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Hôte professionnel

alpenhotel Kaiserfels

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 174 €.
taxes et frais compris
13 sept. - 14 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Chambre Double Supérieure, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Alpin, Balcony, 3*

Une pièce en bois avec un lit, un bureau et une chaise.

Double Room Alpin, Balcony, 3*

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, balcon

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé, une table de chevet et un tableau accroché au mur.

Chambre Double Exécutive, balcon

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon ( Executive)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet et un tableau représentant un paysage de montagne accroché au mur.

Suite Junior, balcon ( Executive)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Chambre Familiale, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, une commode, un canapé et un tableau au mur.

Suite Junior, balcon

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un lit bien fait, avec des serviettes, une tête de lit en bois, des lampes de chevet et une porte en bois.

Suite

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement alpenhotel Kaiserfels vous attend pour un séjour exceptionnel à Sankt Johann in Tirol, plus précisément près d'une gare, à la montagne. L'emblématique Télécabine Fieberbrunn est certes incontournable, mais si vous êtes en mal d'aventure, les sympathiques Télécabine Hahnenkamm et Domaine skiable Kitzbüheler Horn vous permettront de tester les activités prisées dans la région. Pensez également à ajouter Pic Kitzbüheler Horn à votre liste de choses à voir. Vivez de folles aventures en plein air en vous adonnant à diverses activités telles que les promenades à cheval, la randonnée à pied ou à vélo et l'escalade ou enfourchez un segway de location pour explorer cette superbe région. Consultez notre guide de voyage sur Sankt Johann in Tirol
Carte
Winkelschattseite 6b, Sankt Johann in Tirol, Tirol, 6380

À proximité

  • Une chaîne de montagnes enneigées, aux pics acérés, surplombant une vallée boisée.
    Mountain Cart
    14 min à pied - 1.2 km
  • Un paysage de montagne enneigé, avec un bâtiment d’une station de ski au premier plan.
    Domaine skiable Kitzbüheler Horn
    17 min en voiture - 13.2 km
  • Un téléphérique rouge gravit une pente montagneuse enneigée, avec des sommets couverts de neige en arrière-plan.
    Télécabine Hahnenkamm
    20 min en voiture - 14.6 km
  • Parc aquatique Panorama Badewelt
    5 min en voiture - 2.8 km
  • Remontées Mécaniques de Saint Johann
    5 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sankt Johann in Tirol - 19 min à pied
  • Aéroport de Salzbourg W.A. Mozart (SZG) - 71 min en voiture

Restaurants

  • Ristorante Pizzeria La Rustica
    4 min en voiture
  • McDonald's
    6 min en voiture
  • Happy Snack
    5 min en voiture
  • Alpenhaus am Kitzbüheler Horn
    28 min en voiture
  • Café Laurens & Lena
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

alpenhotel Kaiserfels

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Télécabine Hahnenkamm
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Pic Kitzbüheler Horn, l’hébergement alpenhotel Kaiserfels offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et une aire de jeux. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, une navette gratuite vers les pistes de ski et des pistes de ski alpin, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un soin de réflexologie, un enveloppement détoxifiant ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Beauty Vital. Le restaurant sur place, Kaiserfels, propose le petit déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme de la luge, du tir à l'arc et des randonnées en VTT. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et une laverie.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Une consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 130 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un espace bureau.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 80 cm avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et chauffage

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
VAYA Fieberbrunn
Fieberbrunn
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 117 avis
Le nouveau prix est de 212 €
taxes et frais compris
30 août - 31 août
VAYA Fieberbrunn
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kaiserfels

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de ski
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à skis
  • Luge
  • Parachutisme
  • Patin à glace
  • Rafting
  • Randonnées en raquettes
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Snowtubing
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2014
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 5 novembre au 6 décembre.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par jour
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement alpenhotel Kaiserfels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement alpenhotel Kaiserfels ?

