Réservez votre séjour à Kelaa Kebira

Expérience horrible . Hôtel plus que médiocre . Personnel de l hôtel incompétent qui bloque l accès à la chambre parce qu’ils ont fait une erreur de taxe de séjour .

propreté

Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!

Overall, we had a very pleasant stay. Most of the staff were friendly and welcoming, the hotel was clean, and the facilities were generally well maintained. It also offered good value for money compared with other hotels in the same category providing similar services. The main area for improvement would be the attitude and level of service of a few members of the reception team, which was not always as welcoming or helpful as expected.