L'hébergement Gudauri Loft vous attend pour un séjour exceptionnel à Kazbegi, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Église de la Trinité de Guerguétie et Musée d'histoire de Stephantsminda, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Sommet de Sadzele et Vallée de Truso. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez les cours de ski ou les pistes de ski. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Kazbegi
Gudauri, 4702, Kazbegi
À proximité
Domaine skiable de Kobi
1 min à pied - 0.0 km
Musée d'histoire de Stephantsminda
36 min en voiture - 44.6 km
Église de la Trinité de Guerguétie
45 min en voiture - 47.4 km
Forteresse d'Ananouri
60 min en voiture - 65.1 km
Forteresse de Sno
36 min en voiture - 41.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international Tbilisi (TBS) - 153 min en voiture
Restaurants
Honey House
16 min à pied
Drunk Cherry
3 min en voiture
Black Dog Bar Gudauri
3 min en voiture
Restaurant Vartsla
3 min en voiture
Pasanauri
2 min en voiture
À propos de cet hébergement
Gudauri Loft
Hôtel chic à la montagne
En séjournant à l'hébergement Gudauri Loft, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et 2 cafés. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et des pistes de ski de fond, et à vous les pentes enneigées. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage aux pierres chaudes ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et 3 bars.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte avec cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 90 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche hydromassante, sèche-cheveux et shampoing
Télévision à écran plat 40 pouces avec films en première diffusion
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
2 cafés
2 restaurants
3 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Activités
Accès direct aux pistes de ski
Équipement de sports d’hiver
Hammam
Livres
Local à skis
Piano
Sauna
Ski alpin
Ski de fond
Snowboard
Spa avec services complets
Table de billard
Pour les familles
Jeux pour enfants
Laverie
Piscine entourée d’une barrière
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
80 m² d’espace de conférence
Extérieur
Au cœur des montagnes
Cabines de piscine gratuites
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Sol en carrelage dans les parties communes
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films en première diffusion
Télévision à écran plat de 40 pouces
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Service de champagne
Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 GEL par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 GEL par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 300 GEL par véhicule, aller simple
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 75.0 GEL par jour
Lit d'appoint : 75.0 GEL par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Gudauri Loft dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Gudauri Loft ?
À partir du 15 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Gudauri Loft le 17 oct. 2026 commencent à 82 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gudauri Loft ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gudauri Loft ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Gudauri Loft propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300 GEL par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Vous aimez la poudreuse ? Kazbegi offre un cadre idéal à cet hôtel avec accès direct aux pistes qui se situe à la montagne et permet de découvrir Domaine skiable de Kobi à quelques pas seulement. Pour toujours plus de fun, vous pourrez également suivre des cours de ski et faire de la luge à proximité. Sommet de Sadzele et Église Saint-Georges sont également à 15 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Gudauri Loft
8,2
Très bien
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8,4
Propreté
8,4
Emplacement
8,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 61.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 61.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 61.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 61.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 61.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Victor Lukas
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Dame vom Spa war superfreundlich.
Das Zimmer war sehr gut.
Das Bad roch gut, was in Georgien nicht immer der Fall ist.
Der Kaffee war super, Rührei und Speck oder Spiegelei hätten das Frühstück aufgewertet. Ebenso das tolle frischgebackene georgische Brot!
Die Lounge und das Restaurant waren sehr stylisch.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Galina
7 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you so much for your hospitality, Gudauri Loft!
My sister and I stayed in your hotel over last weekend!
We loved it!
Room was very spacious with everything you need in it , including tooth brush, breakfast was included, lots of variety, also we ate in the restaurant few times , food was delicious! Infinite pool was our favorite spot, lady who worked there was very helpful and fun to talk too!
Thank you so much for having us!
