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Hôte professionnel

Alexis Park All Suite Resort

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 64 €.
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 39 chambres sur 39

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 chambre

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 2 chambres

  • 119 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre | Coin séjour | Télévision, films à la carte

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(57 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Studio | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite Studio

8,2 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Télévision, films à la carte

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(45 avis)
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | Coin séjour | Télévision, films à la carte

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(132 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Télévision, films à la carte

Chambre Deluxe

7,2 sur 10
Bien
(42 avis)
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Télévision, films à la carte

Suite

8,4 sur 10
Très bien
(85 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Loft | Coin séjour | Télévision, films à la carte

Loft

  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Monarch Two Double Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Two Double Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Deluxe

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Télévision, films à la carte

Suite

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay King Bed Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay 2 Double Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay Crown Loft Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay Majestic Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay Two-Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio 2 Double Beds Extended Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Queen Studio Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Monarch 1 Bedroom King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Monarch 1 Bedroom Deluxe King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Two Story Crown Loft Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio Double Double Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom Majestic King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Two Story 2 Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Extended Stay Studio Suite Queen Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio Deluxe Queen Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pet Friendly- Monarch One Bedroom Suite

Coin séjour | Télévision, films à la carte

Pet Friendly- Monarch One Bedroom Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pet Friendly- Monarch Two Double Beds

Coin séjour | Télévision, films à la carte

Pet Friendly- Monarch Two Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Monarch Deluxe 2 Double Suite

Coin séjour | Télévision, films à la carte

Monarch Deluxe 2 Double Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Crown 2 Story Suite With Loft King Bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Westgate Las Vegas Resort & Casino
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À propos du quartier

Alexis Park All Suite Resort vous donne rendez-vous à Las Vegas, plus précisément près de l'aéroport. Même en vacances, vous aimez vous cultiver ? Excellente nouvelle : les célèbres Hôtel et casino MGM Grand Las Vegas et The Cosmopolitan Casino figurent parmi les hauts lieux culturels de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres MGM Grand Garden Arena et Salle omnisports T-Mobile Arena. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Las Vegas
Carte
375 E. Harmon Ave, Las Vegas, NV, 89169

À proximité

  • Université du Nevada à Las Vegas
    Université du Nevada à Las Vegas
    7 min à pied - 0.6 km
  • The Cosmopolitan Casino
    The Cosmopolitan Casino
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Hôtel et casino MGM Grand Las Vegas
    Hôtel et casino MGM Grand Las Vegas
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Casino Bellagio
    Casino Bellagio
    5 min en voiture - 2.3 km
  • Tuscany Casino
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station de monorail Bally's - Paris Las Vegas - 2 min en voiture
  • Gare de l'aéroport international de Las Vegas - 5 min en voiture
  • Aéroport international de Las Vegas Harry Reid (LAS) - 4 min en voiture

Restaurants

  • White Castle
    4 min à pied
  • Hofbrauhaus Las Vegas
    6 min à pied
  • The Kitchen at Commons Club
    3 min à pied
  • 888 Sushi & Robata
    6 min à pied
  • Roberto's Taco Shop
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Alexis Park All Suite Resort

  • Hôtel à proximité de Université du Nevada à Las Vegas
  • Situé à deux pas des emblématiques Hôtel et casino MGM Grand Las Vegas et The Cosmopolitan Casino, l'hébergement Alexis Park All Suite Resort propose une terrasse sur le toit, un jardin et un salon de coiffure. Le restaurant sur place, Pegasus Lounge, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et une aire de loisirs en plein air.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 3 piscines extérieures avec cabines
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), salle de réception et service d'organisation de mariages
    • Hébergement non-fumeurs, personnel polyglotte et boutique de souvenirs
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 495 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une table à manger. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la taille des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
    • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

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  • Piscine
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 7 et 20 USD par adulte et entre 7 et 20 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alexis Gardens
  • Pegasus Lounge

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine chauffée
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 28 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 645 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1984
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 14 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 37.42 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

La caution générale indiquée est facturée tous les soirs jusqu’à 4 nuits pour un maximum de 400 USD.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 20 USD environ par adulte et entre 7 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Alexis Park All Suite Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alexis Park All Suite Resort ?

