Palaces à Kuala Besut

« Hôtel plaisant mais avec plein de fausses notes; un dîner buffet cher pour une qualité des plats très médiocres (viandes et crevettes mal cuites, purée et pâtes en accompagnement 🙄), Un petit déjeuner jusqu’à 10h, mais il n’y a plus de pancakes dès 8h30, les plats ne sont pas tenus au chaud, et les clients qui vident les stocks en remplissant des sacs ne sont pas embêtés par le staff… Enfin, notre enfant a été aspiré par une buse de la piscine et a vécu une expérience traumatisante et marqué...

« I didnt check in. From outside, the hotel looks so scary and horrible. Poor maintainance. The shoplot is all for rent/sale. Only 1 car outside the hotel. »

« Le paradis existe encore...vue imprenable...personnel aimable.. Juste un voisinage un peu à l'abandon. »

« It was perfect, Thank you! »

« Notre séjour était juste PARFAIT, Akma et toute l’équipe se sont assuré qu’on se sente vraiment les bienvenus! Un accueil des plus chaleureux, une présence très efficace, ils étaient joignables et réagissaient rapidement si on avait besoin de quoique ce soit! Ils nous ont organisé de magnifiques excursions, la bouffe était bonne, l’ambiance était excellente! Ils ont le soucis du détail et ils ont compris ce que c’était un service à la clientèle irréprochable. Honnêtement je le recommande et on...

« L’hôtel offre un très bon rapport qualité-prix. C’est un endroit calme et agréable, parfaitement adapté aux voyageurs avec enfants. Le personnel est disponible, réactif et toujours souriant, ce qui rend le séjour encore plus appréciable. »