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Hôte professionnel

Saree Samui Natures Finest Resort

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 91 €.
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.

Options de chambre

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Affichage de 5 chambres sur 5

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Garden Villa

  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Garden Pool Villa

  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Seaview Family Villa | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Seaview Family Villa

  • Vue sur la plage
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Seaview Family Pool Villa | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Seaview Family Pool Villa

  • Vue sur la mer
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 Bedrooms Pool Villa | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedrooms Pool Villa

  • 15 m²
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À propos du quartier

Saree Samui Natures Finest Resort vous donne rendez-vous à Ko Samui, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Jetée de Bangrak et Jetée Nathon valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Mae Nam et Plage de Bophut. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Karting de Samui et Mini Golf International. Découvrez le kayak et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Ko Samui
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Carte
135 Moo 4, Mae Nam Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84330

À proximité

  • Marché de Chinatown de Mae Nam
    Marché de Chinatown de Mae Nam
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Terminal de ferry de Pralan
    3 min à pied - 0.3 km
  • Marché matinal de Mae Nam
    2 min en voiture - 2.0 km
  • Temple chinois de Maenam
    3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Ban Tai
    4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Ko Samui (USM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Mae Nam BBQ Buffet
    13 min à pied
  • chalee restaurant
    19 min à pied
  • Khun Anna restaurant & bar
    2 min à pied
  • Luna Hut
    5 min à pied
  • Pizza da bardo
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Saree Samui Natures Finest Resort

Complexe touristique chic dans un cadre de charme à proximité de Village de Pêcheurs
Un parcours de golf à proximité, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Saree Samui Natures Finest Resort. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, Saree Rarom Spa. Le restaurant Cuisine thaï sur place, Surya Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un bain à remous. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Bagagiste/groom, hébergement non-fumeurs et parasols
Caractéristiques des chambres
Les 52 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et réfrigérateur

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  • Piscine
  • Spa
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  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 307 avis
Le nouveau prix est de 73 €
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 550 THB par adulte et 275 THB par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Surya Restaurant

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À leur arrivée, les clients sont tenus de présenter l'e-mail de confirmation de leur réservation et un passeport en cours de validité.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1900.0 THB par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 5000.00 THB par séjour
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5000 THB
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2500 THB (enfants de 5 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 THB par adulte et environ 275 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 600 THB par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 1900.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saree Hotel
Saree Hotel Samui
Saree Natures Finest Resort
Saree Samui Unique Collection Hotel
Saree Unique Collection Hotel
Saree Samui Unique Collection
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Saree Samui Natures Finest
Saree Natures Finest
Saree Samui by The Unique Collection
Saree Samui
Saree Samui Natures Finest
Saree Samui Natures Finest Resort Resort
Saree Samui Natures Finest Resort Koh Samui
Saree Samui Natures Finest Resort Resort Koh Samui

Foire aux questions

L'hébergement Saree Samui Natures Finest Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Saree Samui Natures Finest Resort ?

À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Saree Samui Natures Finest Resort le 16 avr. 2026 commencent à 91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Saree Samui Natures Finest Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Saree Samui Natures Finest Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Saree Samui Natures Finest Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Ko Samui, ce complexe touristique de front de mer se trouve à côté d'un terrain de golf, à moins de 3 km de Terminal de ferry de Pralan, Plage de Ban Tai et Marché matinal de Mae Nam. Temple chinois de Maenam et Marché de Chinatown de Mae Nam se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Saree Samui Natures Finest Resort

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 162 avis sur 332.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 332.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 332.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 332.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 332.