À partir du 15 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alexis Park All Suite Resort le 8 juin 2026 commencent à 64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alexis Park All Suite Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alexis Park All Suite Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Université du Nevada à Las Vegas et Hôtel et casino MGM Grand Las Vegas. Également à 3 km de distance : The Cosmopolitan Casino et Casino Bellagio. Station de monorail MGM Grand est à 21 minutes à pied et Station de monorail Bally's - Paris Las Vegas est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Alexis Park All Suite Resort

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1696 avis sur 3480.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 764 avis sur 3480.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 484 avis sur 3480.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 251 avis sur 3480.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 285 avis sur 3480.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ginette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n’y avait pas de déjeuner
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean François

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'avais vu que le déjeuner était à 6.99$ mais finalement c'était à la carte et beaucoup plus cher.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

rigo

En cours de rénovation veillez à demander les blocs de devant…. À l’écart des casinos mais en bout de piste de l’aéroport
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

yvan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple et efficace , chambre spacieuse et personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

VIRGINIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rigo

Trop près de l’aéroport
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Cet hôtel est bien et propre. Le seul problème, c'est que les matelas sont inconfortables et abîmés.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Appartement spacieux et bien équipé

L’appartement avait tout ce dont on avait besoin, bien équipé et bonne literie, petit-déjeuner déjeuner trop dispendieux et son des avions trop élevés qui passent souvent, à part ça c’est bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patrick

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personnel à l’accueil peu sympathique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rigo

En perte de vitesse cet hôtel se dégrade d’année en année mauvais entretien et service très moyen…..
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Les points faibles : Personnel et service

Service au client déplorable !!!!

Situations conflictuelles du début à la fin ! Notre séjour a très mal débuté, en ce sens, que lors du checking, l’employée prétendait ne pas avoir reçu la réservation d’hotels.com. J'ai présenté la confirmation ainsi que la preuve de paiement, mais ça n'a rien changé. On nous a demandé de patienter alors qu'il était déjà très tard. J'ai insisté, leur ai transmis l’email de confirmation ... etc. Au bout de 40', ils sont revenu vers nous, le document était bien en leur possession depuis notre arrivée, ils n’avaient tout simplement pas vérifié dans le bon système, nous n'avons eu droit à aucune excuse, rien !!! Face à ce type de situation, on devrait pouvoir annuler sur le champs la réservation et être remboursée! En traitant en direct, nous aurions mis fin à cette situation en deux minutes. Le lendemain soir, au moment de quitter l’hôtel pour le strip, nous avons croisé deux ouvriers à bord d'un petit véhicule chargé de caisses en bois. Arrivé à notre hauteur, deux boîtes sont tombées, l'une a heurté l'aile avant droite de notre véhicule l’endommageant légèrement. Ne pouvant nous arrêter, nous nous rendions au Bellagio pour un show, le conducteur nous a donné son nom, en nous assurant qu'il était joignable à tout moment. Le lendemain, nous avons eu les pires difficultés pour se faire entendre par le service de sécurité responsable de la gestion de ce type de situation. Cerise sur le gateau, les caméras de surveillance étaient défectueuses.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice place to stay and close to where we wanted to be.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

EJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great stay off the strip. Nice big rooms, quiet as well. Perfect for a night stay before an early morning flight back home!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place close to airport
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Rooms are clean and staff is attentive. Will be back if I am in Las Vegas again.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and amenities like the gym were great.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort for a great price
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rate and good restaurants close by. All Shook Up show was a lot of fun and fantastic music performances
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i Like this resort, clean and big room,,very relax when i was stay there
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay, excellent value, away from the traffic of the strip
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irving

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena habitación por el precio
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joyal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really clean and spacious
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIRGINIA MARGARITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpia, servicios excelentes, buena atención y accecible
Séjour de 1 nuit en mai 2026