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Aperçu de l’établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Galerie photos

Literie de qualité supérieure, surmatelas
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Literie de qualité supérieure, surmatelas

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

5 out of 5

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireRemontée mécanique Big Springs Gondola7 min en voiture
    Site populaireNorthstar California Golf Course8 min en voiture
    Site populaireBrockway Summit9 min en voiture
    AéroportReno, Nevada (RNO-Reno-Aéroport international Tahoe)49 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre, 2 chambres, non-fumeurs, cheminée

    Photos du type de chambre Chambre, 2 chambres, non-fumeurs, cheminée

    Équipement de la chambre

    • 158 m²
    • Vue sur la montagne
    • 6 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 2 chambres, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre, 3 chambres, non-fumeurs, cheminée

    Photos du type de chambre Chambre, 3 chambres, non-fumeurs, cheminée

    Équipement de la chambre

    • 173 m²
    • 8 personnes
    • 3 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 3 chambres, non-fumeurs, cheminée

  • Suite, 1 chambre, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 3.6/5

    Équipement de la chambre

    • 74 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, 1 chambre, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

    Photos du type de chambre Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

  • Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 177 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs

  • Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

    Photos du type de chambre Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 5 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue montagne (Slopeside)

    Photos du type de chambre Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue montagne (Slopeside)

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • Vue sur la montagne
    • 5 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue montagne (Slopeside)

  • Chambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Photos du type de chambre Chambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Équipement de la chambre

    • Vue sur la montagne
    • 10 personnes
    • 4 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

  • Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 74 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsSuite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

    Photos du type de chambre Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre, 3 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Photos du type de chambre Chambre, 3 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Équipement de la chambre

    • 179 m²
    • Vue sur la montagne
    • 8 personnes
    • 3 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 3 chambres, non-fumeurs, vue montagne

  • Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 5 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

    Photos du type de chambre Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • Vue sur la montagne
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

  • Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

    Photos du type de chambre Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 5 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, non-fumeurs, hypoallergénique (Pure)

  • Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 74 m²
    • Vue sur la montagne
    • 10 personnes
    • 3 très grands lits et 1 grand lit
    Plus de détailsSuite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

  • Chambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Photos du type de chambre Chambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Équipement de la chambre

    • 317 m²
    • Vue sur la montagne
    • 10 personnes
    • 4 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 4 chambres, non-fumeurs, vue montagne

  • Chambre, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Photos du type de chambre Chambre, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne

    Équipement de la chambre

    • 158 m²
    • Vue sur la montagne
    • 6 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne

  • Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

    Photos du type de chambre Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 42 m²
    • 5 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

Informations sur cette zone

Truckee

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe vous donne rendez-vous à Truckee, plus précisément à la montagne. Les célèbres Établissement Northstar California Resort et Domaine skiable de Tahoe Donner valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Donner Memorial State Park et Donner Lake (lac). En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Kings Beach Miniature Golf et KidZone Museum. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le domaine skiable et le ski ou pour vous essayer à la motoneige et à la luge.
Consultez notre guide de voyage sur Truckee
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À proximité

  • Remontée mécanique Big Springs Gondola - 7 min en voiture
  • Northstar California Golf Course - 8 min en voiture
  • Brockway Summit - 9 min en voiture
  • Commercial Row - 14 min en voiture
  • North Tahoe Marina - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Truckee - 17 min en voiture
  • AéroportReno, Nevada (RNO-Reno-Aéroport international Tahoe) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Manzanita – Restaurant gastronomique avec un bar et servant des spécialités de la cuisine californienne. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • The Living Room – Restaurant un bar servant des spécialités de la cuisine californienne. Sert le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours.
  • The Backyard Bar & BBQ – Restaurant avec un bar proposant des spécialités au barbecue. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner et le dîner.
  • Cafe Blue – Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
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À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Complexe de luxe avec un accès aux pistes de ski
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine extérieure et un spa proposant des soins complets. L'ensemble des 180 chambres comportent une baignoire relaxante profonde et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec surmatelas. Il est fréquent de trouver un service d'étage 24 heures sur 24 et de la literie de qualité supérieure, tout comme des télévisions à écran plat avec chaînes numériques.
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe possède 180 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un accès aux pistes de ski et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Ritz-Carlton Spa, Lak dispose de 17 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe figure dans la liste des 100 meilleurs établissements du Condé Nast Traveler 2014.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : Commitment to Clean (Marriott)

