Réservez votre séjour à Ksar Hellal

propreté

L'ensemble du personnel était serviable , disponible, gracieux avec un très bon dévouement à la clientèle. Les repas de la restauration sont variés et frais. La chambres est propre. Je tiens également a souligner et remercier le professionnalisme de Madame Safira qui été très disponible et remarquable.

Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!

Parfait ! Le logement est traditionnel, au coeur de la medina. Très bien climatisé en été, très propre. Le petit déjeuner est excellent et le personnel très gentils et serviable. La terrasse donne une jolie vue sur la ville, c'est agréable de s'y poser le soir. Je regrette de ne pas avoir pris plus de nuits ! Je recommande à 100%