À Waterloo, HB Guest Home vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée de la ville de Waterloo et Perimeter Institute for Theoretical Physics (institut de recherche indépendant spécialisé dans l'étude de la physique théorique), ou passez par les sympathiques Club de golf Grey Silo et Centre de golf Max's pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Musée des sciences de la Terre et Chemin de Fer Central de Waterloo méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Waterloo
Aéroport international de la région de Waterloo (YKF) - 17 min en voiture
Restaurants
McDonald's
18 min à pied
Starbucks
2 min en voiture
Tim Hortons
16 min à pied
The Pickle Barrel
4 min en voiture
Taco Bell
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
HB Guest Home
Maison d'hôtes à proximité de Université de Waterloo
En séjournant à l'hébergement HB Guest Home, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, une laverie et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement HB Guest Home sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking longue durée sur place (en supplément)
Parking sur place limité, sans voiturier
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Équipements de la chambre
Nourriture et boissons
Accès à la cuisine partagée
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 CAD pour les arrivées entre 11 h 00 et 01 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 CAD
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 14 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 14 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200.00 CAD par nuit (pour les clients de moins de 25 ans)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 50 CAD par personne, aller simple
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 CAD pour les arrivées entre 11 h 00 et 01 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 10 CAD (sous réserve de disponibilité)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Hébergement aussi connu sous le nom de :
HB Guest Home House Waterloo
HB Guest Home Waterloo
HB Guest Home
HB Guest Home Two Waterloo, Ontario
HB Guest Home Guesthouse Waterloo
HB Guest Home Guesthouse
HB Guest Home Waterloo
HB Guest Home Guesthouse
HB Guest Home Guesthouse Waterloo
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HB Guest Home ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 11 h 00 à 01 h 00 moyennant un supplément de 10 CAD.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HB Guest Home ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10 CAD.
L'hébergement HB Guest Home propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 CAD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Waterloo commence dans cette maison d'hôtes qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Campus de Conestoga College Waterloo, Centre commercial Conestoga Mall et Musée de la ville de Waterloo. Université Wilfrid-Laurier et Parc de Recherche et de Technologie David Johnston se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement HB Guest Home
5,8
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,4
Propreté
7,6
Emplacement
6,0
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 25.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 25.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 25.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 25.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 25.
2 – Horrible
9
Avis
2/10 Horrible
Jihua
5 sept. 2022
Les points faibles : Personnel et service
I waited for about 2hrs in front of the property without anyone to take care the check-in. I made phone calls and texted, no response
Jihua
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
2/10 Horrible
NGALA
Voyage en famille
5 sept. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Criminal, fraudulent, and not deserving of anyone's business. Should be put out of business. No one should risk or go through the experience we had!
NGALA
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Cory
25 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and friendly staff
Cory
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
2/10 Horrible
Fred
29 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our room was cancelled 5 min. before we left.
Fred
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a pleasant stay had a nice room nice bed nice house all together
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was nice to have the comfort of a home, but we felt like we could not go anywhere but in our room - there was a pathway of carpets with a "welcome" mat at the entrance of each room The room on the picture was encumbered with mattresses and linen for other guests, I suppose... I did not see the TV.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unfriendly staff. Bad communication due yo heavy accent. The room was not a available. No one there to check in even 20 min. after che k in time. Had to all many times, no call back. Left to find somewhere else to stay and got charged 1/2 price.
Thief.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen is very nice.
Room is super clean.
I will be back if I visit Waterloo next time.
Strongly recommend !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
2/10 Horrible
Canadalover
3 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not make booking of this place!
I booked this place for my husband as there was no other places to book. When my husband arrived with two super larger suitcases, he were informed that there was no rooms left and our room was canceled even though I confirmed my booking through Expedia and still got the confirmation number with him. you can imagine such tragic situation my husband had. He flight 15 hours from the other side of earth and but when he was arrived, he has no room nor nowhere else to go as most hotels are fully booked due to weekend. he asked the owner to pay taxi charge as he had to relocate to other hotel.but the owner said she has no responsible on that and told us to talk to Expedia. this is completely unacceptable and this guest house and Expedia completely ruined our first impression of Canada.
My recommendation: Do not make booking of this place if you don't want to be in trouble when you visit in Waterloo.
Canadalover
Séjour de 2 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Sam, Peterborough
24 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
If you are advertising a living room space it should be available not cluttered with items and rooed off from use. Checking in needs to be smoother as i needed to ho get cash from bank to pay. I assumed i had paid through expedia. Return of ny deposit was a nightmare yoo
Sam
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Bill, Waterloo Ont
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Hwy 85 and Waterloo University. You will need to drive a little bit to get to the restaurants downtown but it is only an easy 10 minute drive.
