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Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Galerie photos de l’établissement Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Photo principale
Piscine couverte, chaises longues
Piscine couverte, chaises longues
Piscine couverte, chaises longues
Vue de la chambre

Aperçu de l’établissement Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

3 out of 5

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Distanciation sociale
  • Contrôles de température
Wengen, Lauterbrunnen, BE, 3823

Découvrir la zone

  • Site populaireTéléphérique Wengen-Männlichen1 min à pied
  • Site populaireMinigolf Wengen2 min à pied
  • Site populaireChutes du Staubbach1 min en voiture
  • AéroportBerne (BRN-Belp)59 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Lauterbrunnen

L'établissement Arenas Resort Victoria-Lauberhorn vous attend pour un séjour exceptionnel à Wengen, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Activité ludique Mystery Rooms. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Col Jungfraujoch et Lac de Thoune n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Téléphérique Wengen-Männlichen et Minigolf Wengen. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le snowboard ou les cours de ski. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes.

À proximité

  • Téléphérique Wengen-Männlichen - 1 min à pied
  • Minigolf Wengen - 2 min à pied
  • Chutes du Staubbach - 1 min en voiture
  • Mont Lauberhorn - 60 min en voiture
  • Musée de la vallée Lauterbrunnen - 72 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Wengen - 2 min de marche
  • Berne (BRN-Belp) - 59 min en voiture

À propos de cet hébergement

Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Hôtel avec un spa proposant des soins complets : idéal pour des vacances d'hiver avec la famille
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un verre au bar de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn, ou encore, allez vous détendre dans la piscine couverte ou le spa à soins complets. L'ensemble des 120 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite sans oublier un sèche-cheveux. Des coffres-forts, des douches et des téléphones ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn possède 120 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'établissement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar / salon

Choses à faire

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Patin à glace
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand

Services professionnels

  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Appareils d'aide auditive
  • Rampes dans les escaliers
  • Pomme de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 22 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Wengen est située dans une zone interdite aux voitures et n’est accessible que par le train.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CHF par animal, par nuit.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 CHF par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 4.30 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.80 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 70.0 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 6 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lauberhorn
Hotel Victoria Lauberhorn
Hotel Victoria Lauberhorn Wengen
Victoria Lauberhorn
Victoria Lauberhorn Hotel
Victoria Lauberhorn Wengen
Hotel Victoria-Lauberhorn Wengen
Victoria-Lauberhorn Wengen
Hotel Victoria-Lauberhorn Lauterbrunnen
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Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Hotel
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Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Hotel Lauterbrunnen

Foire aux questions

Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 193 avis sur 321.
5 – Excellent 60%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 109 avis sur 321.
4 – Bien 34%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 321.
3 – Satisfaisant 3%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 6 avis sur 321.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 3 avis sur 321.
1 – Horrible 1%

4,6/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,4/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super séjour avec de bons conseils pour nos activités. Les employés parlaient français, c'était très appréciable
Séjour de 2 nuits en mai 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

1/5 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Honteux pour la Suisse
Si vous aimez vivre une nuit en enfer ... c’est le lieu idéal ! Les enfants rois sont les dieux de ce lieu des années 60 (aucune rénovations moderne !!!) Ne vous attendez donc pas à être le Premier à toucher votre pain le matin car un des enfants rois qui vous aura exploser la tête toute la nuit vous aura aussi éternué sur le pain la confiture et tout le reste . Je pense que je comprend que les gestes barrières et même l’hygiène basique n’est pas vraiment respectée dans cet établissement. 3 coca et un café : FRS 48.- c’est le Prix un pont c’est tout ! La piscine (la gouille d’eau ) n’est pas propre . (Je vous passe les détails) La chambre est vétuste (heureusement nous avons été up-gradés sinon nous aurions eu droit à 1 planche et une couverture de l’armée) Évitez ce lieu ! Nous ne sommes pas difficiles. Nous sommes des promeneurs. Nous voyageons énormément et passons nos nuits en Bnb ou hôtel ou camping. Cet hôtel et son personne est une honte a mon pays !
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/5 Bien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Petits déjeuners, wellness, restaurant, bar, situation. Moins apprécié: vétusité des équipements, manque de propreté autour des bains
Séjour de 4 nuits en avril 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très belle endroit à 2 minutes de la gare. Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2021