Residences à Lac de Zurich

« Le personnel ouvre la porte de la chambre à 8h30 puis à 10h30 cette fois en disant « vous check out aujourd’hui » pas bonjour rien, le Check out est censé se faire à 12h alors pourquoi le personnel vient il a 2 reprises ouvrir la porte de la chambre pendant que je dors ? Très curieuse manière de fonctionner »

« Chauffeur peu communicatif maisnefficace »

« Il n’y avait pas d’eau chaude, et personne a l’accueil la nuit pour trouver une solution .. »

« Due to the brand of hotel, even though the room I paid was quite chip for my night, I still expected a 4* hotel service. It would be good that Expedia says clearly when there is a big security fee ... fortunately the casher/receptionist let me go in the room without the big fee, that I did not have! I am working for a humanitarian association, I was at the end of my trip, there were no money anymore... so all and all... the room was not great, but ok, the price was really great, but ok,... ohh...

« J'ai bien apprécié mon séjour qui était cours mais j'ai trop aimé la chambre grande et propre personnelle. très agréable »

« Nous regrettons que les « avantages VIP » ne soient pas immédiatement proposés à notre arrivée. Nous avons dû réclamer le bon de « 20% sur la nourriture et les boissons ». étant donné qu’ils »

« Rien à redire sur l’hôtel ni sur les chambres, le niveau est élevé et le confort est très bon. Les installations sont propres et bien entretenues, parfait pour se reposer. Le réceptionniste était un peu réservé dans le contact, mais reste professionnel. Dans l’ensemble, l’hôtel est très correct pour l’hôtellerie et remplit bien son rôle. »

« 2 nuits passées dans cet hotel à un mois d'intervalle. Le personnel à l'accueil pas trés "accueillant". Première nuit, problème chasse d'eau capricieuse, distributeur de savon vide. Deuxième nuit, gros problème, pas d'eau chaude pour la douche. Hotel à éviter. »

« Dans l’ensemble, l’hôtel est bien. Le concept avec le check-in en autonomie est pratique et moderne. Les chambres sont propres, le lit est confortable et la douche est vraiment agréable. L’équipement en général est satisfaisant, et il y a même une boulangerie juste à côté, ce qui est pratique. En revanche, dans ma salle de bain le chauffage ne fonctionnait pas et je n’ai pas trouvé comment l’allumer. Le point le plus négatif concerne la navette aéroport. Hotels.com met en avant la présence...