Palaces à Lacoste

"Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel 4 étoiles et sommes extrêmement déçus. À ce tarif, on s'attend à un certain confort, mais malheureusement nous avons vécu plusieurs désagréments majeurs. Dès notre arrivée, premier problème : nous sommes arrivés très tard, vers minuit, nous étions les derniers clients. Au lieu de pouvoir nous reposer, nous avons été réveillés à 7h45 par une sonnette dans notre chambre : on nous livrait un petit-déjeuner que nous n'avions pas commandé. L'heure était absolument abusive. Ce petit-déjeuner était lui-même inadmissible : du porc sans nous demander si nous en voulions, des œufs brouillés, du pain brioché mais pas de pain frais, pas de beurre, pas de sel. Bref, une honte. Côté chambre : absence totale de rangements (ni commode, ni étagère). Pendant 5 nuits, nous avons dû vivre avec nos valises au sol. Pas de frigo, pas de petite table, pas de téléphone pour joindre la réception. Le lit double était deux lits collés avec une barre dure au milieu – impossible de bien dormir en couple. Salle de bain : fuite d'eau sous la douche, l'eau coulait jusque dans la chambre sur du carrelage glissant et dangereux. Enfin, nous avions réservé une suite avec vue sur le golf : nous avons eu des poteaux électriques. Pour un 4 étoiles, c'est inacceptable. Nous ne recommandons pas."

"Le séjour était vraiment incroyable. L'emplacement sur une colline avec vue sur le village de Bonnieux est extraordinaire. L'hôtel est très beau, les deux restaurants sont excellents. Le personnel est, à tous les niveaux, super sympathique et littéralement aux petits soins pour vous. Si vous ajoutez à cela, le SPA, les 2 piscines, les vélos, le terrain de paddle… on frôle la perfection."

"Top !!! Très bon accueil, propre, confortable !"

"Bien "

"Petit déjeuner servi en chambre: supplément de 34€ pour le service pour un petit déjeuner déjà inclus! Jamais vu même dans les palaces…"

"Oui le menu était frais, mais malheureusement pas de lait végétal ce matin. Climatisation un peu bruyante. Piscine non chauffée et fermée, alors que rien ne le laissait penser sur le site au moment de la réservation."

"notre chambre n'était pas vraiment terrible niveau propreté comme les communs très sales. Porte de cuisine mal fixée, odeur désagréable dans la douche... La moquette des communs est dans un tres très mauvais état... Bref, il y aurait grand besoin d'une grosse rénovation, par respect pour les clients "

"Très bonne restauration et belle bâtisse . Dommage que l’hôtel n’ai pas été créé en harmonie avec la Bastide existante. "

"Champre propre et literie confortable "