Appartement entier·HÎte professionnel

Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss

Hébergement 4.0 étoiles
Résidence de La Plagne-Tarentaise avec une piscine couverte

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Galerie photos de l’hĂ©bergement RĂ©sidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss

Piscine couverte
Sports d’hiver
Coin salon dans le hall
Télévision
Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Appartement 1 chambre (for 4)

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 1 chambre, Duplex ou Alcove 5/6 pers.

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposĂ© (1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 2 chambres Alcove Duplex 7/8 pers.

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • 51 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (1 place)

Appartement ou Duplex 2 chambres 6 pers.

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • 40 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
367 Rue des Ingénieurs, Plagne 1800, La Plagne-Tarentaise, Savoie, 73210

À proximitĂ©

  • Station de ski de La Plagne - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • TĂ©lĂ©siĂšge de La Plagne 1800 - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Station de ski de Paradiski - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Piste de bobsleigh, luge et skeleton de La Plagne - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Golf - 11 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Aime - 24 min en voiture
  • AĂ©roport international de GenĂšve Cointrin (GVA) - 135 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLe Bonnet - ‬5 min en voiture
  • â€ȘPepe & Cie - ‬6 min en voiture
  • â€ȘLe Chalet des Colosses - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLe Grizzli - ‬4 min en voiture
  • â€ȘL'Annexe - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss

Résidence de La Plagne-Tarentaise avec une piscine couverte
Une piscine couverte, le Wi-Fi dans les parties communes et un parking sans service de voiturier sont disponibles dans cette résidence non-fumeurs. Une laverie et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss possÚde 83 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cette résidence de La Plagne-Tarentaise propose l'accÚs à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cette résidence propose une piscine couverte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Langues parlées

Anglais et français

Hébergements similaires

Services et équipements

Ski

  • Cours de ski Ă  proximitĂ©
  • Domaine skiable Ă  proximitĂ©
  • Local Ă  skis
  • Pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • RemontĂ©es mĂ©caniques Ă  proximitĂ©
  • Service de location d’équipements de ski Ă  proximitĂ©
  • Ski alpin Ă  proximitĂ©
  • Ski de fond Ă  proximitĂ©
  • Snowboard Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Piscine couverte

Internet

  • Disponible dans l’hĂ©bergement : Wi-Fi (19,90 EUR par semaine)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (19,90 EUR par semaine)

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (49 EUR par semaine)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bé : 15 EUR par sĂ©jour

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • 2 animaux de compagnie au total
  • Frais : 39 EUR par hĂ©bergement par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 80 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Points forts de l’endroit

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans le centre-ville

Activités

  • Local Ă  skis
  • Table de billard
  • Escalade Ă  proximitĂ©
  • RandonnĂ©es en raquettes Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 3 étages
  • 7 bĂątiments
  • 83 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2009
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Utilisation de produits de nettoyage Ă©cologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du jeudi au mardi (de 09 h 00 à 11 h 00) et du jeudi au mardi (de 17 h 00 à 19 h 00)
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-mĂȘme l'hĂ©bergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 130 EUR au moment du dĂ©part
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les heures d'ouverture de la réception sont de 08 h 00 à midi et de 16 h 00 à 20 h 00 le samedi.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 39 EUR par hébergement, par semaine
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 400.00 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 19.90 EUR par semaine (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 19.90 EUR par semaine (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 49.00 EUR par semaine
  • Animaux de compagnie : 39 EUR par hĂ©bergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Frais de mĂ©nage : 65 EUR par sĂ©jour pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour et la taille de l’unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 EUR par sĂ©jour
  • Frais de draps : 9 EUR par personne, par semaine ou vous pouvez Ă©galement amener les vĂŽtres
  • Frais de serviettes de toilette : 9 EUR par personne, par semaine ou vous pouvez Ă©galement amener les vĂŽtres

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les ChÚques-Vacances ANVC, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LAGRANGE Edelweiss
LAGRANGE Prestige Chalets Edelweiss plagne
LAGRANGE Prestige Chalets Edelweiss plagne House
LAGRANGE Prestige Chalets Edelweiss plagne House Macot-la-Plagne
LAGRANGE Prestige Chalets Edelweiss plagne Macot-la-Plagne
Résidence Lagrange Vacances Chalets Edelweiss House
Résidence Lagrange Vacances Chalets Edelweiss
Residence Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss
LAGRANGE Prestige Les Chalets Edelweiss la plagne
Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss Residence

Foire aux questions

L'hébergement Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 39 EUR par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement RĂ©sidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 49.00 EUR par semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement RĂ©sidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss ?

