HĂŽte professionnel

The Norm Oriental Kemer

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine couverte

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Norm Oriental Kemer

Vue aérienne
Bar en bord de piscine
Plage privée, chaises longues, serviettes de plage, beach-volley
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Hall
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Parking compris

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Main Building Family Sea View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 56 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits 1 place

Main Building Junior Suite Side Sea View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 45 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Main Building Side Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 29 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Main Building Deluxe Suite Land View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 82 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Main Building Junior Suite Land View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Main Building Family Land View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 56 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits 1 place

Main Building Land View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Main Building Deluxe Suite Sea View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 82 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Çamyuva Mah. Turizm Bulv. No 19, Kemer, Kemer, 07981

À proximitĂ©

  • MusĂ©e archĂ©ologique de Phaselis - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Rue Liman Caddesi - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Parc et plage Moonlight - 9 min en voiture - 6.8 km
  • CitĂ© antique de Phaselis - 11 min en voiture - 5.3 km
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique Olympos menant Ă  Tahtali - 17 min en voiture - 10.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international d'Antalya (AYT) - 70 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSimena Pool Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘKemer Restaurant - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘPasha Garden Grill - Club Marco Polo - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘSnack Bar - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘCici Restaurant - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Norm Oriental Kemer

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Cité antique de Phaselis à proximité
Une discothĂšque, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement The Norm Oriental Kemer. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage privĂ©e, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine internationale. Des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un mini-golf et un cafĂ©, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et consigne Ă  bagages
  • Service de conciergerie, 7 salles de rĂ©union et serviettes de plage
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon sĂ©parĂ©

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais, français, allemand, russe et turc

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2024
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 novembre au 25 avril.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 60 EUR par vĂ©hicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 5499

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte du 25 avril au 11 novembre
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fantasia De Luxe Kemer
Asteria Hotel Fantasia All Inclusive Kemer
Fantasia Hotel Luxe
Asteria Hotel Fantasia All Inclusive
Kemer Fantasia Hotel
Kemer Hotel Fantasia
Fantasia Hotel Luxe Kemer
Asteria Fantasia All Inclusive Kemer
Fantasia Hotel Camyuva
Asteria Fantasia All Inclusive
Asteria Fantasia Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement The Norm Oriental Kemer dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 10 novembre au 25 avril.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Norm Oriental Kemer ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Norm Oriental Kemer ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Norm Oriental Kemer ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Norm Oriental Kemer ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Norm Oriental Kemer propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par véhicule.

L'hébergement The Norm Oriental Kemer offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Norm Oriental Kemer ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Kemer à 5 km de sites comme : Plage de Blauhimmel, Daima et Alacasu. Cité antique de Phaselis est à 4,7 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement The Norm Oriental Kemer

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 72 avis sur 134.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 35 avis sur 134.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 134.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 134.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 134.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

On y reviendrait volontiers!

Fin de saison au soleil et les pieds dans l'eau. TrĂšs belle piscine et belle plage. Nourriture OK pour un All Inclusive mais nous avons Ă©tĂ© Ă©tonnĂ©s que le personnel nettoie le restaurant pendant les repas (pas trop hygiĂ©nique!). TrĂšs grand complexe, trĂšs propre mais fin de saison. Nous avons demandĂ© de passer d'une suite Ă  une chambre standard pour ĂȘtre proche de la plage. Les chambres standards sont grandes mais un peu vĂ©tustes (sommier du lit enfoncĂ© - on nous l'a changĂ© - sanitaires pas top). Alcool Ă  gogo pour les russes qui sont la majoritĂ© des clients. Camyuva Ă  Ă©chelle humaine Ă  cĂŽtĂ© de Kemer qui souffre un peu du tourisme de masse. TrĂšs contents de notre sĂ©jour.
piscine astéria
plage astérie
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Pierrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Etablissement d'une propreté irréprochable. Chambre faite chaque jour. Personnel de service (Bar 24/24 - Main Restaurant etc, accueil de nuit) souriant, constamment à votre écoute. Un bé-mol avec l'accueil de jour dont nous avons eu besoin deux fois et à chaque fois personnel renfrogné. Piscine somptueuse. Animation musicale chaque soir (hyper agréable quand la chaleur diminue un peu). Mer à 29° et plage "réellement" privée
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

