Palaces à La Rioja Baja

"Mauvaise expérience dans cet hôtel. Bien que la chambre soit en apparence confortable et propre, il se trouve que les chambres du premier étage n'ont pas régulièrement d'eau chaude et le chauffage/climatisation ne marche pas durant le printemps. Concrètement, nous étions deux couples et nous avons séjournés deux nuits dans cet établissement. Le premier soir, le premier couple a voulu se doucher vers 20h mais pas d'eau chaude. L'eau devait tout juste être à 16°c. L'une des personnes descend donc signaler cela à l'accueil qui informe que l'eau devrait revenir. Par contre aucune possibilité de faire marcher le chauffage alors que les nuits étaient plutôt froide au moment où nous y étions (5°/7°). Le deuxième couple dont je fait parti est rentré plus tard et j'ai donc voulu me doucher à 22h30. Quelle surprise que de ne pas avoir à mon tour d'eau chaude. J'attends quelques heures mais à 0h30 toujours rien. Je finis par descendre à l'accueil et une autre personne me donne une version différente et la seule solution proposée et de nous mettre dans des étages supérieurs... A 0h30, pas vraiment envie de déplacer toutes mes affaires... Je préviens Hôtel.com de la situation. Le lendemain matin, l'eau chaude est revenue et je crois naïvement que le problème est réglé... Et bien non, de nouveau le soir quand je rentre après un longue journée de marche, toujours pas de possibilité d'avoir une bonne douche chaude!!! C'est inadmissible! Aucun geste commercial n'a été fait à ce jour."

"Chambre sale, tache sur la couette, le couvre lit, tache sur le sol à côté du frigo. Bruit toute la nuit avec la nationale et les véhicules"

"Hotel agreable et très central. Grandes chambres très confortables. Parking très pratique."

"Petit déjeuner très bon et copieux, chambre propre, personnel souriant, très bon emplacement "

"Tout était parfait. De l’accueil des hôtes, à la décoration de l’hôtel en passant par la qualité de la literie et du petit déjeuner dont les pâtisseries délicieuses étaient faites maison. Merci pour tout, nous reviendrons avec grand plaisir. "

"très confortable. surclassement en suite gratuit. prix basse saison très compétitif. excellente localisation. "

"Bel hôtel neuf ou récemment rénové. Chambre propre et agréable. Bel espace petit déjeuner et menu varié inclus dans le tarif. Très bon rapport qualité prix. Stationnement libre et gratuit le long de la route, à proximité. Lieu calme avec un parc à côté."

"Deux jours à 30 degrés sans climatisation, il a fallu ouvrir les portes fenêtres mais au détriment du confort auditif "

"Hôtel confortable avec garage et wifi Excellent petit déjeuner Grande chambre et grande salle de bain vieillissante ( manque de prise électrique) Hôtel excentre et rue bruyante "