Passer à la section principale
Hôte professionnel

Grand Hill Residence

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden View with no Balcony

Superior Garden View with no Balcony | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Superior Garden View with no Balcony

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Sea View

Superior Sea View | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Superior Sea View

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue mer

Suite Junior, 1 chambre, vue mer | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Suite Junior, 1 chambre, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, vue mer

Réfrigérateur, cafetière/bouilloire

Suite Familiale, 2 chambres, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Jacuzzi Sea View

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Deluxe Jacuzzi Sea View

  • Vue sur la mer
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Grand Hill Residence vous donne rendez-vous à Ko Samui, plus précisément à la montagne, près de la plage. Les célèbres Jetée de Bangrak et Jetée Nathon valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Mae Nam et Plage de Bophut. Les agréables Parc Aquatique Samui et Karting de Samui méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Ko Samui
Carte
58/9 Moo 4, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

À proximité

  • Plage de Lamai
    Plage de Lamai
    22 min en voiture - 20.3 km
  • Plage de Chaweng
    Plage de Chaweng
    23 min en voiture - 15.3 km
  • Santiburi Samui Country Club
    3 min en voiture - 1.2 km
  • Terminal de ferry de Pralan
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Ban Tai
    5 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Ko Samui (USM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Baan Suan Café
    9 min à pied
  • Homemade Burgers And Sandwiches
    3 min en voiture
  • Baannairai
    15 min à pied
  • Mae Nam BBQ Buffet
    16 min à pied
  • chalee restaurant
    20 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hill Residence

Hôtel chic à proximité de Village de Pêcheurs
En séjournant à l'hébergement Grand Hill Residence, vous profiterez de ses nombreux atouts : une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Grand Hill Residence disposent de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salle à manger séparé, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Chambre Familiale | Piscine extérieure | Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chaweng Noi Pool Villa
Koh Samui
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 381 avis
Le nouveau prix est de 39 €
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai
Chaweng Noi Pool Villa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 200 THB par adulte et 100 THB par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 200 THB par adulte et environ 100 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 500.00 THB par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hill Residence
Grand Hill Residence Condo Koh Samui
Grand Hill Residence Condo
Grand Hill Residence Koh Samui
Hill Resince Condo Koh Samui
Grand Hill Residence Hotel
Grand Hill Residence Koh Samui
Grand Hill Residence Hotel Koh Samui

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hill Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hill Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hill Residence ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Hill Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500.00 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Santiburi Samui Country Club, Marché matinal de Mae Nam et Terminal de ferry de Pralan. Marché de Chinatown de Mae Nam et Plage de Ban Tai se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hill Residence

7,6

Bien

8,0

Propreté

6,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 105.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 105.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 105.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 105.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 105.

Avis

2/10 Horrible

Sendrine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un bon séjour le personnel très à notre écoute par contre hôtel très mal entretenu car nous sommes restés coincé dans l ascenseur dans le noir sans pouvoir utiliser l appel au service technique avec deux enfants qui ont eu très peur heureusement que nous avions la lumière sur nos téléphone coincés plus de vingt minutes nous avons tape pour être entendu et la on a essayé de nous sortir avec un porte manteau et une barre de fer qui a est tombé a deux centimètre de nos pieds il n arrivait pas à utiliser la clé pour ouvrir les portes donc hôtel très mal entretenu c est inadmissible donc je ne recommanderais pas cette hôtel a des familles mêmes si le personnels est très gentils

6/10 Satisfaisant

guillaume, koh samui

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vraiment moyen!

Nous avion réserver une chambre avec jacuzzi vue sur la mer. Arrivée : -pas d'eau chaude ! -pas de lumière sur la terrasse. -Draps qui sentaient mauvais Et En reponse : on verra ca demain . Ok donc 1ère nuit sans pouvoir se doucher apres avoir passer la journée complète de trajet (avion,bus,bateau) et avec la chaleur je vous laisse imaginer qu'une douche aurais étais appréciable. Le lendemain ne trouvant pas de solution (sûrement faute de personnel ) on nous a quand même changé de chambre. Chambre dans laquelle nous avions bien le jacuzzi que nous avions pris en option , mais que nous n'avons pu utiliser car la réceptionniste nous a expliquer qu'il fallait remplir le jacuzzi avec tuyau de douche situé a 1 m de là .(super) Sauf que : -pas de pression -impossible davoir de l'eau tiède ( ou brûlante ou froide) 3 ème jour . Nous arrivons pour déjeuner. Mince! Aucune table de disponible . Seule solution que l'on nous propose déjeuner dans la salle d'attente de l'accueil sur une table basse . Et je passe des détails -manque de personnel car réceptionniste obligé de servir le petit déjeuner ) -wifi aléatoire -bâtiment pas entretenu (1 ascenseur sur 2 qui fonctionne. ) -draps pas changé durant notre séjour (10jours) Bref travaillant dans l'hôtellerie et la restauration nous sommes compréhensifs et pas particulièrement exigents nous aurions voulu un minimum de prestations et de standing au vu du prix payé. 1ère et dernier expérience dans cet hôtel .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

tres bien mais en retrait et un peu de laisser all

belle hotel, malheureusement nous avions beaucoup d onsecte dans la chambre a l arrivee