Galina O
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room and meals. The view is beautiful. The staff was very helpful. Lots of construction in the area but they are creating a nice place here.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Serhan
23 mars 2026
3-4 yıldız ayarında, Odalar temiz, restoran en üst katta olmasına rağmen sabahları tüm katta soğan kokusu oluyor. Resepsiyon ve diğer personel vasat, Restoran işletmecisi ve çalışanları güler yüzlü ve yardımsever. Konum olarak kayakla piste çıklıyor olması avantaj ancak diğer sosyal alanlara ve diğer restoranlara uzak
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nir
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location is on the slope so it makes it very comfortable
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Benoit
28 mai 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We booked a deluxe room for 3 people only to get there for the receptionist to tell us they only had a double room in the basement and there was no manager so they couldn’t do anything about it. Even after messaging the manager I never got a reply. The sauna was also out of order.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jason
23 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is great but the hotel lacks anyone with a brain and anyone who cares - our room was so dirty and the lights and the TV were broken. Nothing worked at the property and the staff has zero interest in helping anyone.
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, the staff needs hospitality training
A lovely hotel in a lovely ski resort. Great views on the mountains from the spa facilities. Unfortunately, there is a big problem with the staff at the reception and also in the spa facilities. Unhelpful, not interested, some even bluntly rude. Some would spend their time looking at their phones while you’re talking to them. The reception staff let us check in into a room which wasn’t ready and when we got back downstairs with all our luggage (no one offered to help with the luggage) we were told that we shouldn’t expect to check in as it’s too early. They could’ve just told us to wait until it’s ready rather sending us there.
At the spa facilities the reception lady got very annoyed with me when I told her that the sauna and the jacuzzi weren’t working. She was raising her voice while talking to me and kept repeating that it was working, which wasn’t true. The management of the hotel needs to seriously look into staff training. The encounters with the hotel staff significantly spoiled our stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Artium
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at the Gudauri Loft Hotel, booked through Expedia, was a delightful experience, especially for a ski lover like me. Nestled right at the entry of the ski lift, the hotel's location is its biggest draw. It's a dream come true for anyone eager to hit the slopes without any hassle.
However, it's important to note that the dining options at the hotel could see some improvement. The food selection was quite minimal, which might be a downside for those who cherish a varied culinary experience. Additionally, the rooms, while cozy and well-maintained, are on the smaller side. This wasn't a major issue for me since most of my time was spent outdoors.
What truly sets the Gudauri Loft apart is its exceptional staff. Every team member went above and beyond to ensure a comfortable and welcoming stay. The view from the hotel is breathtaking - a picturesque landscape that looks like it's straight out of a postcard.
The cleanliness of the hotel deserves a special mention. The rooms and common areas were spotless, reflecting their high standards of hygiene. And after a long day of skiing, the spa facilities provided the perfect sanctuary to relax and rejuvenate. The quality of the spa services was top-notch, adding a touch of luxury to the overall experience.
In conclusion, if you're planning a ski trip and prioritize location, exceptional service, and excellent amenities like a spa, the Gudauri Loft Hotel is a wonderful choice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Gudauri Loft from Feb. 8th to 14th, 2020.
Starting with points to improve :
- Room not cosy, lacking furniture to store our clothes and things even though there is room for one or two additional drawers
-Bed mattress in parent room not comfortable. Very thin.
-Room was cold - in particular the bathroom - even though heaters were at maximum.
-Ski depot is in basement meaning that there is a stair to climb to reach the slope, which is not easy when wearing ski boots particularly for kids.
-Menu in the restaurant on the 7th floor is lacking diversity, having a dish of the day would easily help improving on this topic
For positive aspects:
-The team is nice and helpful particularly at the restaurants on 2nd and 7th floor
-Location of the hotel is good with direct Acces fromm and to slope (apart from the ski depot in basement that is not convenient)
-Pool and spa are very relaxing after a full day of ski.
