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Hôte professionnel

Hotel Arenal Lodge

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 bains à remous et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 189 €.
taxes et frais compris
20 janv. - 21 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (2 Beds)

Chambre Junior (2 Beds) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Junior (2 Beds)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Service de massage en chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Standard)

Suite Familiale (Standard) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Familiale (Standard)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
2 chambres à coucher
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique (2 Queen Beds)

Chambre Panoramique (2 Queen Beds) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Panoramique (2 Queen Beds)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Chambre Lune de Miel | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Lune de Miel

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Bouilloire électrique
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, coin cuisine

Chambre Standard, coin cuisine | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, coin cuisine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial (1 Planta Baja)

Appartement Familial (1 Planta Baja) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Appartement Familial (1 Planta Baja)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision
2 chambres à coucher
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial (Planta Alta)

Appartement Familial (Planta Alta) | Restauration dans la chambre

Appartement Familial (Planta Alta)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision
2 chambres à coucher
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (1 Bed)

Chambre Junior (1 Bed) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Junior (1 Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Service de massage en chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique (1 King Bed)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Panoramique (1 King Bed)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Arenal Lodge vous attend pour un séjour exceptionnel à La Fortuna, plus précisément en périphérie, à la montagne. Les célèbres Sources d'eau thermale Los Lagos et Sources d'eau chaude de Baldi valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de l'Arenal Volcano et Lac Arenal. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc de Bien-être Costa Rica et Parc d'Aventure Go. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que les sources chaudes.
Consultez notre guide de voyage sur La FortunaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
200 Meters NW of the dam of Arenal Lake, Fortuna de San Carlos, La Fortuna, Alajuela, 21007

À proximité

  • Lac Arenal - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parc national de l'Arenal Volcano - 14 min à pied - 1.2 km
  • Réserve naturelle du parc des ponts suspendus de Mistico Arenal - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Source d'eau thermale Tabacon - 9 min en voiture - 7.0 km
  • Chutes La Fortuna - 35 min en voiture - 23.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Juan Santamaria (SJO) - 179 min en voiture

Restaurants

  • ‪Shangri-La Gardens - ‬7 min en voiture
  • ‪Soda La Palma - ‬9 min en voiture
  • ‪Surá Bar & Bistro - ‬14 min en voiture
  • ‪Coffee Time - ‬11 min en voiture
  • ‪Lemnos Wetbar - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Arenal Lodge

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc national de l'Arenal Volcano
L'hébergement Hotel Arenal Lodge vous donnera le sourire avec un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une terrasse et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 bains à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin de réflexologie, un gommage corporel ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Volcano's Secret, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo et des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de massage et de soins et service de conciergerie
  • Baby-foot, consigne à bagages et table de billard
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Arenal Lodge sont dotées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 24 pouces avec chaînes numériques
  • Ampoules LED, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure
Hotel Mountain Paradise
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 875 avis
Le nouveau prix est de 159 €
taxes et frais compris
30 janv. - 31 janv.
Hotel Mountain Paradise

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Volcano's Secret

Activités

  • 2 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Équitation/promenades à cheval
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 24 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 09 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Arenal Lodge
Hotel Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge La Fortuna
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Arenal
Arenal Lodge La Fortuna
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Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge Hotel La Fortuna

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Arenal Lodge dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Arenal Lodge ?

À partir du 18 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Arenal Lodge le 20 janv. 2026 commencent à 188,62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Arenal Lodge ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Arenal Lodge ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à La Fortuna se trouve à la montagne, à 15 minutes à pied de sites comme Lac Arenal et Parc national de l'Arenal Volcano. Parc de Bien-être Costa Rica et Réserve naturelle du parc des ponts suspendus de Mistico Arenal se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Arenal Lodge

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 509 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 302 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
La vue
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

francoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un petit coin de paradis havre de paix.

Endroit calme et paisible avec une vue magnifique (si le temps est dégagé). Nombreux oiseaux dans le jardin, que lon voit du restaurant. Lieux qui respire la sérénité loin du tumulte de la fortuna. Personnel serviable et très sympathique. Seul point faible pour les suites junior l'insonorisation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Expérience inoubliable

Vue splendide Domaine atypique et immense Piscine et jacuzzi Ballades dans le parc Mais l’hôtel a besoin d’un rafraîchissement du mobilier : canapé lit dans la chambre, fauteuil, certains matelas
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Yvan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique vibe in this place! The bar, the restaurant and 7 rooms including our are in a 1881 building with beautiful wood all around and a very special feel! They built a big roof over this and other building so the lobby feel like you're inside and outside at the same time! Pool and jacuzzi were nice and they have trails around to enjoy the nature and the view. It's too bad we can't see the volcano often because of the clouds. You should definitely try to be there when you can see it. Awesome view!! Service was great and we enjoyed the food at their restaurant a lot!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bien mais « le prix »

hôtel avec une très belle vu sur le volcan. service bien, accueil agréable. toute fois les lieux sont vétuste le menu chère et très peut copieux.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
J'ai aimé que l'hôtel sois en harmonie avec la nature, la vue est superbe, mais le prix est excessif pour la qualité des chambres. La propriété mériterai un peu d'amour
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel environnement

Hôtel situé en dehors de la route, accessible par un chemin de 2 km escarpé. Accueil chaleureux et bons conseils de la part des personnes de la réception. Le petit déjeuner n'est pas très copieux. Le restaurant profite du relatif isolement de l'hôtel pour proposer des prix en dollers uniquement un peu élevés mais reste de bonne qualité. La vue sur le volcan est imprenable. Le jardin, la piscine sont très agréables. Le soir, entendre et chercher les grenouilles est un vrai plus. Certaines chambres mériteraient un rafraîchissement mais l'ensemble reste très correct. Attention quand-même à la note de restaurant en dollars en fin de séjour...
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

emilie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Belle endroit où séjourné

Le lieu est top pour les familles ou les couples Très belle vue sur Arenal si le temps est dégagé Route accessible A 28 minutes du centre de La Fortuna,
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

CLAUDE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien placé et beau cadre

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais un peu vieillissant. Beaucoup d’insectes passent par le dessous de la porte d’entrée dont une grosse fourmi piquante dans la chaussure de ma fille.... qui a eu bien mal. Rapport Qualité / prix correct.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mur trop fin, on entend les voisins comme si ils étaient dans notre chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lits pas confortables. Très bruyant. Hôtel très vieux.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Superbe site

Grand studio sans aucune vue alors que l'hôtel est situé dans un site grandiose. Restaurant à éviter. La nourriture est quelconque et le service désastreux. Le barman a fait tomber mes lunettes au sol sans s'en émouvoir et le cocktail a été servi dans un verre mouillé sans serviette. Nous avions réservé une table spécifique au restaurant et celle-ci a été attribuée à quelqu'un d'autre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle vue du volcan de notre chambre. Les chambres auraient besoin d’une cure de rajeunissement mais tout était très fonctionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Alexandra, Montréal, Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine et spa offrant une belle vue sur le Volcan. Restaurant assez cher mais très bon. Bon petit déjeuner. Personnel souriant, courtois et attentionné. Prévoir un 4x4 car route accidentée pour s’y rendre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018