4/10 Médiocre
Benjamin
7 janv. 2025
Expérience Calamiteuse
Nous devions Ă partir de 15h, nous sommes arriver Ă 23h, sur les 3 chambres commandĂ©es avec vous, 2 nâĂ©taient pas prĂȘtes. Dont
une insalubre et qui ne fermaient pas, une autre pas nettoyer et pour finir, nous avions demandé les chambres cotées à cotées et nous étions tous dispatches sur le site. On a mis 2 heures 30 à vouloir nous donner une autre
chambre, jâai du demander Ă la responsable de bien vouloir venir avec moi, pour quâelle constate par elle-mĂȘme, et Ă ce moment lĂ , elle a vu et dĂ©cider de nous changer 2
chambres sur le 3. La piscine nâĂ©taient pas prĂȘtes, elle Ă©taient vertes pleines dâalgue. Pas 2 piscines mais une piscine avec Ă proximitĂ© un petit bassin une extension de la premiĂšre, mais rien nâĂ©tait prĂȘt, sauf ce matin Ă notre dĂ©part, elle Ă©tait enfin nettoyer. Lendemain, nous constatons que la 3 eme chambre a elle accĂšs au wifi contrairement aux 2 autres, mais la climatisation, ainsi que lâeau chaude ne fonctionne pas. Le surlendemain, toujours pas de clĂ©s pour la chambre quâelle nous avait
donnĂ©, jusquâĂ dĂ©part ce jour, mais aussi pas dâeau chaude et pas dâinternet. Il fallait aller
chercher les femmes de chambres, car sinon notre chambre nâĂ©taient pas nettoyĂ©s, et Ă chaque fois que nous Ă©voquions les problĂšmes, on nous proposait de les rĂ©gler le lendemain, ce qui nâĂ©tait jamais fait. Sans parler de lâaccueil dĂ©plorable, des fuites du toit dans les
chambres jours de pluies, de la salle de bain ou lâeau fuit dĂšs la baignoire et des wcâŠ




Benjamin
Séjour de 5 nuits en janvier 2025