Farmer’s Market at St Jacobs is only a 10 minute drive to the north
Bill
Séjour de 1 nuit en août 2018
4/10 Médiocre
Mitsu, Kentucky
8 août 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very disappointing Guest House
This is not a hotel. It is a house. I smelled terrible. The basement has a tenant with same entrance to house as "guests". There is no access to any seating area as the living room had furniture piled up with blankets on the pile with signs that read "off limits" and " do not use" There was a TV in a box in the living room as well but no TV for guest use. The kitchen had piles on the table and countertop that read. " Do not use" . It seemed like the owners were away for a while and just renting out rooms to unsuspecting guests as if it were a "hotel" but you couldn't use any furniture except the bed in the guest room. There were 3 bedrooms upstairs in the house and the guest room was small with a queen sized bed. The bathroom was dirty and was shared with the other rooms so no privacy. The owner had to meet us there as no one lived on the premises for us to pay. She looked at the toilet as she was showing us the room and facilities and flushed it as she said " Oh, it clean... no one use it" Then proceeded to take tissue and wipe off stains under the toilet seat . I could see the black mould in the toilet rim from the hall way.. we did not stay...
Christine
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Guest room with en suite in large house.
The bed was large and comfortable but the bathroom was not clean. The sink and shower had not been sprayed and wiped. Thankfully we had brought our own soap for the soaps provided were used. However the towels were clean and new.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place . Good people
Everything were good. Clean and good place to stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
10/10 Excellent
Yavuz, Waterloo
8 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, quiet and cozy..
Helen was a great host. She took care of everything in a good manner. Highly recommended..
Would love to stay again. Y
Yavuz
Séjour de 1 nuit en mars 2018
2/10 Horrible
College Kid, USA
19 févr. 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Turned away at the door
Me and my friend are two young female college students and we’ve never been to the area and we’re from the US so practically no cell service. I messaged the owner and told her we’d be arriving a bit later and she said that was fine. The traffic became crazy and we got there about half an hour later than expected. The owner was not there and the person that was told us we weren’t allowed in and barely made an effort to reach out to the owner. He told us just to cancel as we stood freezing on their doorstep. THE PRICE IS CHEAP BUT ITS NOT WORTH IT!!!
College Kid
Séjour de 2 nuits en février 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 oct. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frustration itself
Pros:
-Clean room
Cons:
-Owner lied about my credit card not working and notified me of it the evening prior to my arrival date
-Owner and family were quite loud upstairs from my basement guest room until 11pm during first night of stay
-Caught three spiders during first night of stay
-Had to purchase my own bar of soap
-Bed was not made upon arrival
-Washing machine's been on all night during second night of stay, that I needed music from my earbuds to fall asleep
-Only one Rewards point was given when I stayed for three nights because there was a discrepancy in amount paid, for I had to pay a surcharge for having paid by a credit card. Currently under investigation to rectify such situation, during which Brian, one of the managers or hotels.com, spoke to me with an angry tone of voice as if I was the culprit for paying a different amount than listed on the booking
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
29 sept. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We won't recommend this hotel to anyone, the host is not friendly.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
Kalpin
9 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoy at HB
I enjoy stay at HB. They have very good relationship with customers. I fill like home. This place we meet lot of people.
Kalpin
Séjour de 7 nuits en août 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 sept. 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In Waterloo for 3 days
I arrived very late in the evening, the check-in was fine, as well as the welcome from the owner. There are three bedrooms sharing the same bath, The room and the bath were clean upon the arrival, but they have been never cleaned during my stay. There was only one soap and one shampoo in the bathroom, while the shower gel was diluted with water, thus completely inappropriate. Breakfast was not available before 10.30 am, and thus was not required. Unforeseen surcharge was applied ( 2.65% of the total amount) for payment by credit card.
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 juil. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay Here!! go to a hotel! Helen is crazy
The kitchen was dirty. Grease all over stove, no room to prep food on counter , the compost was very stinky, no tea towels or dish clothes. no hand towels, no lights in the living room. A tenant lives there and asked us to move our car from driveway so he could park in garage, so we parked on the street, and got a ticket. When we approached Helen, the land lady, she told us she would pay if we lied to hotel.com and say we cancelled the reservation so she would not have to pay fee and keep our cash. We refused to lie, and she would not pay for ticket
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Nathalie, Timmins Ontario
29 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort and value
Picking up our kids at the university and this was close, quiet, clean and owner was friendly and accommodating! I recommend especially if you need a place to get a good night sleep without all the extras!
Nathalie
10/10 Excellent
Not Provided
20 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre