Hôte professionnel

W Koh Samui

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Réfrigérateur, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Bar
Petit déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Service d’étage
Salle de sport
Piscine

taxes et frais compris

24 août - 25 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 20 chambres sur 20

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

223 m²
4 personnes
1 très grand lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool, Tropical Oasis)

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

223 m²
4 personnes
2 grands lits

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Excellent

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

163 m²
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

163 m²
4 personnes
2 grands lits

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

350 m²
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

350 m²
Vue sur la plage
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Private Pool)

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

163 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

223 m²
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

888 m²
Vue sur l’océan
6 personnes
2 lits doubles

Villa, 4 chambres, non-fumeurs, vue océan (Private Pool)

Points forts

Balcon ou patio

Piscine privée

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision haute définition

Gamme d'oreillers au choix

2044 m²
Vue sur l’océan
9 personnes
4 lits doubles

Ocean Front Haven Villa

2 personnes
1 très grand lit

Wow Ocean Haven One Bedroom Villa

2 personnes
1 très grand lit

Tropical Oasis Two Queen Villa

2 personnes
2 grands lits

Jungle Oasis King Villa

2 personnes
1 très grand lit

Ocean View Escape Villa

2 personnes
1 très grand lit

Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

2 personnes
1 très grand lit

Tropical Oasis King Villa

2 personnes
1 très grand lit

Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

4 personnes
1 canapé-lit (1 place), 1 très grand lit et 1 lit double

Seascape Escape Four Bedroom Villa

8 personnes
3 très grands lits et 2 grands lits

Jungle Oasis Two Queen Villa

2 personnes
2 grands lits

À propos du quartier

4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

À proximité

Plage de Bophut - 7 min à pied - 0.6 km
Village de Pêcheurs - 5 min en voiture - 2.7 km
Terminal de ferry de Pralan - 8 min en voiture - 5.8 km
Plage de Chaweng - 11 min en voiture - 8.8 km
Plage de Mae Nam - 12 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

Aéroport de Ko Samui (USM) - 22 min en voiture

Restaurants

‪W Lounge - ‬2 min à pied
‪The Kitchen Table - ‬2 min à pied
‪Treehouse Silent Beach - ‬3 min en voiture
‪WooBar - ‬1 min à pied
‪ร้านข้าวต้มน้องภู สาขา 3 - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

W Koh Samui

Complexe touristique de luxe dans un cadre de charme à proximité de Plage de Bophut

Situé à deux pas des emblématiques Village de Pêcheurs et Terminal de ferry de Pralan, l'hébergement W Koh Samui propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Away Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du kayak et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des boutiques de créateur sur place.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, court de tennis extérieur et zone de promenade sans laisse
Paddleboard sur place, salles de réunion et barbecues

Caractéristiques des chambres

Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une piscine privée, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.

Autres équipements présents dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision haute définition 46 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et réfrigérateur

Langues parlées

Chinois (mandarin), tchèque, danois, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, polonais, espagnol, suédois et thaï

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Villa, 1 chambre, piscine privée, en front de mer (Club Access) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

28 août - 29 août

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars/salons
2 restaurants
Restauration privée/pour couples
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

Namu
SIP
The Kitchen Table
WOOBAR

Activités

Beach-volley
Boutiques de créateur
Court de tennis extérieur
Divertissements en soirée
Kayak
Paddleboard
Piscine extérieure
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Yoga sur la plage

Pour les familles

Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure
Piscine privée
Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

150 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Barbecue
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

7 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Barre d’appui près de la toilette
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Siège de bain portable
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
4 étages
Construction de 2010
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Fenêtres à double vitrage
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Divan
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux

Divertissements

Films à la carte
Lecteur DVD
Piscine privée
Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Système de clé mobile
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy™ avant leur enregistrement

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet hôtel propose un dîner de Gala pour le réveillon (en supplément).

Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d'au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 0 THB par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 5 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 5935.0 THB par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 3000.00 THB par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 1800 THB par véhicule, aller simple
Animaux de compagnie : 0 THB par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 5935.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Possibilité de location à long terme

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Parking avec hauteur limite

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 15 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Koh Samui Retreat

Koh Samui W

Koh Samui W Retreat

Retreat Koh Samui

W Koh Samui

W Koh Samui Retreat

W Retreat

W Retreat Hotel

W Retreat Hotel Koh Samui

Hotel W Koh Samui

Resort W Koh Samui

W Retreat Koh Samui

Foire aux questions

L'hébergement W Koh Samui dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement W Koh Samui ?

À partir du 29 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement W Koh Samui le 24 août 2025 commencent à 661,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement W Koh Samui ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 0 THB par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement W Koh Samui ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement W Koh Samui ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement W Koh Samui ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement W Koh Samui propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1800 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement W Koh Samui ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Ko Samui se trouve à moins de 5 km de Plage de Bophut et Village de Pêcheurs. Également à 10 km de distance : Terminal de ferry de Pralan et Temple du Grand Bouddha.

Avis sur l’hébergement W Koh Samui

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Said

6 nov. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Yves

12 août 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service exceptionnel Cadre fabuleux Pas une seule fausse note

Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

daniel, Paris

10 déc. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

saWui

une semaine de repos au soleil

10/10 Excellent

Anwaar

Voyage en couple

3 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing place … out of this world 🌎

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Talal Mohammed

Voyage en couple

8 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alexandra

21 mars 2025

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple

21 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sasha

5 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Reuven, Aloni Aba

5 janv. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille

5 janv. 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ronen

4 oct. 2024

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Manabu

23 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。

Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Elizabeth P.

19 août 2024

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

5 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel and staff very attentive.

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lianna

Voyage en famille

29 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

oron

Voyage en famille

19 mai 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Need to do better work on cleaning the Villa

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Helen, Marcellus

18 avr. 2024

Les points forts : Services et équipements

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!

Séjour de 15 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

heather

13 avr. 2024

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Miyoko

Voyage en famille

5 avr. 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。ありがとうございました。

Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kelly Ka Yan

25 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage en famille

23 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

5 days

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.

Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Martin

8 janv. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

lisa maree

26 déc. 2023

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ran

Voyage en famille

23 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

BAN KENG

7 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

W Koh Samui

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