Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 23 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 9 EUR par jour
Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 9 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement RK Luz Playa Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement RK Luz Playa Suites ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement RK Luz Playa Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour près de la plage ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Plage de Las Canteras et Parc de Santa Catalina.Port de Las Palmas est à 2,9 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 322.
10 – Excellent
108
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 322.
8 – Bien
149
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 322.
6 – Satisfaisant
50
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 322.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 322.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
JulieetH
23 févr. 2020
Les points forts : Propreté et équipements
L'appartement etait propre et tres bien aménagé. Pas de vue sur la mer mais tres lumineux et calme. Le personnel est tres agreable et accueillant. L'emplacement est ideal ! On a adoré notre séjour
JulieetH
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Liked the sea view and the very nice staff
Also the location is very good
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monika
9 mars 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Sehr gute Betten, schöner Ausblick vom Balkon auf den Strand, sehr schöne Dach-Terrasse.
Monika
Séjour de 28 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viaggio molto bello, ottima struttura. Ci tornerò sicuramente
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property in a great location - room overlooked the stunning beach. Staff very friendly and helpful - can’t wait to go back! :)
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent with a spectacular view from our sea view balcony. There were plenty of places to eat, drink and shop nearby and the beach was just out the door. The reception staff were friendly and helpful. Couldn't have asked for better.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevlig personal. Fin utsikt. Bra läge. Ok sängar Hiss
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service et équipements
Locatie is top maar s avonds wel geluid/ lawaai van de boulevard.
Vooral als er live muziek is in ondergelegen kroeg,
Personeel erg vriendelijk.Badkamer is aan renovatie toe
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Hate yhe internet not work is a delay for the trip reansactions
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
29 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aspects of the property were dirty. If you stay here do not accept one of the lower floors as it will be impossible to sleep owing to the noise levels. If you are a non smoker you will not be able to sit on the balcony due to cigarette smoke drifting up. There were no plugs for the sinks and bath apparently to save water. How are you supposed to have a bath? There were no cereal bowls or wind glasses. Some cupboards and shelves were falling of the wall. There was a hole in the ceiling above the bath. The mind boggles. Dangerous electrical fittings coming off the wall. We both suffered from stomach problems resulting in vomiting and diarrhoea. We have been told this would have been either the water or the units on the sun terrace.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement, superbe vue sur mer, près des restaurants et commerces.
Ballade front de mer et plage superbes
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien située. Café adjacent. Bon resto du soir à côté de l’hôtel. Parking public fermé sécurisé avec agent 24h/24h. Très belle vue. Vaut la peine d’avoir chambre avec vue sur l’océan. Merveilleux d’entendre les vagues. Lits très confortables.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 oct. 2019
Emplacement au top
Les plus: emplacement exceptionnel, la taille de la chambre, le coin cuisine et la gentillesse du personnel.
Les moins: salle de bain vieillissante, baignoire abîmée.
Chambre avec vue sur l'océan: magnifique mais avec inconvénients: moustiques et bruit des machines de nettoyage des plages la nuit.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
29 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la plage et des commerces, lignes de bus à coté
Thierry
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le studio était très bien avec une vue superbe face à la mer. Petit bémol : il manque un micro ondes dans la kitchenette.... sinon très bon sejour avec tous les commerces à proximité, le personnel de l'hôtel était très sympathique. Endroit très animé avec une ambiance espagnole perfecto ! Je reviendrai avec plaisir.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
fatine
19 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement
Bon appart hotel : Studio bien placé bien équipé propre face à la mer, personnel sympathique. Parking payant à 400m bien pratique. Lit ultra méga confortable dommage que le bruit de dehors soit un peu gênant, oreilles ultra sensibles prévoir de dormir avec des boules quies mais l'hôtel n'y est pour rien, ce sont les gens qui papotent sur le sable avec les enfants qui jouent et puis la dameuse de sable. Vous pouvez prendre le petit-déjeuner au café juste à droite de l'hôtel.
fatine
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé chambre spacieuse lumineuse bon accueil
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je passe un moment , je suis très content de mes séjours
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faut prendre absolument une chambre avec vu sur la mer sinon les autres ressemblent à une prison. Les fenêtres donnent sur un mur !
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N'hésiterai pas à y retourner pr un séjour.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Roland.L
1 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
L'emplacement face à l'océan est indiscutablement très bien, même si le soir cet endroit est animé.
Le personnel à l'accueil est poli, souriant, agréable et disponible, mais ne parle pas le français. Il est donc nécessaire soit d'avoir des bases en espagnol sinon en anglais.
Un solarium en terrasse au dernier étage est bien plaisant.
Le coin cuisine est bien équipé, le réfrigérateur est vétuste: porte rouillée, un micro-onde serait le bienvenu.
Dans la chambre 304 la baignoire est vétuste, rouillée. Il n'est guère plaisant de prendre un bain.
Néanmoins nous y retournerions avec plus d'exigence sur le studio.
Roland.L
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Romain
18 sept. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très décevant
Nous sommes arrivé aux alentours de 16h, la réceptionniste nous accueille en nous faisant limite comprendre que nous là dérangions lors de notre Check in, malgré tout cette dernière nous donne les clefs nous indiquant par là même occasion l’étage où se trouve notre chambre sans même prendre la peine de nous accompagner, arriver dans la chambre nous nous sommes rendu compte de la belle publicité mensongère que cette établissement n’hésite pas à mettre en avant. Chambre,séjours ainsi que la salle de bain convenable, cuisine impossible à pratiquer, mais ce qui nous a le plus déçu c’est la terrasse sur toute les photos avec belle vue sur la mer, nous avons eu le droit à deux minuscules fenêtres donnant sur deux mur sans terrasse ni aucune luminosité... En regardant par la fenêtre vous vous sentirez comme en prison... appartement très mal éclairé une lumière par pièce. Et ne comptez surtout pas sur l'amabilité du personnel de l’établissement qui vous dirons bonjour que quand ils l’auront voulus et pour qui appeler un taxi est une délicate affaire, les femmes de ménage elles, sont très gentilles et appliquent leur travaille admirablement bien.
Le seul point fort:
-La plage a 15m devant l’hotel
Renseignez vous bien avant d’y reserver une chambre.
Romain
Séjour de 14 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
pauline
31 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, jolie vue mais trop bruyant
L'hôtel est bien, personnel a la réception sympathique, la chambre est spacieuse et lumineuse avec cuisine puis balcon vue mer. C'est appréciable le petit déjeuner le matin avec la vue sur la plage. Par contre c'est très bruyant dehors jusqu'a environ 2h du matin, car bars, restaurants et jeux pour enfants juste en bas. Et a 5h du matin la machine pour aplatir le sable qui passe. Pas de clim donc trop chaud fenêtre fermée et fenetre ouverte trop bruyant + moustiques . Dommage car la situation de l'hôtel est tres bien et l'hôtel aussi ! Nous avions reservé 3 nuits et sommes partis apres la 2e car trop fatigués de mal dormir la nuit, c'est notre lune de miel.
pauline
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Attention au bruit, juste au dessus d'un pub anglais
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Niki
22 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien situé mais bruillant
Belle situation mais à ne pas sélectionner si vous recherchez le calme. Le pub collé à l'hôtel organisant chaque soir des soirées à thèmes notamment karaoke et chants se terminant tard et empêchant de trouver le sommeil. Concernant la chambre, le mauvais état des portes fenêtres laissant passer le sifflement du vent. Enfin pour terminer cuisine et sdb à rafraîchir.