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Hôte professionnel

Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel à proximité de sources chaudes en liaison directe avec l'aéroport à La Seu d'Urgell avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Piscine couverte, piscine extérieure
Piscine couverte, piscine extérieure
Enceinte de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
2 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine locale
Avis voyageurs
8,8

Excellent

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris

Découvrir la zone

Carte
Ctra. N 260 - Km 229, La Seu d'Urgell, Lleida, 25700
  • Site populaireCathédrale Sainte-Marie d'Urgell19 min à pied
  • Site populaireMuseo diocesano de Urgel20 min à pied
  • Site populaireClub de golf d'Aravell8 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Royale, vue montagne

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
  • 98 m²
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, vue montagne

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
  • 47 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

La Seu d'Urgell

Hotel & Spa El Castell de Ciutat se dresse près de l'aéroport de La Seu d'Urgell. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Sant Miquel de Fontaneda et Naturlandia. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Centre commercial Pyrénées Andorra et Illa Carlemany Shopping Center. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Devk-Arena (stade de football) et Estadi Comunal de Aixovall, et préparez-vous à vibrer ! Découvrez le kayak et le rafting sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.

À proximité

  • Torre de Solsona - 6 min à pied
  • Cathédrale Sainte-Marie d'Urgell - 19 min à pied
  • Museo diocesano de Urgel - 20 min à pied
  • Club de golf d'Aravell - 8 min en voiture
  • Naturlandia - 25 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de La Seu d'Urgell (LEU) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Vélocafe - 13 min à pied
  • Arbeletxe - 13 min à pied
  • El Suis - 15 min à pied
  • Cafè de la mare - 16 min à pied
  • Via Fonte - 14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Hôtel chic en liaison directe avec l'aéroport
18 des trous de golf, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre des leçons de golf et un club house. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, WELLNESS & SPA EL CASTELL. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine locale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et sources chaudes sur place
  • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et réserve naturelle
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision 24 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et imprimante

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Restaurante Katia
  • Restaurante Tapies

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Local à skis
  • Parcours de golf 18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Visites privées du domaine viticole
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 sources chaudes
  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 20 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 32 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 110 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Bâtiment
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1973
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision de 24 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service local de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.1 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 25.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castell Ciutat
El Castell Ciutat
El Castell Ciutat Hotel
El Castell Ciutat Hotel La Seu d'Urgell
El Castell Ciutat La Seu d'Urgell
El Castell De Ciutat Hotel La Seu d`Urgell
El Castell De Ciutat Spain/Catalonia
& Castell Ciutat Seu D'urgell
El Castell de Ciutat Relais Chateaux
Hotel & Spa El Castell de Ciutat Hotel
Hotel & Spa El Castell de Ciutat La Seu d'Urgell
Hotel & Spa El Castell de Ciutat Hotel La Seu d'Urgell

Foire aux questions

L'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat ?

Oui, l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation le long de la rivière se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Torre de Solsona, Cathédrale Sainte-Marie d'Urgell et Museo diocesano de Urgel. Club de golf d'Aravell et Francoli Trail sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 52." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Ziad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Très beau cadre mais ayant visité cet hotel il y a quelques années, il s'est un peu dégradé (pas de controle du chauffage donc soit on arrete le radiateur soit c'est un sauna, plus de gel douche). Accueil décevant et rigide où on nous dit qu'il payer pour un lit bébé. Le restaurant est bon et le reste du personnel est serviable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

marie, La seu d' urgell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le seul point positif, bon accueil. Le confort et le standing de la chambre ne correspondent pas aux photos du site, chambre sombre, pas de vue. Restaurant médiocre, serveur ultra pressé de finir son service et donc peu aimable, nourriture excessivement chère par rapport à la qualité, légumes crus. .. Rapport qualité prix décevant pour un relais et châteaux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jean Louis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hotel bien que vieillissant reste très correct quoiqu’un peu cher mais en revanche le restaurant présumé haut de gamme lui est Hs!! Plats pompeux ss intérêt et service calamiteux à la limite parfois du gag avec un Maitre d’hotel qui traîne les pieds donne la carte à Monsieur en premier mais en passant sous le nez de Madame, bref un festival !!
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour dans un cadre de rêve Le personnel est très serviable et attentionné envers les clients Je recommande cet hôtel et j y reviendrai
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Décevant....
Bonjour, connaissant l établissement depuis qq années nous avons été relativement déçus tant nos précédentes expériences étaient magiques. Service complètement désorganisé, cocktails de base non maîtrisés, 1h d attente au restaurant entre l entrée et le plat. En revanche très bonne cuisine et le serveur Antoine mériterait sa place de maître d’hôtel de par sa gentillesse et son professionnalisme qui tranche avec le reste de l équipe. Petit déjeuner très cher pour ce que c est, trois croissants se battent en duel, entre deux œufs brouillés et une saucisse desséchée. On attend autre chose d un relais château. Reprenez vous c était tellement mieux avant....
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle trouvaille!
L'accueil par Carlos a été excellent , très avenant et serviable. Tout le personnel était très aimable. La chambre était très confortable et la vue magnifique. J'y retournerais avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

ann

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was closed. The Hotels.com Gold team failed
We arrived at the hotel to find it was closed.Notice on the door saying closed until 15 Sept 2021. I rang the Hotels. com Gold Team expecting them to sort a credit for this booking and for them to find us another hotel in the vicinity. The person answering the phone couldn't help and said he'd put me through to their rebooking team. After 40 mins of listening to on hold music...the line disconnected. I began the process again. I explained to the person answering the phone that I just spent 40 mins waiting to speak to the rebooking team,they apologized and said they'd put me through straight away...40 mins later the phone disconnected. I tried again,this time I asked for the agent to cancel my booking and refund me so I could make other arrangements. The said they could cancel the booking but there would be no refund as the date for free cancellation had past! I repeated the hotel is closed and I shouldn't be charged for anything. I was told the only thing he could do was put me through to the rebooking team. And guess what the phone disconnected after 40 mins . Nearly 3 hours after arriving at a closed hotel . I gave up on the Hotels.com Gold Team and made my own arrangements. Once settled in an open hotel I tried to contact hotels.com again on their chat system. The system said it couldn't help and they'd put me through to someone who could. Three days later and after leaving my phone number I'm still waiting a response..perhaps this review will prompt a response!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Ingrid, Vilanova i la Geltru

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor lugar para desconectar unos días,vistas panorámicas de toda La Seu Urgell
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable!!!
Fantastico!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Mercedes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia de relax y paz
Muy agradable. Las habitaciones son amplias, lo único que las abuhardilladas tienen menos luz. La piscina interior y el jacuzzi exterior con vistas a las montañas es un lujazo. Quizás deberían actualizar el hotel un poquito, por ejemplo quitar la moqueta de las habitaciones y algún mobiliario, pero todo es muy correcto.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020