notre arrivée, la chambre indiquait 26 degrés !!! Au début, le patron nous a dit que l’hôtel était complet mais vu notre mécontentement, ils nous ont octroyé une chambre climatisée pour la nuit tout en laissant nos bagages dans la 1ère. Ce n’est que le lendemain que la patronne nous a libéré une chambre climatisée donc quelques déboires à notre arrivée!! Vue et paysage idylliques, belle chambre avec terrasse mais petits déjeuners moyens au prix quand même de 14,50€!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait, localisation exceptionnelle. Restaurant étoilé à recommander
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres chouettes environs. L’hotel était très bien, propre (le lit un peu mou). Jolie chambre et balcon sur l’eau
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean_Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleuse decouverte

Fabuleux séjour.Chambres avec vue sur le lac très agréables.Tout est parfait.Quand à la qualité de la table s’il fallait mettre une note sur 10 ce serait 10.Un pur bonheur.Le chef mérite son étoile au Michelin.Merci Riccardo.Et Je n’oublie pas ses parents qui sont d’une gentillesse exquise.Nous reviendrons certainement.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le paradis

Parfait. Un vrai coin de paradis...inoubliable!
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

andré

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous y avons séjourné trois jours. L'hôtel est parfait. Les chambres sont grandes et bien agencées avec bureau, table et fauteuil. La salle de bain est grande et lumineuse. Le balcon avec table et chaises est en suspens sur le lac et la vue merveilleuse sur le golfe de Laveno. Le prix correspond tout à fait à ce que nous recevons.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie Paule

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 jours de soleil dans un hotel a recommander tout etait impeccable. mRestaurant exceptionnel. Merite etoile michelin pour sa crativite
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

serge

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hotel bien placé vue sur le lac

les chambres sont vraiment bien, les sanitaires sont impeccables et récemment rénovées. prendre la chambre avec vue sur le lac. seul bémol, le petit déjeuner n'est pas a la hauteur de l'établissement et la salle a manger est a rénover
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marc

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Detestable, hors mis la situation.

Arrivée à l'un des 2 restaurants de l'hôtel à 19h30 comme demandé par la direction. On commande une bière et une bouteille de vin pour l'apéritif. Rien pour l'accompagner, on essaie de commander des tapas présentes sur la carte. Premier refus de la patronne car ce n'est plus l'heure.. cool. On se penche sur la carte, exclusivement en italien, étrange quand même pour une région touristique, et on découvre que ma compagne sujette aux intolérances ne peut manger qu'un risotto, malheureusement prévu pour 2 personnes. La patronne ne proposant pas de le faire pour une, nous demandons donc gentiment s'il est possible de changer pour le restaurant gastronomique juste à côté, en espérant une carte plus variée. Nouveau refus car bien que visiblement presque vide, nous n'avons pas réservé ...On essaie de rester zen, on lui demande où on peut sortir pour fumer une cigarette, et cette charmante dame nous fait comprendre qu'il ne faut pas trop tarder car il y a un autre service prévu à 21h30. C'est ce qu'on appelle le fameuse goutte d'eau. On décide de s'en aller, laissant au passage une bouteille de vin à peine entamée qu'on nous a bien entendu facturée. Petite phrase risible de la patronne nous disant agacée qu'elle a refusé du monde alors que nous n'étions que 2 couples dans la salle. Petit déjeuner le lendemain matin : accueil glacial et pire café de toute notre existence (un comble en Italie), accompagné de croissants tout aussi immondes, impossible à avaler.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel les pieds dans l'eau .

Excellent séjour .malgre un temps couvert .
Avis vérifié

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Situation très agréable front de lac

Accueil glacial par le propriétaire qui n'était pas d'accord avec le forfait pension complète Expédia ; il était très en colère et je pense que la pension (surtout le repas du soir a été en conséquence et au rabais pour récupérer sur le forfait que nous avions réglé). Mise à part cela, l'hôtel très confortable, très propre et avec une patronne par contre très à l'écoute : ceci compense cela.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

beatrice

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

a fuir !!!!

nous avons eu droit a la chambre 21 la seule chambre du couloir qui n'a pas ete refaite et qui est un placard des années 60.pas de clim,un minibar a température ambiante et une salle de bain trop etroite.le seul interet reside dans le petit balcon qui donne au dessus du lac.130 euros la nuit pour ce genre de prestations est inadmissible.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laureline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel qui ne mérite pas ses étoiles !

J'émets rarement des avis négatifs mais les éléments de déception se sont accumulés à tel point que je me suis demandée comment l'hôtel avait pu avoir ses 4 étoiles. Une expérience qui n'a RIEN à voir avec les photos sur le site ! D'abord l'accueil : le parking est au niveau du dernier étage et l'accueil est mal indiqué. Quand vous le trouvez, personne. Vous descendez au restaurant de l'hôtel. On vous dit d'attendre parce qu'ils sont occupés. Vous attendez. Nous finissons par monter. La patronne vous demande vos cartes d'identités (qui ne vous seront remises qu'à votre départ, sans un sourire!), vous conduit vers votre chambre et vous remet les clés. Et là, vous découvrez la chambre : minuscule (à peine de quoi poser vos valises), mobilier des années 80, lit dont vous sentez les ressorts, TV sans chaîne internationale (Laveno est tout proche de la Suisse!), tuyau de douche qui se détache de la pomme, échantillons à moitié consommés, propreté pas évidente, terrasse dont la lumière est cassée et, le plus drôle, un petit ventilateur pour toute climatisation ! Impossible de demander à changer, "l'hôtel est complet" (au petit-déj, il n'y avait que 5 couples) et personne n'est disponible. Petit-déj. : buffet de qualité très moyenne pour un hôtel si étoilé servi par un patron qui ne sourit pas. Café ou thé (de base, pas de thé parfumé!) ! Chocolat, cappuccino, connaissent pas. Tables en plastique mais de beaux couverts ! Seul point positif : le lac.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

pieds dans l'eau

Petit hotel directement sur le lac, nous avons dormi bercés par le lac. Pensez à reserver une table au restaurant à l'avance si vous voulez y manger, sinon ils vous obligent à manger du côté bistrot qui est sans plus. Chambre et literie confortable, insonorisation correcte, propreté irréprochable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good food in a nice hotel.

Great location with a fantastic view of Lago Maggiore. The staff is extremely friendly and service minded and the food is exellent. A good place for a romantic stay.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen ist hervorragend und die Lage ist ruhig.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

hayim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location ! It’s a bit hard to find but well worth the effort. A must treat is the foccocia by the beach right below the hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loistava ravintola

Hotellin omistaja on saanut osakseen kritiikkiä vieraitten osalta. Valitettavasti asiakaspalvelu ei ole hänen vahvin osaamisalue. Ehkä olisi hyvä idea palkata nuori ja ystävällinen henkilö hotellin vastaanottoon, kaikki muu hotellissa nimittäin on erinomaista, varsinkin ravintola joka on maailmanluokaa.
Séjour de 2 nuits en juin 2021