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Hôte professionnel

Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Buffet
Plage privée, chaises longues, parasols, beach-volley
Hall
Sauna, hammam, hammam, soins corporels, 9 salles de soins, massages

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Sur une plage privée
Sauna, hammam, hammam, soins corporels, 9 salles de soins, massages

Spa

Le spa sur place comporte 9 salles de soins. Le spa de l’hébergement offre différentes options bien-être, comme des soins corporels. Les autres installations sur place incluent un hammam et un sauna.

Sauna, hammam, hammam, soins corporels, 9 salles de soins, massages

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Confort

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Deluxe

Corner Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Corner Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive vous donne rendez-vous à Kemer, plus précisément sur une plage privée. Si l'emblématique Cité antique de Phaselis figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux.
Consultez notre guide de voyage sur KemerS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Göynük Mh. Ahu Ünal Aysel Cd. No: 14/1, Kemer, Antalya

À proximité

  • Dino Parc - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Rue Liman Caddesi - 9 min en voiture - 8.6 km
  • Parc et plage Moonlight - 11 min en voiture - 9.8 km
  • Plage de Beldibi Beach Park - 12 min en voiture - 11.2 km
  • Village de Vacances Champion - 12 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Aqua Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Transatlantik Hotel & Spa Türk Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Olympos Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Tropicano Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Cunda Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus près de la mer
En séjournant à l'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : une discothèque, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), table de billard et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 297 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Balcon, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (5 EUR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Ametist
  • Ruby

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins corporels

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 11 novembre au 1 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 5 EUR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 100 EUR par personne, aller simple
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14330

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Karmir Resort Kemer
Karmir Resort
Karmir Kemer
Karmir
Karmir Resort All Inclusive
Karmir Resort Spa
Karmir Resort Spa All Inclusive
Karmir Resort Spa
Karmir & Ultra Inclusive Kemer
Karmir Resort Spa All Inclusive
Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive Kemer
Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est fermée chaque année en saison du 11 novembre au 1 avril.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 EUR par personne.

L'hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Kemer à 5 km de sites comme : Dino Parc, Parc National Côtier de Beydağları et Parc d'Aventure du Canyon de Göynük. Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Karmir Resort & Spa - Ultra All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 56.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gökhan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique Hôtel, très propre, la chambre était nettoyer tout les jours. La nourriture et bonne mais beaucoup répétitif. Les animateurs sont super, avec des animations tout les jours. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Maria Rita, Boutingy-sur-Essonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour au Karmir Resort! Les équipes restauration sont au top et la qualité des services et du ménage sont de haut niveau Nous avons séjourné pendant 12 jours avec un bébé et n'avons manqué de rien Félicitations aux équipes, en particulier à Mahmut, Yasin, Sekir et Hikmet Pour les réserves sur Expedia, le conseiller d'agence de voyages sur place est Umut et il nous a aussi très bien conseillé et accompagné en fonction de nos besoins
Séjour de 12 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Olanrewaju Olawale

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

God opplevelse

God mat og fint hotell. Tilgang til drikkevann og brus døgn rundt, også ved sjøen. Vennlig folk. WIFI må betales separat.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean. Friendly staff.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Enes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben tolle 7 tage verbraucht. Die Animateure sind echt super. Jeden abend gibt es ein anderes Event. Auf jedenfall guter urlaub
Séjour de 8 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Peter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Worst customer service ever

My experience at Kamir Resort and Spa was a mix of highs and lows. The front desk manager's request for my friends and me to "behave like humans" due to our talking too loud at the restaurant was a bit off-putting. Additionally, being told to take my legs off the chair to sit properly was a bit unexpected. However, I must say that the hotel, in general, is clean and well-maintained, which is always a plus. On the positive side, the food at the resort was excellent and truly enjoyable. The culinary experience was one of the highlights of my stay. However, I do feel that the staff could benefit from additional training in customer service to enhance the overall guest experience. One aspect that was slightly disappointing was the need to pay for internet access when in the room. In this digital age, complimentary Wi-Fi is often expected as a standard amenity in hotels. Overall, my stay at Kamir Resort and Spa had its ups and downs. While there were some areas that could be improved, such as staff training and internet access policies, the cleanliness of the hotel and the quality of the food were commendable. With some adjustments, I believe that Kamir Resort and Spa has the potential to provide an even more enjoyable and memorable guest experience in the future.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Seongbong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Clean place with good entertainment. With all the food provided it has excellent price too.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nixon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice time
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tani

