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Hôte professionnel

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 409 €.
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Suite King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Doble

Junior Suite Doble | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Suite Doble

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Doble

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Superior Doble

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Family Room

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Superior King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard doble

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard doble

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Bungalow Standard, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard Triple

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à La Fortuna, plus précisément à la montagne, dans un parc national. Les célèbres Sources d'eau chaude de Baldi et Station thermale Eco Termales Fortuna valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Source d'eau thermale Tabacon et Parc national de l'Arenal Volcano. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc aquatique Kalambu Hot Springs. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, le rafting et la pêche. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur La Fortuna
Carte
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela

À proximité

  • Source d'eau thermale Tabacon
    Source d'eau thermale Tabacon
    5 min en voiture - 4.2 km
  • Parc d'Aventure Go
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Éco Natura
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Source thermale de Tabacon
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Sources d'eau chaude de Baldi
    7 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de La Fortuna Arenal (FON) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Shangri-La Gardens
    4 min en voiture
  • Virgita Ristorante
    4 min en voiture
  • Soda La Palma
    14 min à pied
  • Coffee Time
    2 min à pied
  • Lemnos Wetbar
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Hôtel à proximité de Source d'eau thermale Tabacon
Situé à deux pas des emblématiques Sources d'eau chaude de Baldi et Parc aquatique Kalambu Hot Springs, l'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme des excursions écologiques .Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale sur place, Acuarelas Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et 2 salles de réunion
  • Télévision dans le hall, coffre-fort à la réception et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision 21 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Sources chaudes
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 240 €
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Acuarelas Restaurant
  • Helechos Wet Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 sources chaudes
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 sources chaudes
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 06 h 00 à 21 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 37 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1994
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 200 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 8 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180 USD par personne, aller simple
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 55 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Heures d'ouverture des sources thermales : de 06 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Montaña De Fuego Fortuna
Montaña De Fuego Hotel
Montaña Fuego Resort La Fortuna
Montaña De Fuego Hotel Fortuna
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montaña Fuego Resort
Montaña Fuego Hotel La Fortuna
Montaña Fuego Hotel
Montaña Fuego La Fortuna
Montana De Fuego Resort
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montaña De Fuego Hotel Spa

Foire aux questions

L'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ?

À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa le 13 mars 2026 commencent à 409 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 8 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 200 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 55 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 USD par personne.

L'hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante dans un parc national, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Source d'eau thermale Tabacon, Parc national de l'Arenal Volcano, et Parc aquatique Kalambu Hot Springs. Également à 5 km de distance : Sources d'eau chaude de Baldi et Station thermale Eco Termales Fortuna.

Avis

Avis sur l’hébergement Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 409.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 409.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 409.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 409.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 409.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel familiale

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We had a great stay

This hotel is great. We stayed 2 nights and we were greeted by very professional staff members. Our room was spacious and clean. The breakfast buffet was also very good. There is a pool table inside de facility which was nice. The pool is very clean. The view of the volcano is also great. There are 3 or 4 (can't remember exactly) exterior hot baths and one hot tub inside the spa which we had access. We booked some horseback riding to the river with the hotel. We saw monkeys and a sloth. Was very cool. I would definitely recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

lyne, orleans

Les points forts : Propreté et personnel et service

hebergement correct

environnement et paysage vraiment tres sympa : volacan , bains chauds et resto

6/10 Satisfaisant

RIZZO, FRANCE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Emplacement idéal

RAS

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

montana del fuego

Bon hotel mais les bungalows madera sont en fait de simples chambres dans un immeuble!