8/10 Bien

Mohamed, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OKLM

Bonne résidence avec de beaux appartements très bien entretenus, c'est vrai que la clim fait du bruit, mais on fait avec. Le jacuzzi est au top. C'est vrai que l'hôtel est un peu isolé, mais il suffit de louer un scooter pour faire le tour de l'île.

8/10 Bien

Éric, Juan les pins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vraiment spacieux pour le prix

Juste génial hôtel sympa tranquille et les gens sont sympa

8/10 Bien

Myriam, montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

koh samui

Tres belle hotel, service ecxelent mais un peut loin de la plage mais service de navette tout les jours fournie.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nul

Séjour très médiocre notre réservation ne correspondait pas du tout à la chambre!je ne le conseillerai à personne

10/10 Excellent

Karim, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Génial

Très bon séjour, dans cet hôtel ! Arrivé pour deux nuits des une chambre deluxe jacuzzi, nous sommes finalement resté la semaine dans une suite familiale deux chambre ... Propre, moderne, calme.. Je le conseille !! Attention ce n'est que un hôtel il n'y a pas d'activité, le restaurant et super chère ainsi que le taxi proposé pour aller en ville !! il faut absolument avoir une voiture ou un scooter ... La chambre correspond exactement a la description ..

6/10 Satisfaisant

Tatiana, Melun

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decevant

Nous avions réservé cet hôtel pour profiter de la piscine. Quelle déception!!! Il faut savoir que la piscine est a l'ombre a partir de 14h, l'eau est très froide, et il y a que 4 transats... Du coup, nous sommes allé a la plage, il y a "soit disant" un bus gratuit qui y va depuis l'hôtel, lorsque nous avons demandé, on nous a dit de prendre un taxi... En insistant, c'est une personne de l'hôtel qui nous a amené avec sa voiture personnelle. L'hôtel est très isolé, pas de resto sans prendre de taxi, du coup, obligation de manger a l'hôtel, ils rajoutent des taxes aux prix de la carte, on a mangé pour le double du budget prévu... Sinon, le personnel est gentil les chambres sont belles, et la wifi capte bien.

10/10 Excellent

Tan, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquille - Très sympa

Chambre magnifique, endroit retiré très calme. Le personnel était très sympa et serviable. L'emplacement de l'hotel nécessite d'être mobile car il est loin de tout.

4/10 Médiocre

Normand Gendron, Canada

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Wifi bon et très belle vue

Une erreur, Nous avions choisi cet endroit pour y papoter un peu après plusieurs semaines en Asie. Cet hôtel prétend dans sa publicité écrite et sur son site internet mais trompeuses, qu'elle offre des cuisinettes dans toutes ces chambres. C'est faux. Seul quelques chambres en offrent. En fait, ils promettent beaucoup mais offrent peu. C'est un hôtel. C'est tout. Nous sommes restés quinze jours sans qu'on reçoive un seul savon! La propreté passable. Le personnel, nombreux mais inutile. Ils ne parlent pas Anglais mais ce n'est pas cette raison qu'ils sont insouciants: soit qu'ils dorment, baillent ou qu'ils sont soit sur internet ou au téléphone. J'ai réparé le coffre-fort de la chambre sous le regard ahuri de la responsable. Les ascenceurs fonctionnent mal: un est en arrêt et l'autre vous broie les côtes. Personne ne répare rien. La piscine et les déjeuners sont dégueulasses. Le grand problème de cet hôtel: absence de gestion. Jamais vu le gérant ou le propriétaire. Le laisser-aller total. L'équipement promis dans les chambres n'est pas au rendez-vous. La climatisation vous perce les oreilles à un point tel qu' on doit la fermer. La qualité de l'image delà Tv était meilleure dans ces année 60! Après des plaintes et 10 jours ils ont réparé le satellite. Ce pourrait être réellement un 4 étoiles car il est beau. Mais au niveau du reste, il peine à offrir le service d'un hôtel 1 étoile. C'est dommage car bien administré il pourrait être bien. C'est paisible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Facile à trouver; pas loin du grand centre commercial Tesco Lotus - simple mais propre - très calme - lits confortables - restauration et petit déjeuner un peu juste mais nombreuses possibilités à proximité - parfait pour une escale courte de type familial