Cette résidence du centre de La Plagne-Tarentaise se trouve à seulement quelques pas des sites comme Station de ski de La Plagne et Station de sports d'hiver Aime 2000, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! TélésiÚge de La Plagne 1800 et Station de ski de Paradiski se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement RĂ©sidence Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 3 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 23.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Une semaine en famille, l’établissement est super bien situĂ©, au pied des pistes, le club piou piou juste devant, location de ski et forfait Ă  moins de 50 m. L’établissement est correcte mais manque un petit peu de confort, les meubles sont vieux et il n’y a pas trop de rangement. Cependant trĂšs propres, friendly dog et ça c’est gĂ©nial
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10

Insonorisation plus que médiocre, vous vivrez au rythme des chaussures de ski dans les couloirs et les appartements malgré les casiers à skis disponibles au sous sol.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10

Appartement trĂšs bien situĂ© et bien pour une famille mais les lits superposĂ©s en bas dans un couloir non chauffĂ© ce n’est pas terrible et d’autres parts , les interrupteurs Ă  l’extĂ©rieur ( Wc Sdb etc ) et Ă  l’opposĂ© des piĂšces pas terrible non plus
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10

Établissement bien situĂ© MObilier vieillissant canapĂ© lit en V Si vous souhaitez partir un weekend sachez la piscine est fermĂ©e le samedi ( oui ce n'est pas une blague ) ce n'est pas indiquĂ© dans l'annonce Bulles de la piscine ne fonctionnent pas MĂ©nage Ă  revoir Dommage car belle Ă©tablissent sur le papier
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10

Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10

Concernant l'appartement : nous avions 3 chaises pour la table du salon, pour 4 adultes + 2 chaises plus basses. Pas idéal. La poignée de la porte du congélateur a lùché pendant notre séjour, nous avons dû nous acquitter d'une facture pour la faire remplacer. Nous payons ainsi les frais d'un matériel qui était déjà défaillant. Sinon rien à redire tout est propre et neuf et conforme à la description. Concernant les prestations : nous avons réservé ce week-end notamment pour avoir l'accÚs à la piscine (il fait chaud en été), mais il n'est nulle part indiqué qu'elle est fermé le samedi ! Gros mécontentement de ce cÎté-là. Faire payer le WiFi de nos jours, c'est assez incompréhensible.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10

Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10

TrĂšs bonne rĂ©sidence. Notre 3 piĂšces Ă©tait dans un trĂšs bon Ă©tat et nous avons pu l'obtenir le samedi midi. La rĂ©sidence est calme et la piscine intĂ©ressante. Évitez juste d'y aller aprĂšs 18h, c'est lĂ  oĂč il y a le plus de monde. La station (Plagne 1800) est excentrĂ©e et donc peu animĂ©e en Ă©tĂ© mais les navettes gratuites disponibles au pied de la rĂ©sidence nous ont permis de passer un trĂšs bon sĂ©jour.

6/10

The best thing about this property is convenience: ski school, bus stop, ski rental, ski lift etc everything around the property. The worst thing is that you arrive in a room cleaned by the previous guests. Hygiene 0. Beds as old as the property. Swimming pool is the size of 4 bath tubes.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10

Alles bestens
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10

The size of the apartment and the fact that the bedroom had a double bed was very good. There were a few maintenance issues ie.loose bath tap and bath side.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10

Gut gefallen hat uns, dass man direkt in den Skilift steigen konnte und dass die Skischule auch direkt nebenan lag. Auch ein kleiner Supermarkt ist fusslĂ€ufig zu erreichen. Nicht gefallen hat uns, dass Sauna und Schwimmbad keine vernĂŒnftigen Umkleidemöglichkeiten bieten.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10

Zum Skifahren super liegt direkt an der Piste. leider im ort nichts los ist aber in Frankreich nichts neues
Séjour de 7 nuits en avril 2019

6/10

Les Chalets Edelweis was now the worst experience in La Plagne. We thought to spent this time more money, to have more luxury holidays, but we got the same (or less, due to the location) for double money as in 'Front de Neige' or 'Les Hauts Bois'. The description is quiet a fake. The pool is in reality less then half as it seems in the photo, only one shower for the whole pool area, the sauna/hamam is only parttime and ordered working, dressing room is the entrance floor, etc. Wifi is against fee and working badly (in the hotel description is listed wifi and at the end of the description mentioned that it costs extra). The appartment was not clean, when we arrived - the management compensated that we could the first evening not use the kitchen offering the parking for free (compensated part of the dinner this night). Summarizing: We will not come back, there are much cheaper and better appartments and hotels in La Plagne.
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10

ideally located as ski in ski out residence, only metres away from s ski lift
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10

8/10

10/10

Lovely relaxing week. Staff very friendly. Not speaking any French we did struggle to find the chalet and check in but that's our problem as we were in France. Room was comfortable kitchen a little small to cook in but we managed. Excellent walks and spa facilities very relaxing.

10/10

Ski in out. Pool and sauna. Well equipped kitchen.

8/10

Much bigger apartment than we were expecting from reading previous reviews. It was clean and well maintained. Booked the apartment for 5-6 people, for 4 of us. Had 2 separate rooms and 2 bathrooms. Kitchen was very well equipped. The apartment was very well heated - too well - it was boiling hot overnight, even though the radiators weren't on! We knew reception closed at 8pm and were delayed on our transfer from the airport so we rang the hotel and it was no problem at all, they just opened our apartment and left the keys there for us. The pool was nice and the steam room very good. You get one free go in the steam room or sauna and then charge you 8 euros a session after that. We paid for one extra but found a lot of other people came in at the same time even though they hadn't booked so didn't pay for anymore sessions. Our key to the locker in the basement didn't work, so we kept our skis and boots on the balcony, and when we told the staff they told us it did work and that we must have tried the wrong door. We tried it again and it still didn't work so we just gave up. The lift was not working, which wasn't really a problem for us because we were on the first floor but for those on the second floor and people with children it would have been annoying, We spoke to a lady who was staying there and she said she came a year ago and it was broken then as well. The sign on the lift door says they are waiting to get it fixed, but this seems like they haven't bothered to.

8/10