Mesures de sécurité

Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55.00 USD par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 : entre 20 et 75 USD par personne
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Ski de fond
  • Ski alpin
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Randonnées en VTT
  • Piscine extérieure
  • Magasins
  • Snow tube
  • Snowboard
  • Promenades en raquettes
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Leçons de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 12 salles de réunion
  • Espace de conférence

Plein air

  • Ponton
  • Brasero
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 17 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Verrou de porte bas
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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Truckee
Truckee
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Animaux de compagnie admis
Animaux de compagnie admis
Idéal pour les familles
Idéal pour les familles
Grand hôtel
Grand hôtel
5 étoiles
5 étoiles
Piscine
Piscine

Conditions

Arrivée

Arrivée de 17 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 20 USD par jour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Frais d'établissement : 55.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa
  • Accès au centre de fitness
  • Service de navette
  • Local à skis
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Café dans les chambres
  • Service de concierge

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 20 USD et 75 USD
  • Service de voiturier : 55.00 USD par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Établissement aussi connu sous le nom de :

Lake Tahoe Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Lake
Ritz-Carlton Lake Tahoe
Ritz-Carlton Lake Tahoe Hotel Truckee
Ritz-Carlton Lake Tahoe Truckee
Ritz-Carlton Tahoe
Tahoe Ritz-Carlton
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Hotel Truckee
Lake Tahoe Hotel Truckee
The Ritz Carlton Lake Tahoe
The Ritz Carlton, Lake Tahoe
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Resort
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Truckee
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Resort Truckee

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, The Ritz-Carlton, Lake Tahoe propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
À partir du 19 janv. 2021, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe le 20 janv. 2021 commencent à 411 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez verser une caution de 20 USD par jour ainsi que des frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55.00 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
Les arrivées sont prévues de 17 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'établissement The Ritz-Carlton, Lake Tahoe ?
Profitant d'une belle situation à Truckee, ce complexe à la montagne au pied des pistes se trouve à moins de 20 km de Établissement Northstar California Resort et Cal Neva Casino et tout près d'activités de plein air comme de la luge et de la motoneige, où la magie des sports d'hiver vous attend ! Également à 25 km de distance : Donner Memorial State Park et Donner Lake (lac).
4,4
Excellent
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 271 avis sur 409.
5 – Excellent 66%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 74 avis sur 409.
4 – Bien 18%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 409.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 19 avis sur 409.
2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 5 avis sur 409.
1 – Horrible 1%

4,7/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
First time going to Tahoe and staying at the Ritz was the best decision. The hotel was clean and they had really nice and friendly staff.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
It was beautiful and the staff was amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/5 Médiocre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Happy face iconLes points forts : Personnel et service
It was more burdensome to my family than a vacation should be. The room was a long walk from the main lobby area and from the main areas where people staying there would normally go. It was also a long walk from the room to the closest elevators (we were in room 541). The bathroom faucets had excessively restrictive meters that made it hard to wash our hands or brush our teeth and rinse off toothbrushes. (It's important right now with the Covid pandemic to be able to frequently wash hands). The parking lot was about a 1/4 mile walk from our hotel room. We were charged a $55 "Valet fee" PER DAY for parking even though WE self-parked (we self-parked to minimize contact with strangers to slow Covid). There should be no parking fee: there are plenty of empty spaces and thus no demand for them. Also, there should be no fee when people self-park to reduce the spread and when valets don't park your car. Expedia mentioned "Resort Fees" but not parking fees. The parking fee and resort fee should be prominently specified on Expedia in advance of the booking. The hotel had bad coffee at the front desk and the Cafe Blue. They should have a Starbucks or Pete's or offer gourmet coffee rather than what tastes like Folgers. And they only made free coffee available for guests from 5am until 8am, rather than until perhaps 10 or 11 am. People on vacation often want to sleep in a bit; but they'd still like to have a nice complimentary morning cup. The room was stuffy. All staff were friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Awesome stay will be back again!! Had a great time. Enjoyed some awesome drinks. The spa smelled amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

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