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel de charme et hâvre de paix

A l'arrivée, on nous a indiqué que nous serions dans un bungalow prés de la mer ( le numéro 1) et ils ont ajouté deux lits pour les enfants. Nous étions un peu serrés mais quel bonheur d'avoir presque les pieds dans le sable; il y a même des hamacs pour se reposer en regardant la mer et on peut partir un peu plus loin et on trouve de petites plages magnifiques et peu peuplées. Le personnel est très gentil et le petit déjeuner correct. Nous allions , à pied, manger au marché et c'était super ! bref, ce fût un bon séjour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

reposant

hôtel joli, chambres grandes et propres mais loin de tout. Donc très bien pour se reposer loin de l'agitation, mais location d'un véhicule obligatoire pour sortir.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Slidt badeværelse , værelsedøren med defekt lås, personalet gået i stå, sikkert grundet manglende gæster
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hideaway.

Great staff who were very helpful. Fantastic views and very spacious rooms but the hotel appears to be out of the main thoroughfare , but the staff will arrange a taxi for very little cost to get you everywhere in Samui. A lovely experience and the manager, Kat is great.
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Andrew, London

Les points forts : Propreté

Needs some TLC

The hotel is a little dated and needs some TLC to get higher ratings. A lot of light bulbs not working and tiles missing in the pool etc. We were on the 5th floor and had a great view of the mountain and also could see the sea. You’ll want to hire a scooter here but note you MUST leave your passport with the hotel. We didn’t have any issues but we’re a little unsure about leaving a passport with them.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Dan, Halifax, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Set on a Hill

We like to be just off the beaten path and this place was perfect. Set on a hill in a quiet area, the views were great but not right on the busyness of the beach. The main road was only a km away. The staff was VERY helpful and friendly and the food in the restaurant was delicious.
Séjour de 11 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Breathtaking Hotel

Loved it! Was greated with tea and wipes to freshen up. The hotel was beautiful and the staff was always attentive and very helpful. I would definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Camilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bra hotell!

Bra hotell med nydelig utsikt mot havet. Bassenget er litt slitt, men i fortsatt god stand! Fine rom og flott restaurant/uteområdet.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5* quality, excellent value for money

Great hotel with very friendly service, excellent value for money. The room was above average standard with excellent amenities. Very close to local motorbike rental so very easy to get around. Fantastic pool and bar and staff are very attentive and always available to help.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Ang, tpt

รร บนเนินเขา เงียบสงบ ห้องกว้างขวาง

ทางเข้า รร ไม่มีป้ายบอก ต้องเปิดกุเกิลนำทาง และต้องขับขี่รถไป เพราะอยู่ในซอยลึก รร เงียบสงบดี ห้องพักกว้างขวาง พนักงานก็เป็นกันเอง
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Melanie, New Zealand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best accommodation ever

Most amazing accommodation - lovely staff, breathtaking views from our level, the pool was amazing and the view from it was breathtaking. Our room was huge and very clean. Would love to come back. Best hotel I have ever stayed at!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Irresponsible staff, unhelpful, ruined my clothes

First, I was in a moped accident where a local Thai man hit me and had to go to the ER. The concierge were adamant that I need not contact the police because they say they're no help to foreigners.they told my driver not to take me but I insisted and I went anyway and the police were very helpful and even was able to get video footage of he accident. Second, I gave them a pair of RL leather shorts to fix the clasp but the concierge gave it to laundry and ruined it along with my other laundry. Suddenly they don't understand my English. It was a $350 shorts and they tried to say that they're my friend and sorry. Sorry just doesn't cut it when I already pay more than avg for their taxi service everyday. There is nothing to do in the area so i ended up paying 800 baht to go to lamai and 500 to chaweng when it's actually cheaper to hire public taxi. Everything they offered me, as a "friend" was way more expensive than if I went elsewhere. Save your money and holiday spirits and go elsewhere. I was never compensated for my shorts.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

nola, weastern australia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location and amazing views

Meeting with staff on arrival was very welcoming and pleasant, Giff was just so easy going and professional, made us feel at ease, nothing was a problem for her what ever we wanted our needs were meet, can't praise her enough, and Ay was another lovely lady very good at her job, all the staff were great. We were very well looked after.
Séjour de 9 nuits en juin 2017