GUY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour agréable et reposant

Récupérer des aléas de ces deux derniÚres années dans un cadre adapté et idyllique. se laisser porter par le planning déjeuner, plage, repas, spectacle, soirée ... Propreté des lieux et attentions du personnel à l'égard des touristes remarquables.
Séjour de 10 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rapport qualité prix excellent. Le sejoir était formidable ee personnel tres accueillant et aimable.
Séjour de 10 nuits en août 2019

8/10 Bien

Raif

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon pour se reposer

Au global le sĂ©jour Ă  cet hĂŽtel est plutĂŽt satisfaisant. Les points positifs sont les chambres spacieuses, la propretĂ© est bien, hĂŽtel plutĂŽt calme, la variĂ©tĂ© du buffet est bien, le personnel serviable et Ă  l'Ă©coute, la plage bien. Points Ă  amĂ©liorer : les piscines trop petites, les horaires de la salle de sport, l’accĂšs au hamam et spa, d’une maniĂšre gĂ©nĂ©rale l’hĂŽtel est trĂšs orientĂ© touristes russes de masse. Les annexes Ă  l’hĂŽtel comme le jet ski, parachute etc....un peu trop voleur mais bon pas trĂšs mĂ©chant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

douidi mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantasia de luxe et les meilleurs

L’acceuil Était trĂšs chaleureux par la rĂ©ceptionniste Mlle YELIZ BULDUK, la chambre avec une vue sur mer, la restauration variante et le personnel super gentille, la piscine magnifique et propre et grande, situation de l’hĂŽtel pas loin du centre, une merveilleuse animation chaque soir un nouveau thĂšme je vous le conseils apport qualitĂ© prix
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

patricia, clermont-fd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent service

Soucis du détail. Belle chambre, piscine et lave à proximité, restauration variée et soignée. Personnel professionnel
Séjour de 10 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Yerzhan, Brooklyn

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Horrible service I wanna refund all my money
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Omerkic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

anne g

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Run Away - Terrible Hotel

This is not a 5 star hotel. They are lying to hotels.com and therefore to any potential hotels.com visitor It is barely a 2.5 star. Do not book it if you expect comfortable beds, soft linens, pleasant smelling rooms, or delicious - or even decent tasting - food. (In Turkey, where most food is fresh and scrumptious!) Their management insists that because it is all inclusive it is 5 star. That is not how hotel ratings are assigned and is total fraud. They would not refund us or change our reservation when we realized we were in a post-Soviet era horribly failed attempt at being “high end”. Hotels.com attempted to work with the hotel to address our concerns but to no avail. Note: I have never once written a negative hotel review. This place is terrible. The gym equipment is at least 25 years old. The food is stale and tasteless. The common spaces are not properly climate controlled. The rooms - the non renovated ones AND the newly renovated ones - are tastelessly decorated and uncomfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

HAKKI

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Yusufcan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TĂŒm otel ekibi çok gĂŒler yĂŒzlĂŒ ve yardımseverdi tatilimiz boyunca çok gĂŒzel karßılandık.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

himmet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GĂŒzel bir tatildi

Tekrar konaklamak tatil yapmak isterim fevkalade memnun kaldık
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort is ok, swimming pool area is very nice, beach is good, sand is rocky, drinks are ok, rooms are very very nice, better then expected, main restaurant is also better then expected. Nightlife disappointing. Just 1 music show, and night disco for 2 nights in a row, club was completely empty. Night disco is indoors and there is no nighttime seaside bar. For those looking for a nighttime, this is not the place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Sadik

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
sehr kalte Speisen
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Asaad

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sin lugar a dudas el peor hotel que me he quedado, hicimos reserva por 5 noches y la tercera nos fuimos y agarre otro hotel. Super sucio, habitación el aire no funciona, sabanas sucias, alfombras viejas, parece 1980 Personal muy rudo, comida muy baja calidad, no les recomiendo quedarse ahi, pérdida de dinero y mal rato
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Alexey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Hatice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sıcak, keyifli bir dinlenme tatili için çok gĂŒzel

