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Hôte professionnel

Akka Alinda Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Akka Alinda Hotel

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Vue aérienne
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Extérieur
Bistro

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Piscine
  • Parking compris
  • Sur une plage privée

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Simple Standard, vue montagne

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 grands lits 1 place

Chambre Simple Standard, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 32 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yan Blok Standart Oda-New

Yan Blok Standart Oda-New | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Yan Blok Standart Oda-New

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Banquette-lit
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Familial

Appartement Duplex Familial | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Appartement Duplex Familial

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 32 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room Land View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Double Room Land View

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Tek Kisilik Yan Bina Std Oda

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 grands lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kiris mevkii, Kemer, Antalya, 07980

À proximité

  • Rue Liman Caddesi - 8 min en voiture - 6.4 km
  • Plage publique Merkez Bati de Kermer - 8 min en voiture - 6.4 km
  • Parc et plage Moonlight - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Nomad Theme Park - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Cité antique de Phaselis - 15 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Alva Donna Snack Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Alvadonna Word Palace Mainder Dış Restouran - ‬4 min à pied
  • ‪Pool Bar Alva Donna World Palace - ‬10 min à pied
  • ‪Mimosa Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪Akka Alinda Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Akka Alinda Hotel

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc et plage Moonlight
Profitez des atouts de l'hébergement Akka Alinda Hotel : un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque ou encore un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine française. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de l'aviron/du canoë, des sorties en bateau à moteur et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Équipement pour activités nautiques, service de blanchisserie et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Caractéristiques des chambres
Les 409 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Akka Alinda Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gullet Restaurant
  • Pasha Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Pêche
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 781 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur

Plus

  • 5 bâtiments
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en novembre, décembre, janvier, février et mars :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Club pour enfants
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour dîner au restaurant la carte, une réservation à l'avance et des frais supplémentaires sont à prévoir.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Akka Alinda
Akka Alinda Hotel
Akka Alinda Hotel Kemer
Akka Alinda Kemer
Akka Hotel
Alinda Hotel
Hotel Akka Alinda
Hotel Alinda
Ak Ka Alinda Kiris
Kiris Alinda Beach
Kiris Alinda Beach
Ak Ka Alinda Kiris
Akka Alinda Hotel Hotel
Akka Alinda Hotel Kemer
Akka Alinda Hotel Hotel Kemer

Foire aux questions

L'hébergement Akka Alinda Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Akka Alinda Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Akka Alinda Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Akka Alinda Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Akka Alinda Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Akka Alinda Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Kemer, à 1,8 km de Daima et à 2,6 km de Plage de Blauhimmel. Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Akka Alinda Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 42.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre merveilleux Personnel tres professionnel Hotel tres propre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Mohamed, yverdon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel a recommander

Très bon hotel.chambre confortable, restauration variė, personnel sympa. A conseiller sans modèration. Beaucoup de russes, mais ils sont trės sympa.

8/10 Bien

somia.b, sbe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Super ! Hôtel où on peut passer un séjour sans sortir de l'hôtel.

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Liège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UN 5 ETOILES PLUS SANS HESITATION .

Tout est parfait , le personnel très sympathique, hôtel très propre, repas délicieux , resto à la carte une merveille; reposant , bien agencé.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable room, good meals

The room was clean and comfortable with good views. Meal choices were extensive, although more vegetarian options would be appreciated in the hot foods section. Staff were all friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Mustapha

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Niet voor herhaling vatbaar.

De slechtste hotel tot nu , eten is slecht , de service is nog erger , kamers niet beveiligd voor kinderen plus de geluid overlast vooral als je de pech hebt een zuiplap naast je zitten. De enige voordeel is de landschap uitzicht zee en berg.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nagehan

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sinem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Kseniia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Necati

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Erdogan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temiz ve konforlu otel. Dinlenmek için ideal. Bütün personel ilgili ve güler yüzlü.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein Toller Aufenthalt mit leckerem Essen und freundlichen Personal. Insbesondere dem night Manager, der uns hinsichtlich einer Erkältung meines Sohnes sehr geholfen hat und dem Barista Serdar (Toller Kaffee und nette Diskussion) möchte ich sehr danken
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Meftun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mevsim olarak yanlış bir seçim olmasına rağmen otele girişimizden itibaren personel ilgisi harika idi. Resepsiyonda Tuna bey, restoranda Deniz bey, diğer bütün ilgili birimlerde çalışan tüm personel müşteri memnuniyetini görev edinmiş başarılı çalışanlardı, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz. Barista Aydoğan’a ise hem teşekkür eder hem de işindeki başarısından dolayı tebrik ederiz. Tekrar görüşene kadar hepsine sevgiler...
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Esra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

harika bir tatil için

Personelin ilgisi, güleryüzü, temizlik ve yemekler harikaydı. Otelin konumu çok güzel. Kesinlikle tavsiye ederim.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

UTKU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey çok güzel oldu :)

Mükemmel bir tatil geçirmemizi sağlayan Akka ailesine teşekkür ederim.Ana restaurant da Serdar Kan, Beach bar da Tansu ve Mehmet Beye güler yüzlü hizmetleri için ayrı bir parantez açmak isterim. Yemekler ve kokteyller çok güzeldi, seneye görüşmek üzere:)
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Gökhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

semih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey çok güzeldi.

Herşeyden önce otel personeli gerçekten işlerini severek yapan bir takım diyebilirim . Hangi bölümde çalışırsa çalışsın bütün personel güler yüzlü ve çalışkan.Yemekler lezzetli ve güzel ne kadar kış ayında gelmiş olsakta bu kalitede yemeklerle karşılaşmak güzeldi. Otelde tadilat olsada hiç sıkıntı yaşamıyorsunuz . Kış mevsiminde bile tavsiye ediyorum. Teşekkür ederim Akka Ailesi.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Muharem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Ata

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tekrar konaklamam

Otelde onarım vardı, yemekler özensizdi. Mutfak fanı odamın içinde yankılanıyordu. Oda temizliği aksadı.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

M, eschborn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Im großen und ganzen war es ein wundervoller Aufenthalt.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her şey 10 numara
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Ilse, Wien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Teilweise schlecht geschultes Personal. Lage des Hotels ist toll.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Nizar, Lebanon

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Onder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre