Hôte particulier

Gulumser Hatun Termal Otel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une chaise et une petite table.

Chambre Double Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, baignoire

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un banc en bois, deux tables de chevet et un miroir.

Chambre Standard, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise et un canapé.

Suite Junior

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit rouge et blanche à motifs, un pouf noir et une moquette rouge ornée d’un motif géométrique.

Suite

  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec des lampes, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Maison, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un banc et un miroir.

Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

À Kütahya, Gulumser Hatun Termal Otel & Spa vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour dans la région pour passer par les incontournables Forteresse de Kutahya et Rue de Germiyan, ou offrez-vous une escapade au plus près de la nature à l'agréable Rivière Porsuk. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Kütahya
Carte
Afsinbey Cad. No: 30 Shamrock, Kutahya, Kutahya, 43270

À proximité

  • Forteresse de Kutahya
    27 min en voiture - 23.7 km
  • Grande Mosquée de Kütahya
    28 min en voiture - 24.1 km
  • Rue de Germiyan
    28 min en voiture - 24.1 km
  • Iznik Cini
    28 min en voiture - 24.1 km
  • Mosquée Dönenler
    29 min en voiture - 24.5 km

Comment se déplacer

  • Station Demircioren - 16 min en voiture
  • Aéroport de Zafer (KZR) - 69 min en voiture

Restaurants

  • Gonca Restaurant
    3 min en voiture
  • Mackbear Coffee Company
    13 min en voiture
  • Köprüören Köy Kahvesi
    10 min en voiture
  • Bindallı Restaurant
    1 min à pied
  • Yoncalı Termal Otel Restaurant
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

Gulumser Hatun Termal Otel & Spa

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles
  • En séjournant à l'hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, Bindalli, offre Cuisine turque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bain public en intérieur (pas de sources minérales) et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 5 piscines couvertes et piscine extérieure ouverte en saison, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et cabines
    • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
    • Location de vélos, navette desservant les environs et borne de recharge pour voitures électriques
    • Accès à une piscine couverte à proximité, ascenseur et service local de livraison de repas
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un chauffage par le sol et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Chaussons pour enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Draps en coton égyptien, lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et bouilloire électrique

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Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’une table ronde.
Alberello Otel
Kütahya
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar
9.4 sur 10, Exceptionnel, 65 avis
Le nouveau prix est de 87 €
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
Alberello Otel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Service de thé
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bindalli

Activités

  • 5 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Siège de douche portable
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Genkan (vestibule)
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14759

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les menus prévus sont servis dans les chambres uniquement (aucun menu ni repas dans les espaces publics)

Foire aux questions

L'hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines couvertes, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa ?

À partir du 23 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa le 25 oct. 2026 commencent à 145 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Les familles apprécieront cet hôtel du quartier de Kütahya se trouvant à moins de 20 km des sites suivants : Iznik Cini, Centre Commercial Sera Kutahya et Musée de céramiques Kutahya. Forteresse de Kutahya et Rue de Germiyan sont également à 20 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Gulumser Hatun Termal Otel & Spa

8,8

Excellent

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 73.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oteldeki heryer tertemizdi ,çalışanlar çok nazik ,kibar ve değerli insanlardı
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Herşey olağanüstüydü
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tek gece kaldık ve çok memnun kaldık. Otel çok temiz ve bakımlı, çalışanlar da çok ilgiliydi. Fiyat olarak da ücrete göre gayet iyiydi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our first time in this hotel, I was surprised by decor, and hospitality
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ailece gittim havuzlar ve hizmet başta çok güzel. Yemekler çok lezzetli. Odalar temiz ve konforlu.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oda temizliği ve yemekleri çok güzeldi teşekkürler
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mükemmel hizmet
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

👍

Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey çok güzel di Sadece havuzun biraz erken açılmasını isterdim
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Evet
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Güzel

Bize hitap eden bir yerdi. Kafa dinlemek, huzur bulmak, deniz tatili dışında bir keyif yaşamak için birebir. Karşılamasından tutun da temizlik hizmetlerine, yemeklerinden oda hizmetine, herşey çok iyiydi, personel güler yüzlüydü. Biz iki sevgili olarak, kaliteli zaman geçirdik, şehirden uzak, sakin ve huzurlu geçen günlerimiz için otel sahibi ve çalışanlarına teşekkürler.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super !!!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2+1odayı seçtim. Fakat hayatımda kaldığım en kötü ve pis otel diyebilirim.. salondaki koltuğunda karıncalar olduğu için hiç oturamadık. Tuvaletler temizlik durumu kötü.. her yer karınca.. ve odaya su istedem 1saattır gelmedi. Kendim gidip aldım. Antalyaya giderken duraklama için kaldım. Termal haricınde hiç bir şey beğenmedim. Akşam yemeği çokaz çeşitli yabancı bir olarak yiyebilen yemek yok diyebilirim.. meyve yedik. Kahvaltı da dahildi ama hiç bir şey yemeden çıktık
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist überall sehr warm. Das warme Wasser kommt direkt aus dem Boden. Es gibt 3 große Schwimmbäder. 1x nur Frauen. 1x nur Männer. 1x für Familien. Alles ist sehr großzügig und sauber. Die Zimmer sind gross und sauber, inkl. Bademantel und Hausschuhe. Am Abend keine Unterhaltung. Das Essen könnte besser sein, leider etwas fade. Keine Brötchen etc.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Çevre düzeni yetersiz
Séjour de 5 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amator bir otel muduru

2 gece kaldim. Otelde 100 kisilik bir toplanti vardi. Otel muduru butun personelini 100 kisilik Gruppe ilgilenmesi icin yonlendirdi geriye kalan otel musterileriyle yani konaklayanlarla (bizlerle )kimse ilgilenmedi . Tamamiyle otel mudurunun hatasiydi
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

gülümser hatun ekibine teşekkürler

kaplıca tatili için uygun bir yer.çocuklu aileler nedeniyle ağlayan çok çocuk vardı. ağlayan çocuk sesi rahatsız etmiyorsa sorun değil(!). yemekler lezzetliydi. şimdiye kadarki en rahat yataktı.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent Spa

Very good hotel and service. Hotel team supported me properly at the check out to overcome some little issues ( thanks Umit, Ferhat and Gamze) Massage and spa facilities are EXCELLENT.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recommended

Great place and service!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alkolsüz içecekler her zaman ücretsiz olmalıdır.

Yemek saatleri dışında su ve alkolsüz içecekler paralı. Otelin kalitesini düşürüyor.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hersey cok guzeldı, temızlık guzel, hıjyen guzel, en kısa surede tekrar gekecegım
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A perfect place for relaxing, culture and nature

The hotel is very beautiful, the staff is nice and helpful. They lent us a book about Kütahya from which we found many interesting places to visit during our stay. The surroundings of the hotel is beautiful, it's a good choice for a person that wants tranquility and access to nature, but still easy access to the city. We used the spa services daily. Covid precautions were taken well into account. We had a rented car and the location was perfect for exploring the surrounding areas. I recommend to go see the Aizanoi and the Phrygian Valley. Çok teşekkür ederim!
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Warm on a freezing night

The complex, on a cold winter night in November, was warm and inviting. Lockdown was in full swing so all amenities were not up and running, but the hot bath I had in our room was wonderful. They are enormous and hot was copious. Once the road approaching the complex has been repaved it will be even better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserviert wurde ein Exclusive - Zweibettzimmer, jedoch wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass es solch ein Zimmer nicht gibt! Statt einem Upgrade ohne Ähnliches haben wir ein Downgrade auf ein Ferienzimmer erhalten, welches einer Wohnung entspricht und durch viele verschiedene Nutzer benutz wurde. Das Zimmer war dementsprechend in einem sehr schlechten Zustand! Außerdem war das Zimmer trotz 2 Stunden Wartezeit nicht vorbereitet! Es fehlten alle zum Standard eines Hotelzimmers gehörenden Accessoires wie Handseife, Duschgel und Tee/Kaffee. Das Zimmer war unterirdisch und trotz Beschwerde hat sich keiner drum gekümmert. Das Zweite Minuspunkt sind die geöffneten Aktivitäten und der Besuch dieser. Es war aufgrund der Pandemie nur das Außenpool sowie Geschlossene Pool mit Türkischem Bad geöffnet! Diese kann man nur besuchen, wenn man vorher telefonisch einen Termin für 3 Stunden Benutzung bucht! Am ersten Tag konnten wir der Außenpool nicht nutzen, da angeblich keine freien Plätze zur Verfügung standen! Der dritte Minuspunkt ist das Essen! Die Qualität und Auswahl ist selbst in einem Dorf Restaurant / Imbiss besser! Das Service war ebenfalls sehr schlecht und zum Abendessen gab es nur Wasser und zum Frühstück gab es nur Tee! Es fehlten Kaffee und Säfte, was mittlerweile Standard ist. Die Auswahl der Speisen war sehr schwach, es standen nur 2-3 Hauptspeisen zur Verfügung der Rest waren Salate und Süßes, wobei Auswahl und Geschmack ebenfalls sehr ernüchternd waren!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

İyi ki var gülümser hatun

Çok güzeldi. Yemeğinden temizliğine karşılanmamıza herşeyiyle mükemmeldi.
Séjour de 6 nuits en août 2020