10/10 Excellent

audra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed this resort, our home for 6 days. Not pretentious, truly authentic beauty. All staff were not only accommodating, but felt like friends, Joaquin, Luis, Jorge, Fernando, Leah and Justin, to name a few. Large rooms, excellent housekeeping, and restaurant had great options, some excellent ones. Could use more selection in cocktails for all inclusive. Lava springs and foliage/landscaping were the fantastic icing on the cake. Close to nature hikes, wildlife, and excursion options. View of volcano is spectacular, if the clouds cooperate.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless room, helpful and courteous staff, gorgeous views. Special shoutout to Jorge and Brandon!
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this resort were incredibly helpful and friendly. The food was top notch, and the rooms were spotless.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ivanna, Lithia

4/10 Médiocre

Warren

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Montana del Fuego is the worst-managed resort of any resort we’ve ever stayed at.. The view of a lake and the volcano from our room was magnificent; the massage therapists were outstanding, and the concierge, Roxana, as well as Jorje, plus Fernando and others in the dining room, were excellent, but… The bathtub in the room was cracked and leaked from the bottom so that water came over the bathroom floor. This was dangerous, since the entire two bedroom unit had only one small mirror in its only bathroom, so we had to be careful that we weren’t using the hairdryer while our feet were in water. Water also came through the windows and onto the floor and soaked our luggage in the main bedroom. Moreover, the water for the tub was lukewarm and only dribbled from the faucet. Complaints to the management resulted in only a minor adjustment to the warmth and the water pressure. There was only one lamp in the two bedrooms. It did not even have an on and off switch. When plugged in, it constantly flickered, so we could never depend on any light from this one lamp. Promises from the front desk to replace it were unfulfilled. Although we had an all inclusive package, a number of meals were mediocre buffets. For the first four days at the resort, the pipes screeched louder than any cat about 20 to 30 times during the day and night. The door from the bedroom to the porch is a quick drop off, a serious fall waiting to happen.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Krishnendu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We enjoyed our stay here. Their bathrooms need an update urgently. But staff are friendly and breakfast is decent.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper bonita la habitacion, el hotel increible y el pesonal muy amable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Aura H

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes , the resort was very clean, but it lacked small details like for example a curtain around de shower?? no hangers in the closet?? no easy room service to call on. Breakfast was wonderful but only until 9:30 Am?? No yoga classes, no Zumba classes, no Happy music to make the stay more enjoyable. But it was relaxing and the Restaurant servers and cuisine the Best!! The Guides were friendly, especially one named Jorge. At the bar there was Luis and at the pool other wonderful people. Overall, we enjoyed our trip and will recommend the Resort for relaxation, and charging the spirit. (the Spa a bit pricey for its services.!!) The Majestic Volcano view makes the Resort worthwhile. God Bless everyone at the Montana de Fuego, thank you for your hospitality!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is beautiful, and the room was clean. The staff was exceptional and always very friendly. Jorge was the best! He really made our stay special from helping us with our luggage, to taking us on walks around the gardens and pointing out the wildlife. We will definitely come back to this property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

rodrigo

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent and very accommodating for any request we had. They also helped organize tours and transportation for getting around the area. Great place to stay after a day of touring around the area and then come back to hot springs and spa.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Josselyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints everything was as described
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Carol

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE! This resort misrepresents itself online. The bathroom was horrible! First of all, the bathrooms appear to have never been updated. There’s mold everywhere. We had a really bad leak in our bathroom. We’d walk into the bathroom and our feet would be soaked. We contacted management to try to get it fixed but were ignored. The poor front desk people were nice but nothing was done. They sent a security guard to see if he could fix it. One time a maintenance person came to look at it, after our persistent pleas, he said he was leaving to get a tool and would be back but never came back. Our entire stay we had this issue. There was at least an inch of pooled water. We asked to switch rooms because the leak was so bad but were ignored. They kept saying they would contact us but never did. I emailed management afterwards and included pictures. They said they would get back to us and one month later still haven’t contacted us. The website, including Expedia say this resort has Wifi, that is another lie! They told us at the resort they haven’t had wifi in YEARS! The mud pit advertised is so gross, it’s one little bowl with one paint brush that everyone uses. The so called thermal pools are dirty ponds and they are cold. The pool bar closes at 6pm. I would not book this resort again or recommend it to anyone. The foliage around the resort is stunning but that doesn’t make the resort good enough to stay at.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
It's my 4th time in the property. I stayed with my Family in a room - Not bad, but bugs get into the room. The facilities are being renovated, as we saw, but Pool and Restaurant need a revamp urgently...Loking like an 80's property
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Views where gorgeous and staff very inviting
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 4 nuits en août 2025