Oteli sevdik ve memnun kaldık. Genel olarak otel odaları eski, eßyalar eski ancak gayet sıcak ve ferah oda yapıları, biz beğendik. Oda, banyo temizliği gayet iyiydi ancak nedense odadaki kullanılan fincanları gĂŒnlerce değißmediler. Restoran, bar, cafe alanları gayet gĂŒzel, oturmaktan keyif alacağınız ortamlar. Yalnızca snack bar gibi yiyecek alabileceğiniz alanlar 4te kapatılıyor sonrasında 7ye kadar beklemeniz gerekiyor. Havuz ve sahil alanları gĂŒzel ve temizdi, doluluk olsa da hep yer bulabildik. Otel bĂŒyĂŒk bir yeßil alana sahip ve yĂŒrĂŒyĂŒĆŸ yapmaktan keyif alabilirsiniz. Yemekler konusunda birçok çeßit var, biraz tatları tam tatmin edici gelmedi bize. Bunu belirttiğimizde de oldukça ilgilendiler ve kĂŒĂ§ĂŒk bir ikram kutusu hediye ettiler. En çok hoßlanmadığımız nokta tĂŒm cam bardakların lekeli olmasıydı, 5 gĂŒn kaldık ve gĂŒn boyu kullandığımız her bardakta benzer sorun vardı. Temizlenmemiß kalıntıları görmek, ißtihamızı kaçırdı biraz. Çalıßanları genel olarak çok ilgili ve gĂŒzel yĂŒzlĂŒydĂŒ, her zaman sorun çözme odaklı davrandılar. Akßam yemek sonrası gösteri ve canlı mĂŒzik oluyor, değißiklik olması açısından gĂŒzeldi.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Andrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel area and amenities, good "all inclusive" with variety of food, friendly and nice staff, good dance shows in the evenings, live music, live saxophone. Bonus: lots of cats! Didn't like: rooms furniture looks dated, needs some renovation. Room cleaning could be better: few times they started, but forgot to finish something in the room.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

ANGELA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Firstly, for any Brits considering this hotel a note that it is used, in the main, for Russian package holidays. That's not necessarily a problem, it just depends what you like from your holiday. At check in we were given our room number, told how to get to it & informed that, despite our late arrival, we could get food if we wanted. That was pretty much it - we had to enquire later about other things. The room was large with a good aspect - a view of the mountains & sea. It also had a good sized balcony. In regards to the room the negatives were that the balcony door handle was broken & difficult to use and there was sometimes a damp type smell in the bathroom. The maid service we experienced was not great - in 9 nights our sheets were definitely not changed (except for one pillowcase!!). When 'cleaning' (making bed, changing towels, emptying bins & rinsing glasses) the room the door was left open - the bedroom area & bathroom were the other side of a wall (completely out of sight of the entrance area which was where most of our belongings were). This AI hotel is advertised as having 3 A La carte restuarants - you only get to use 1 free of charge during your stay, you pay for additional visits. We loved the big swimming pool. The pool bar & staff were great too. We also liked that there was direct access to the shingle beach. Plenty of umbrellas were provided in all areas for shade.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Yung Show

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
All staff are very friendly and helpful
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Igor

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room cleaning was not good. Only beds and towels. Once they even left door open! Food was regular. But barmens were really good! Mert and his team very quick! Pool is vonderful! Night show were nice!
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

khaled

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Aylin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hizmet gĂŒzeldi otel eskiydi.

Eski bir otel olması ve temizlik ve oda ßarrları sĂŒpee olmamasına rağmen beklediğimizin ĂŒZerinde bir çalıßan ilgi alakası olması tatilimizi gĂŒzel geçirmemizi sağladı. Kızımız da oldukça memnundu.yemekler çok çeßitli bol fakat çok sĂŒper lezzetli değil ama idare eder. Bu dönemde fiyatına göre gĂŒzel bir hizmet.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Elif BetĂŒl

Séjour de 5 nuits en juin 2022