À partir du 16 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement alpenhotel Kaiserfels le 13 sept. 2026 commencent à 174 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par jour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement alpenhotel Kaiserfels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement alpenhotel Kaiserfels ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement alpenhotel Kaiserfels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Niché au cœur des montagnes, cet hébergement à la montagne est idéal pour des vacances sous le signe de la détente. cet hôtel de Sankt Johann in Tirol qui offre un accès direct aux pistes de ski se trouve à moins de 20 km de Télécabine Fieberbrunn, Télécabine Hahnenkamm et Domaine skiable Kitzbüheler Horn. Gare de Sankt Johann in Tirol est à 19 minutes à pied et Gare de Grieswirt est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement alpenhotel Kaiserfels

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 132.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war top. Super freundlich. Klasse Frühstück. Wellnessbereich sehr gut.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerlind

Les points forts : Services et équipements
Wir hatten einen schönen Aufenthalt
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles wie gesagt prima nur ein Schuhlöffel fehlt im Zimmer sowie kleiner Stuhl im Bad für ältere Menschen. Auch im Schwimmbad alles in bis auf einen Handlauf für ältere Menschen in das Wasser wäre top!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, wir hatten einfach eine sehr gute Zeit als Familie in diesem Hotel. Der Hotel hat mehr als genug Parkplätze, so eine Sorge weniger. Das Personal ist sehr nett. Sie haben uns viel geholfen. Echt nette Leute. Das Zimmer was sauber und groß genug für die 3 von uns. Der Balkon was sehr groß und die Aussicht wunderbar. 5 Sterne, auf jeden Fall bekommen sie wegen des Essens. Echt lecker und es gab neue Sachen jeden Tag. Der Pool (und Area) war auch relativ groß (15 x 7 x 1,4 Meter). Vormittag war es ruhig und an Nachmittag gab es mehr Familien. Das Hotel ist auch ein paar Meter weg von schönen Wanderrouten. Vielen Dank und hoffentlich, bis nächstes Jahr.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté
Personal freundlich
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Großes Zimmer, gutes Bett, kein Lärm, sehr freundliches Personal, perfekte Lage am Skilift, gute Auswahl beim Essen, Pool könnte etwas wärmer sein,
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen war Weltklasse. Unglaublich große Auswahl an verschiedensten Speisen. Die Zimmer waren sehr sauber und ruhig.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhiges Hotel, etwas außerhalb vom Ort. Ab zwei Übernachtungen ist die Gondelkarte für St. Johann inklusive.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hans-Ulrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Top Hotel sehr freundlich

Alle waren sehr bemüht und freundlich. Tolle Auswahl an Essen sowohl am Morgen wie Abends.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft kann man nur weiterempfehlen!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war wie immer außergewöhnlich.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis Leistung passt wunderbar!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

camilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Riktigt fint hotell

Helt fantastiskt hotell, bra service. Vi hade halvpension vilket vi kan rekommenderas- jättefin buffé, med variation varje kväll. Riktigt fin frukost. Fabulös utsikt över bergen. Nära in till byn Sankt Johann, en promenad på ca 15min. Finns cyckeluthyrning på hotellet. Obs den är stängd på söndagar.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bahattin Selman

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The only good thing is if you go with family and try to stay in all the time then it is cool . They give you only specific table to sit town you have no right to choose and surprisingly got charged for service fee which they didn’t even clean my room
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rüdiger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Auswahl beim Frühstück war wirklich super, auch das Abendessen war sehr vielfältig. Den Saunabereich haben wir sehr genossen. Die Zimmer waren nachts sehr warm und ein lüften war leider nicht möglich, da starker Güllegeruch von den Wiesen rein kam. Leider war an einer Nacht eine Party bei der nebenan befindlichen Rockbar, welche bis 4 Uhr morgens anhielt. Aber das Hotel an sich ist sehr schick und modern eingerichtet.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James Brian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, the location was incredible, and the staff were consistently friendly and extremely helpful. Both breakfast and dinner were excellent - plenty of variety, great quality, and meals we genuinely looked forward to each day. Unfortunately, we weren’t able to enjoy the sauna, pool, or gym facilities, as they closed at 9:00 pm. Given our daily schedule, a later closing time (even 10:00 pm) would have made a big difference. We would have gladly given this hotel a full five stars; however, the sleeping arrangement was disappointing. The “queen” bed advertised was actually two twin beds pushed together, which created a noticeable and uncomfortable seam down the middle. In addition, the sheets and blankets were also twin-sized, requiring separate bedding for m wife and I. This made it difficult and uncomfortable to sleep together under the same covers. Overall, a wonderful hotel in many ways, but the bed setup significantly impacted our comfort during the stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hans Werner

