Passer à la section principale
Appartement entier·Hôte professionnel

Dua Sentral KL Sentral

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 28 €.
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Standard

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Majestueuse

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux | Vue sur la ville

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 8 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Studio Standard | Literie de qualité supérieure, bureau

Studio Standard

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Signature

Literie de qualité supérieure, bureau

Studio Signature

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Majestueux

Literie de qualité supérieure, bureau

Studio Majestueux

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur

Literie de qualité supérieure, bureau

Studio Supérieur

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Type A One Bedroom - 1 Queen

Literie de qualité supérieure, bureau

Type A One Bedroom - 1 Queen

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Type A One Bedroom - 1 King

Literie de qualité supérieure, bureau

Type A One Bedroom - 1 King

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Type A One Bedroom - 2 Single

Literie de qualité supérieure, bureau

Type A One Bedroom - 2 Single

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

L'hébergement Dua Sentral KL Sentral vous attend pour un séjour exceptionnel à Kuala Lumpur, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. L'emblématique Tour de Kuala Lumpur est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, offrez-vous-en une bonne ration aux sympathiques Berjaya Times Square et Pavilion Kuala Lumpur. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade national Bukit Jalil et Stade Merdeka, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Kuala Lumpur
Afficher plus d’appartements à Kuala Lumpur
Carte
8 Jalan Tun Sambanthan, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50470

À proximité

  • Jardin botanique de Perdana
    Jardin botanique de Perdana
    9 min à pied - 0.8 km
  • Gare de Kuala Lumpur Sentral
    Gare de Kuala Lumpur Sentral
    12 min à pied - 1.0 km
  • Marché de la Rue Petaling
    Marché de la Rue Petaling
    14 min à pied - 1.2 km
  • Marché central
    Marché central
    15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial NU Sentral
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station KTM Komuter Kuala Lumpur - 9 min à pied
  • Arrêt KL Sentral - 10 min à pied
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Contango
    9 min à pied
  • Gandhi's Vegetarian Restaurant
    6 min à pied
  • Lobby, The Majestic KL
    8 min à pied
  • Lawanya Food Corner
    4 min à pied
  • Vishal Food And Catering
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Dua Sentral KL Sentral

  • Appartement chic à proximité de Marché de la Rue Petaling
  • Situé à deux pas de l'emblématique Gare de Kuala Lumpur Sentral, l'hébergement Dua Sentral KL Sentral offre une épicerie, un café et une laverie. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service (en supplément), consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
    • Ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 110 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • Bidet, sèche-cheveux et papier toilette
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Terrasse/Patio
Easy Hotel Kl Sentral
Brickfields
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.0 sur 10, Très bien, 312 avis
Le nouveau prix est de 31 €
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Easy Hotel Kl Sentral
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (30 MYR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Nécessaire de nettoyage
  • Sachets de thé et de café soluble

Restauration

  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage sur demande

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un hôpital
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 110 unités d’hébergement
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 80 MYR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 200 MYR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 MYR par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 80 MYR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Dua Sentral KL Sentral dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dua Sentral KL Sentral ?

À partir du 30 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dua Sentral KL Sentral le 4 juin 2026 commencent à 28 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 MYR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dua Sentral KL Sentral ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dua Sentral KL Sentral ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 80 MYR.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Kuala Lumpur, cet immeuble se trouve à moins de 2 km de Centre commercial NU Sentral, Marché de la Rue Petaling et Gare de Kuala Lumpur Sentral. Berjaya Times Square et Tour de Kuala Lumpur se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt KL Sentral est à 10 minutes à pied et Arrêt Tun Sambanthan est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dua Sentral KL Sentral

7,0

Bien

5,8

Propreté

7,4

Services et équipements

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 36.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bon séjour

Bon séjour, personnel très sympathique, hotel dans le centre
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ho Yin Perry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
我已經第二次入住，主要是因為地理位置太好👍系KL Sentral行7-8分鐘路程、行去茨厰街都系15分鐘內；其次入住效率、衛生、安全、寧靜都不錯
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcela

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Ok
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CK

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good value for money , would visit again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chetan

Good and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edmond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Had a great stay at Dua Sentral KL Sentral by Five Senses! The unit was clean, comfortable, and well-equipped. The check-in process was smooth, and the staff was helpful throughout my stay. The location was convenient, and the facilities were excellent. Would definitely recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Syed Mohamed Buhari

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was excellent property and very spacious. the only item need improvement is bed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hari Prasad

Les points forts : Communication
The property is located very good place. However, it needs some improvements mainly the furnitures, sound proofing and timely to time cleaning.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points faibles : Propreté
Close to the UN mall
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Nice place.