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Pool in Oktober was top cold, but we liked the area and the sea was perfect. Room nice and housekeeping good.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bjørg Jenny

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bjørg Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

arman Nikpour

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not definitely an all inclusive resort. Poor service and stuff were not trained. For the first time in my life time i had to pay for internet at hotel for each device 13 euro for each 5 days. I don’t recommend this hotel to anyone els.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Görkem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mein Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr angenehm. Der absolute Höhepunkt war definitiv der wunderschöne Meerblick! Jeden Morgen mit dem Blick auf das Meer aufzuwachen, war einfach traumhaft. Das Zimmer war sauber und gut gepflegt, auch wenn die Einrichtung etwas älter war. Die Möbel könnten eine Modernisierung vertragen, aber alles war funktional und bequem. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und bot eine gute Auswahl an frischen Speisen.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rukan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for families, loads of food options and great pool area. Staff were friendly, especially the waiters and waitresses at the restaurants. Was a bit strange you have to pay for wifi in a 5 star hotel, but it did work perfectly fine. Also the taxi service in the hotel is very pricey, a lot cheaper to get a taxi from outside the hotel.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Oleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Perparim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my wife stayed for 10 nights at the resort and we had a beautiful time there.The hotel deserved his 5 stars. The room was spacious well decorated and with a cool view of the pool and the sea. There was cleaning and change of towles and sheets daily. *The pool was big and we did not even need to go to the sea.It was very conveninet to be near the bar woth unlimited drinks and chilling in the cool pool. Dinig options were also fulll of varieties. The service was impeccable and very friendly. * I speacially suggest the Ala Carte Restaurant for a nice change as the food there was amazing. Totally recommend this hotel👍👍👍
Séjour de 10 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kamran, Uxbridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is Vast and is very well maintained , looks nice and easy to get around , with plenty of stuff do for everyone , 3 minutes to a private beach with shower , food and drink free of charge , water is crystal clear and fairly warm for June , we stayed for 11 days , and throughly enjoyed it , lots of swimming pool and lots of tastey food , and best of the price is very good , staff are friendly and helpful .
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff at this hotel were on point! Hikmet (our waiter), Sefa (the cocktail whiz), and Sergey (massage extraordinaire) made our stay fantastic and all other fellows at the restaurant and on the reception. Big thumbs up to these all-stars! Negative Experience: Bummer alert - the Food and Beverage Manager - Ugur Kurt wasn't exactly on the same page. When we wanted something special for a big day, he shut us down flat, claiming a "big boss" was more important. Not cool, dude. Also, witnessing him berate a cleaning lady in the lobby was shocking. Screaming at her and finger-pointing in front of guests. It was arrogant, disrespectful, and frankly embarrassing for the hotel. The staff here are awesome, but the manager needs a lesson in guest service. It left us wondering if they actually care about making guests happy.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff (except one manager - Ugur Kurt) Delicious food Prime location with private beach access Unprofessional Food & Beverage Manager, Ugur Kurt (rude to staff and guests) Rooms clean but due for renovation Food variety good, but could be more extensive for a 5-star hotel This hotel has the potential to be exceptional. The staff were friendly and helpful, with the exception of Food & Beverage Manager, Ugur Kurt. Unfortunately, Mr. Kurt's rude behavior towards staff and guests significantly impacted my experience. This was especially disappointing during my stay, which included my parents' 50th wedding anniversary on April 7th. I approached Ugur Kurt for advice on making their celebratory dinner extra special in the restaurant, but he brushed me aside, claiming to be busy with a "big boss" that evening (April 6th). The food was delicious, but the variety could be improved to match other 5-star hotels. The rooms were clean but could benefit from renovations. The location, however, was perfect, with private beach access and a beach bar. To reach its full potential, the hotel should address Ugur Kurt's behavior and consider renovations and menu expansion.

10/10 Excellent

ege ibrahim

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Torkan

Séjour de 5 nuits en août 2023