Les points faibles : Personnel et service
Auf der Durchreise für 1 Nacht. Positiv: Qualität des Speiseangebot war sehr gut, PP zur Genüge vorhanden, Personal freundlich. Negativ: Check In, umständlich, Wartezeit - bis wir von einem Mitarbeiter einen Tisch zugewiesen erhalten haben - ca. 10 Minuten, der Waschbecken Wasserhahn (Zimmer 101) Ist soweit blockiert, dass nur eine Volldruckeinstellung möglich ist, ein absolutes Novum für uns war auf der Rechnung die automatische Tip-Verrechnung. Somit war unsere Handtip Abgabe ein Doppe-Tip! Das Check Out Prozedere war eine Zumutung. Wartezeit beinahe 15 Minuten, da sich die einzige Rezeption Angestellte in einer endlosen Diskussion mit anderen Abreisenden (inkl. Sonder Wünschen für Gruppenreservationen verstrickte). Die Person im Hinterraum fand es nicht nötig einen Kurzeinsatz, für einen Kurz Chech Out inkl. Rechnungs Erstellung bei uns zu realisieren. Umso ärgerlicher für uns, da noch eine fünfstündige Autoweiterfahrt bevor stand. Hier besteht sicher noch Verbesserung Potential. MfG. H.W. Maier
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist ruhig am Ortsrand und direkt am Skihang gelegen. Vom Zimmer hatten wir einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Zimmer war groß und das Bad sauber. Der Wellness/Spa Bereich ist schön groß und bietet viele Möglichkeiten. Sehr schön ist auch der kleine Spielplatz direkt am Hotel. Außerdem gibt es genügend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel. Was uns sehr verwundert hat, ist das Verhalten einiger Hotelgäste. So haben wir nach dem Ein-Checken auf dem Zimmer festgestellt, dass es nur Bademäntel für uns Erwachsene gab, aber keine für die Kinder. Auf unsere Rückfrage, sagte uns das Personal, dass sie kaum noch Kinder-Bademäntel haben, weil die ständig gestohlen werden... Im Sauna Bereich lag eine benutzte Pampers Windel einfach so auf dem Fussboden. Obwohl dies nicht erlaubt ist laut Hotel, sind morgens trotzdem Hotelgäste mit Badelatschen zum Frühstück gekommen. Am zweiten Abend war der Pool quasi nicht benutzbar, weil Kinder von allen Richtungen in den Pool gesprungen sind und die Eltern waren offensichtlich nicht da. Ein paar Verbesserungsvorschläge: - Für die Kinder gab es jeden Abend Fischstäbchen mit Pommes oder Nudeln mit Tomaten/Bolognese Sauce. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre toll. - Wir fanden es im Zimmer sehr warm und es gibt keine Möglichkeit, die Temperatur / Klimatisierung im Zimmer zu regeln. - Wir machen oft in Österreich Urlaub und im Sentido gab es zum ersten Mal kein Abschiedsgeschenk
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Vous réservez 4* et vous avez une 3*

Cette établissement 4 étoiles propose également des chambre 3 étoiles. Vous pensez avoir une chambre dans un 4 étoiles vous allez vous trouver dans un 3 étoiles. Vous réservez une chambre double faite attention aux nombres des personnes , Il nous ont fait payer 260€ de plus car nous n'avions pas fait attention au moment de confirmation que la chambre double était prévue pour une personne. Sinon très bon petit déjeuné .Wifi fonctionne par intermittence, Espace fitness les appareille vétuste et en panne , Pas de réfrigérateur ni cafetière dans la chambre , Encore moins un simple fauteille . Les chaise en bois sans housse ne sont pas à la hauteur du prix demandé .
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A conseiller

Buffet au repas du soir et au petit déjeuner avec un large choix de produits. Très bel espace piscine et sauna. Acceuil professionel et un très bel emplacement en hiver juste en face des télécabines.
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Winterferien in St. Johann

Das Alpenhotel Kaiserfels ist ideal für Skianfänger und deren Begleitung gelegen. Der Wellness Bereich überzeugt!
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Simone

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Es gab eine sehr große Auswahl beim Frühstück und Abendessen. Auch der Wellnessbereich war sauber und wir konnten zwischen verschiedenen Saunen wählen. Punktabzug gibt es leider für die Sauberkeit des Zimmers. Es lagen kleine Glasscherben auf dem Boden, in die meine Begleitung getreten ist. Nachdem wir aber an der Rezeption Bescheid gegeben hatten, wurde unser Zimmer nochmal gereinigt und alles war gut.
Avis vérifié

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great holiday nice hotel.

Food excellent, location good but out of town. Rooms comfortable, almost all staff extremely friendly.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location right by skischool and lifts. Rockbar Nextdoor was perfect for lunch. Lovely pool area. We were half board which I would recommend. Would return.
Séjour de 3 nuits en février 2022