Avis

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel, nous sommes venu en couple, la chambre standard est déjà parfaite et suffisante, la partie mi jardin mi terasse est très appreciable, la literie bonne, le personnel vraiment sympathique. La piscine avec la vue sur la mer est splendide ! Bon petit déjeuné avec du choix. Masseuse superbe, certes il y a des moustiques mais ils sont un peu "mollasson" ! L'emplacement près du ferry est très pratique pour continuer son chemin vers les autres iles du coin. Nous recommandons cet etablissement !
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avis mitigé

Hotel et cadre tres beau mais davantage pour les couples que les familles. villa petite avec un enfant, surtout remplie de moustiques, meme si c'est une zone a moustique, etant donne qu'ils fournissent les antimoustiques, ceux ci pourraient etre mis avant notre arrivee pour eviter ce désagrément.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

LUDOVIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un petit coin de paradis

Magnifique hôtel : piscine miroir à débordement donnant sur une plage de sable fin avec une mer bleu turquoise. Mer avec suffisamment de fond pour se baigner. Villa luxueuse surtout celle avec piscine privé. Petit déjeuner copieux et varié Des soins et massage assez chers mais de grande qualité Un petit paradis au calme loin de l’agitation d’autres pages telles que chaweng ou lamay beach. Bref un hôtel hautement recommandable
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

ALB

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience with spacious villas, the resort right on the beach and a very good level of service
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait Très belle chambre Magnifique piscine à débordement avec vue sur la plage Restaurant un peu cher mais tout est vraiment bon
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Cyrille

Séjour relaxant

Excellent séjour dans un cadre magnifique au bord d'une très belle plage. Personnel attentif, souriant. Piscine splendide et bons cocktails!
Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un havre de tranquillité à Koh samui

Difficile de trouver un hôtel au calme à Koh Samui, si vous cherchez de la tranquillité, c'est l'endroit idéal...et si vous souhaitez une chambre avec piscine privative, celle-ci n'a aucun vis à vis (plutôt rare à Koh Samui)!! et a en prime une vue splendide. L'architecture globale n'est pas très belle ni très typique mais cet hôtel est confortable, proche de petits restaurants typiques, et vous avez la plage pour vous seul!!le personnel est très disponible.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great but suprised when I learned that breakfast was not included...
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Victoria, Divonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel dans la nature et loin de l’agi! Séjour très agréable !
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

anne, levallois perret

Hôtel tranquille

Le plus de l’hotel le calme , la vue et sa manager très efficiente, le moins la literie, le restaurant et le service inégal
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seconde fois que nous nous rendions dans ce resort . Grande satisfaction, resort calme, prestations de qualité et personnel très gentil et toujours à votre écoute .
Séjour de 21 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

S., Montreuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxe, calme et sérénité

La localisation de cet hôtel à la plage de Mae Nam est parfaite. Il n'y a pas de foule, comme à Chaweng. L'hôtel est très beau, le personnel très disponible. Un grand merci à Lily pour son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi qu'à Lek pour son professionnalisme, aussi, sa gentillesse et son humour. Cet endroit a été parfait pour nous.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Margaux, Mouvaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel calme

Calme avec belle piscine à débordement et plage privée propre. Chambre spacieuse, confortable et très bien agencée. Personnel adorable et toujours souriant. Petit déjeuner complet et bon. Proche commerces mais pour les activités il vaut mieux prendre un taxi local. Hôtel à recommander chaleureusement !

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel Hotel calme à taille humaine environnement nat

Très bon séjour Hotel calme et agréable petits restau autour mais pas la foule. Quelques minutes de taxi et tout est à portée de main. Belle plage mais l'eau n'est pas transparente.

10/10 Excellent

alexy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

L'hôtel est excentrée de la route et c'est très bien À côté en sortant il y a tout ce qu'il faut cigarette massage Resto etc Hôtel très calme et une piscine à débordement magique Les chambres sont très bien et très grande avec un patio pour ne pas rester enferme tout le temps en cas de mauvais temps. Nous étions deux adultes et un enfant de 3 ans mais l'hôtel n'avais pas pris en compte mon fils un lit a été amené dans le quart d'heure La personne m'a dit que c'était 700 bath par jour alors forcément pas contente mais je lui ai bien signale que la réservation était pour trois alors je ne n'ai tout compte fait pas payer de supplément mais avec le lit enfant la chambre devient plus petite d'un coup Le personnel est très bien et réactif Une dame à la réception parle français et c'est un vrai plus. Je recommande vivement cet hôtel car vraiment très très bien

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Anne Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le cadre est reposant et la vue paradisiaque Une belle bulle hors du temps juste un bémol pour la wifi vraiment très capricieuse

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre