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HĂŽte professionnel

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Centre In The Square

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Extérieur
Salle de réunion
Extérieur
Chambre Standard, 2 grands lits | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Spa
Le prix actuel est de 109 €.
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(75 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit (Communication, Accessible Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (Communication, Accessible Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(38 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur

Staybridge Suites Waterloo - St. Jacobs Area by IHG

Township of Woolwich
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 681 avis
Le nouveau prix est de 106 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Staybridge Suites Waterloo - St. Jacobs Area by IHG
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À propos du quartier

Carte
105 King St E, Kitchener, ON, N2G2K8

À proximitĂ©

  • Centre In The Square - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Kitchener Memorial Auditorium Complex - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Bingemans (organisation d'Ă©vĂ©nements, centre de divertissement) - 6 min en voiture - 5.1 km
  • UniversitĂ© Wilfrid-Laurier - 7 min en voiture - 5.1 km
  • UniversitĂ© de Waterloo - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kitchener - 14 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Pearson (YYZ) - 67 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCrabby Joe's Bar & Grill - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRose Cafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCoffee Culture Cage and Eatery - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘVariedad Latina Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘThe Yeti Cafe - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

HÎtel chic à proximité de Centre In The Square
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Galerie d'art de Kitchener-Waterloo et Kitchener Memorial Auditorium Complex, l'hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG propose un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une cheminĂ©e dans le hall et un bar. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, des soins ayurvĂ©diques ou un enveloppement corporel au spa sur place, Karma Medi Spa. Le restaurant Cuisine amĂ©ricaine sur place, Aqua Lounge Restaurant, propose le petit dĂ©jeuner, le brunch, le dĂ©jeuner, le dĂźner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connectĂ©, et diverses prestations sont Ă  votre disposition, comme un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et bagagiste/groom
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, 11 salles de rĂ©union et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Journaux gratuits, salles de massage et de soins et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 201 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains Ă  douche Ă  « effet pluie » ou Ă  baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LED 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • RĂ©frigĂ©rateur, micro-ondes et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Anglais, français et hindi

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Extérieur

Home2 Suites By Hilton Kitchener

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 121 avis
Le nouveau prix est de 118 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Home2 Suites By Hilton Kitchener

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (12 CAD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Aqua Lounge Restaurant
  • Aqua Lounge Restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 394 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche hydromassante
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 CAD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250.00 CAD par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12.00 CAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.0 CAD par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 06 h 00 à 10 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bĂątiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo
Delta Kitchener-Waterloo Hotel Kitchener
Crowne Plaza Kitchener Waterloo
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener Waterloo an IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Kitchener
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel Kitchener

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 10 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG le 25 juil. 2025 commencent Ă  108,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12.00 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Kitchener, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Galerie d'art de Kitchener-Waterloo et Centre In The Square. Également Ă  5 km de distance : Kitchener Memorial Auditorium Complex et UniversitĂ© Wilfrid-Laurier. Gare de Kitchener est Ă  14 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 600 avis sur 1222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 325 avis sur 1222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 1222.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 74 avis sur 1222.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

mahir

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms are dirty and freezing cold. System is based on a central ac unit for the entire building. You can even control the thermostat in your room. Do not book here!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All great
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

France Marcil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs beau séjour!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Filiatrault

Bien sans ĂȘtre parfait

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Julie, Pincourt

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’était parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

France

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Abdelilah

Les points faibles : Personnel et service
La rĂ©ception Ă©tait dĂ©cevante avec les personnels de l’hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service du personnel Ă©tait excellent À Parcontre le bruit dans les corridors le soir et la nuit, on entends tout. la porte de chambres est nullement insonorisĂ©e.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the second time I’ve stayed at this property. The staff is exceptionally professional, kind, helpful, and delightful. When I travel to this area again, I will be staying at the Crowne Plaza.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sydni

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the staff, and the atmosphere was really pleasant. The room was nicely up to date and the view was really pretty!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

DEMIAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Wes

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was good, bathrooms in the double queen rooms have no counter tops just a sink, no place to put anything, elevators are at far end if you have a room way down at the end you have a long walk, for ones with problems walking it is a lot
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tony

Les points forts : Propreté
We recently stayed at this hotel during a cycling trip and unfortunately had a very disappointing experience. Before booking, we called the hotel directly to confirm that we could store our bikes safely in the hotel — a key factor in our decision to stay here. We were told this would not be a problem. However, upon arrival, we were informed that bikes were not allowed in the rooms. Instead, they directed us to a bike rack in the parking garage, claiming it was secure and monitored by a camera. In reality, the area was easily accessible by simply walking around a gate — no keycard or security measures were required. As cyclists with higher-end bikes, we were placed in an uncomfortable position after having made our booking in good faith, based on the hotel’s initial assurances. If you're traveling with bikes, I strongly recommend confirming the hotel's current policies in writing. We would not rebook here, if traveling by bike.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The elevator was having problems, it got stuck for about 30 seconds while I was inside it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had to do a stay-cation due to my broken AC at home. A good mid-level hotel. A little dated but does tbe job.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kerrie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked: Location is great, right downtown and convenient to amenities including good restaurants and a transit station. Staff were efficient and friendly. Room was clean, fresh, spacious and in excellent working order (except for an ancient air conditioner). Disliked: The depressing decor. Uniform dark brown enlivened only with spots of dull gold and (in the bathroom) lime green. Tried to open the curtains to dispel the gloom and found the view was of the blacktopped hotel roof + construction site in the background. Not a deal breaker, but not particularly inviting, either.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Morley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the overall Hotel. It has pool, gym, massages, Great staff and awesome food
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elinor

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is clean, staffs are friendly, the breakfast are really good and varieties including krepe. I will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Deanna

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From the parking to the lobby was hard to get to when you have all your luggage. Too many doors that are automatc. Not enough handicapped parking. We had to park at the end of parking garage. Very hard to navigate the streets to get into the parking entrance.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Roy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dear Expedia Customer Service, I am writing to formally express my dissatisfaction with a recent hotel stay I booked through your platform on July 8, 2025. Upon arrival, we noticed a strong musty odour in the hallway leading to our room. Inside the room, the air conditioning was set to 16°C, which only worsened the smell. After stepping out for dinner and returning to go to bed, both my wife and I experienced significant discomfort. Her breathing was laboured, and we both had burning sensations in our eyes due to the poor air quality in the room. I contacted the front desk, and the night manager responded by relocating us to another room. Unfortunately, this was a smaller room with a queen bed, not the king-sized room we originally paid for. While the air quality was slightly better in the new room, it was still a downgrade. The night manager assured us that he would inform the day manager of our situation for appropriate follow-up. The next morning, after breakfast, we approached the front desk to discuss the issue and request either a refund or a complimentary stay to account for the downgrade and health discomfort caused by the musty conditions. To our surprise, we were abruptly told that nothing could be done because our booking was made through Expedia. In addition to the above, we experienced several other unacceptable issues during our stay:    ‱   Dirty towels and cups in the dining area    ‱   Old coffee being served at breakfast    ‱   A toilet that overflowed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté et équipements
Property is good, but elevators by the entrance were poor; one not working at all the I almost was trapped in the other one (was out of order the next morning). If you didn't know there were more elevators you would have needed to take the stairs
Séjour de 1 nuit en juillet 2025