Nice studio apartment. Good amenities. Comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Edward

Les points forts : Services et équipements
Cons We saw cockroaches in the room We would loose wifi connect many times, because there were not enough beacons to handle all nearby devices. Pros Good location Friendly and very helpful employees
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ammar

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect. Near to china and India town.( 10 minutes walk). Various activities are nearby ( butterfly park, bird park…) Unfortunately the rooms were not clean and there were many cockroaches. It was not easy to close my eyes.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yee Han

Les points faibles : Propreté
入房的第一感覺是不錯, 但隨後發現不少問題：浴缸邊瓷磚少了一塊、沙發有大量污穢、 床單有污穢、窗邊有螞蟻、電視沒有訊息，但感謝職員立即幫忙到場調校電視。 到晚上約7、8點該地段較靜, 出入要依靠電召車
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

KEIKO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
とても安い価格なのに、KLセントラル駅から徒歩圏内で、とても広くてゆっくり過ごすことができました。おそらくアップグレードしてもらい、ベッドルームが２つあり、それぞれにセパレートされたトイレとシャワールームと洗面台がありました。水圧も温度も問題なく、お互いに気を使わずに使えたので良かったです。 ただ掃除が行き届いてなくて、シャワー室に髪が落ちていたり、小さな虫が出たりしました。 スタッフの方はとてもフレンドリーで、優しく助けてもらったりした。 また利用したいです。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Muhammad

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It was good except you have to grab for every where
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chin

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Room got lot of cockroac, dusty, furniture not equip.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ameen

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no internet connectivity, no concierge, no stove in kitchen neither cutlery
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mary Ellen

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Dirty and WiFi didn’t work
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lynda

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté
We weren’t happy the first couple of days as the toilet in our room was leaking. After a few days of complaining, we finally was moved to a much nicer and bigger room. Overall, the rooms are ok, not very clean, had cockroaches in the rooms and dusty. We could hear the traffic noise too from the 11th floor. The staff are nice and friendly though and service is not too bad. Overall, I think it’s pleasant enough.
Séjour de 16 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wan Chun

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were cockroaches especially in the kitchen and toilet areas. Wifi connection is poor. Hence, also affect the TV programme reception. There are 3 TV in both rooms and living room but only has one TV box. Can only choose one place to watch TV.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mei Mei

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
除了空間大及設施齊全外 其它難以接受 前後共有超過20隻蟑螂出現 洗衣機不能放入柜内 只放在廚房内 佔了不少空間 洗碗盆底下柜有一大堆食物包裝紙沒有清除 9月29日上午10時放的垃圾 晚上回來都無人清理 一房間沒有電視 剩下一個大洞 另一房間内有一張 破爛的椅 掉在街上恐怖也無人要 客廳有一張椅 坐上去會斜向右面 總之 未試過咁污糟邋遢的酒店
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilyana

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Studio apartment

This is what I would call a serviced apartment. I had the studio which comprised of a kitchenette ((equipped with a minibar fridge, a microwave, a kettle and a single induction hob) with cutlery, crockery and mugs and glasses), a lounge area, a bedroom with a king-sized bed and a bathroom. The apartment itself was fairly clean. There was a broom provided to sweep the floors. I did notice a few small cockroaches that came out at night, but they're nothing a bit of insect spray can't handle. I had a comfortable stay, and would choose this place again.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sameer

Les points faibles : Propreté, équipements, communication
Five Senses KL by Dua Sentral, it's called. The 5 senses are disappointment, disgust, underwhelming, surprise and finally relief (that we were only staying a night). I was horrified that part of the check-in process involves a photo being taken of your passport, directly INTO a WhatsApp message and sent on the check-in agent's phone! Not sure where this is being sent/ stored. Didn't seem very professional. The photos of the Deluxe Queen Suite don't match reality. The apartment was on the 22nd floor, infested with cockroaches, and some squashed ones seen in drawers and on floors. Didn't seem thoroughly cleaned, apartment had a funny smell. No towels provided, had to go back downstairs to ask for some. Insufficient cutlery. Lots of wear and tear on the toilet, sink and bath. There's a nice cheap place to eat on the ground floor lobby. For a one-night stay, was tolerable. Was sent a message after the stay to give a 5 star review for a discounted future stay. Won't be returning!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points faibles : Propreté et communication

Disappointing experience

Initially I tried to contact the property on the number given several times but could not get a reply. We were a little disappointed with the condition of the Apartment, the floors were dirty in some areas in the corners and we had to sweep everyday. The access door to the a/c unit was unlocked and slightly open, which might account for the dust issue. The equipment in some area was old, in the case of the hair dryer provided burnt out while we were using it. But the owner replaced it the same day, although she did not introduce herself as that. The decore was a bit tired and the sliding wardrobe door in the shower/toilet was not connected to the bottom track and swung as well as slid, I thought this a bit dangerous. I realise this was not an expensive let and on research differed little from other properties in the block, but wonder if they were of the same tired condition.
Dust on floor swept up on arrival
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Johnnel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I wanted to really love my stay in Dua Sentral however, a few incidents happened that reflected my bad experience while staying in the property. 1. My initial room had dirty bathroom, where there were stains in the baths, and also the walls of tge bathroom. 2. My initial room had no electricity on day 3 starting at 4am. As there was little to no air in the room, I had to stay in the lobby til 10.15am, that when somebody opens the reception. (Yes, their reception is only open from 10am to 10pm, so even when there is an emergency like this, they will not help you, nor there is anyone to contact when there is an emergency.) 3. Even knowing that the incident had happened since 4am, they had no sense of urgency to assist. It took them more than an hour to actually send someone up to the unit to "look" at it. 4. After assessing the unit another hour later, they finally decided to move me to another unit. They didn't offer anything else for the inconvenienced caused by this, even to help me move my luggage. Bare in mind that there was no electricity since 4am, and they only sent someone around after 11am. 5. The A/C on both units were mediocre at best. Its as if you were using a fan instead of an A/C. 6. If you're gonna cook, bare in mind there is no kitchen hood, so smoke will literally covered the whole unit. Conclusion, even though the rates are cheaper, I would think twice on staying in this property again.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024