Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 décembre au 21 décembre :
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 PLN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 PLN par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 85 PLN par personne
Frais pour le parking en libre-service : 70 PLN par nuit
Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Krakow City West dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 15 décembre au 21 décembre.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Krakow City West ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Krakow City West le 21 juin 2026 commencent à 66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 PLN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 70 PLN
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Krakow City West ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Krakow City West ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Cracovie qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 5 km de Musée national, Barbacane de Cracovie et Grotte du Dragon. Également à 20 km de distance : Usine d'Oskar Schindler et Mine de sel de Wieliczka. Gare de Kraków Łobzów est à 29 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 1000.
10 – Excellent
461
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 423 avis sur 1000.
8 – Bien
423
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
85
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1000.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1000.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fabrizio
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien emplace. Tres propre
Fabrizio
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
PERRIN
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Restaurant assez cher
PERRIN
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastien
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour parfait
Sebastien
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrick
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Novotel, cest toujours bien, sans surprise
Patrick
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ewelina
1 avr. 2026
Great location, super comfortable bed and pillows, good breakfast, nice staff
Ewelina
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaheel
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay here. The property was clean, well-maintained, and the staff were incredibly welcoming and helpful throughout our visit
Jaheel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Conrado
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff in the restaurant her name is Karolina , by her great service accommodating me as a vegan :) she went above and beyond
It made my experience on the hotel more relaxing and welcomed
Thanks Karolina
Conrado
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joanna
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Delicious food.
Joanna
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Birthe
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
God mirgenmad
Birthe
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Annika
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was very friendly staff and nice atmosphere
Annika
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PAUL
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, great staff, impeccable rooms.
PAUL
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mehran
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Nice rooms. Comfy enough and very clean. The swimming pool and gym however, were too small and crowded.
The location was good and close enough to different attractions.
Mehran
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, breakfast was nice and the staff were always happy to assist if needed
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sangchill
26 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 호텔 입니다
Sangchill
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dec 2024
Really great stay - loved the Christmas feel too!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
João
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom custo benefício
Bom café da manhã.
João
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Keith
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l ’hébergement
Lovely clean Hotel staff were very nice food was great.
Keith
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anselmi
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissima struttura confortevole ottima pulizia e comoda per arrivare in centro a Cracovia l.
Anselmi
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serhii
26 nov. 2025
Grate staff
Serhii
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Björn
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short, sweet, luxurious. Loved the stay, great staff and cracking good coffee.
Björn
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guy
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great staff! Enjoyed my stay
Guy
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohammed
10 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Easy access to Kraków main square. Well priced hotel.
Mohammed
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bljerim
21 janv. 2026
bra
Bljerim
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
C
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo normal, limpio.
C
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ionut Daniel
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our time at Novotel. Easy access to the old town by uber, amazing breakfast, helpfull staff. We would definetely return at this hotel