Hôte professionnel

Kigali Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Kigali avec le petit-déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont April 2024 et May 2024.
avril 2024
mai 2024

Kigali Serena Hotel

Galerie photos de l’hébergement Kigali Serena Hotel

Piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Réception

Aperçu de l’hébergement Kigali Serena Hotel

9,2

Merveilleux

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 239 €
Prix disponible le 02/04/2024

Découvrir la zone

Boulevard De La Revolution, Kigali, 250
  • Site populaireCucina Italian Restaurant4 min à pied
  • Site populaireExecutive Lounge4 min à pied
  • Site populaireCentre commercial Union Trade Center16 min à pied
  • Site populaireNtarama Church17 min à pied
Mod logo
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Options de chambre

Chambre Supérieure

cleanliness

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

cleanliness

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard

cleanliness

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Exécutive

cleanliness

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Kigali

Kigali Serena Hotel se dresse près d'un centre commercial de Kigali. Faites le plein de culture aux emblématiques Centre du mémorial du génocide de Kigali et Ivuka Arts Kigali, ou mettez le cap sur les incontournables Ntarama Church et Musée du palais présidentiel. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade régional de Nyamirambo et Stade Amahoro, et préparez-vous à vibrer !

À proximité

  • Centre commercial Union Trade Center - 16 min à pied
  • Stade régional de Nyamirambo - 5 min en voiture
  • Centre commercial Kigali Heights - 10 min en voiture
  • Centre des congrès de Kigali - 10 min en voiture
  • Université de Kigali - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Kigali (KGL) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Cucina Italian Restaurant - 4 min à pied
  • Executive Lounge - 4 min à pied
  • Makfast - 15 min à pied
  • Dine Divine - 13 min à pied
  • Brioche - 16 min à pied

À propos de cet hébergement

Kigali Serena Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès
L'hébergement Kigali Serena Hotel dispose de nombreux atouts, comme un petit-déjeuner continental gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, The Milima Restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de baby-sitting (en supplément), boutique de souvenirs et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien, adaptateurs/chargeurs électriques et bureau

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 RWF par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 RWF par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 35 RWF par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 18 RWF par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Lit-bébé : 40.0 RWF par jour
  • Lit d'appoint : 150.0 RWF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A505/06

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Foire aux questions

L'hébergement Kigali Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kigali Serena Hotel ?

À partir du 28 mars 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kigali Serena Hotel le 2 avr. 2024 commencent à 239,48 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kigali Serena Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kigali Serena Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kigali Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kigali Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Kigali Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 RWF par personne.

Où se situe l'hébergement Kigali Serena Hotel ?

Cet hôtel chic du centre de Kigali se trouve à moins de 2 km de sites comme Centre commercial Union Trade Center et Ntarama Church, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Club Rafiki et Ryi’nyamirambo Market se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Kigali Serena Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 117." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ABDOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Magnifique hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

jh, Bruxelles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel correct pour Kigali. Calme, joli jardin. Petit déjeuner ok.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

maryvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre correcte. Hôtel calme. Petit déjeuner moyen. Wifi bas débit
Séjour de 21 nuits en février 2018

10/10 Excellent

CORINNE, LIBAN ET CONGO BZV

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CLIMATISATION A RENOVER AINSI QUE LES TELEVISIONS
TRES JOLIE HOTEL MAIS POURRAIT MIEUX FAIRE POUR UN 5 ETOILES COMME PAR EXEMPLE METTRE UNE CORBEILLE DE FRUITS. CHANGER LES CLIMATISEURS DES CHAMBRES PAR DES SPLITS PLUS RECENT ET FAISANT MOINS DE BRUIT ET LES TELEVISIONS PAR DES ECRANS PLAT ET INSONORISER UN PEU PLUS LES CHAMBRES CAR ON ENTTEND TOUT CE QUI SE PASSE DEHORS ET QUAND IL YA DE LA MUSIQUE CEST ENCORE PIRE. En dehors de sa les chambres sont propres, la salle de bain aussi mini bar impeccable, et l'hôtel est bien situé . Très bel Hôtel

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely lovely place
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ELLENOR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice outdoor pool.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Kentaro

Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Sarah, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Séjour de 1 nuit en mai 2023