-Nice live music in the restaurants but sometimes too loud
-Many choices available for breakfast with local food which allows to discover Georgian specialties
-Decoration of the restaurants, lobbies are nice
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALI
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
هادي ومريح للعائله جداً بس عيبه المكيف مافيه وحر
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modernes Ski-Hotel direkt an der Piste
Modernes Hotel direkt an der Ski-Piste mit gutem Service, großzügigem Frühstücksbuffet und sehr sauberen, modernen Zimmern. Nach unserem ersten Aufenthalt in 2020 war es 2023 deutlich voller. Mit etwas Timing findet man aber trotzdem nach den Tag auf der Piste einen Platz im SPA.
Das Hotel liegt nicht direkt in New-Gudauri, was die Auswahl der Restaurants in der Umgebung einschränkt. Wenn man bereit ist ein Taxi zu nutzen ist das aber kein Problem.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Zachary
12 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is fantastic. We had a corner room, so fabulous view of the mountains. Space of the room was good. Restaurant was very good. Only downsides were the toilet, we hated the black small toilet. It's something you only notice when its bad, and it was bad.
Also the radiator in the room was hard to control and had us sweating the one night.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Vikash
7 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not so good
Supercrowded breakfast area and ok ok spread
Room very small
Not very prompt cleaning staffs - had to remind few times
Positives-
Good location for ski
Good spa
Good food in restaurant
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tinting
15 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel with Amazing Vibe
What an amazing 4 days stay at the Gudauri Loft. Massive room space, good location, great restaurant, good hospitality and great indoor pool and spa access. It was a quite stay as it’s not ski season yet but the hotel offers a tranquil place to stay and relax. Great reception from lobby to restaurant and the spa. Oh the food at the restaurant was amazing. Chef has a unique signature with chilli.
Definitely a returning customer!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
young and friendly team. rooms a little small but nice and clean. breakfast good. for the evening the restaurant a little expensive. sauna and massage good. pool clean and warm. sunbeds occupied by towels of users for long time though they are absent. jaccuzzi a bit smelly / cholrine. location excellent, from ski-locker on the piste. overall no regrets.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sanjay
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the property was perfect...right on the ski slope with fantastic views; also was close to ski lifts!! Enjoyed our stay there!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Julian
4 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Disappointed with Guduari Loft more like basement!
It’s a 4 star property with 2 star customer service!
The only person who deserves a positive mention is the barman on the 7th floor David who was not only friendly but used initiative when faced with ambiguity!
Would not return to this property!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Cindy
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Gudauri
Great location, very close to ski hire and ski lifts. Staff are extremely friendly and helpful. The restaurant was great, food was delicious and David, the barman makes excellent off-menu cocktails. Food for the entire table never all came out together, but that was true of every restaurant in Gudauri. Spa services were great and very affordable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located right by the ski slope (ski-in/ski-out)
Close to market and landmarks
Very satisfying breakfast
Extremely helpful staff
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is Still under construction in certain areas but the main building is completed
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service. Easily the nicest hotel in the area. Not a lot in the town itself but if you have a car the surrounding area is spectacular.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 avr. 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Managers should be changed...
Wating for food in restaurant almost 2 h is too much. Every day the same problem. Only one waiter for whole restaurant working almost 24h. Only Georgian food. Half of menu is unavailable. To open bottle Batman has to have permission from the manager by phone!
Uncomfortable bed, with broken mattress. Hotel was empty but 1h delayed checkout is impossible.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Egor
24 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
В целом все хорошо. Не понравился лишь вид вокруг отеля - стройка, грязь и т.д. По самому отелю все нормально
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 mars 2019
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
We did not feel welcome in the hotel. Nobody from staff was friendly or helpful. Cleaning staff were sometimes sitting alltogether (6-7 ladies) in the corridor next to our room and eating sunflower seeds!!! Is it a 4 star hotel or a market place? When cleaning the room daily, they sometimes forgot to empty the bin, it does not seem that floors or shower were cleaned at least once during the week stay! When having breakfast, you could order omlete or eggs, there is no ventilation, so all our clothes were smelling like fried onions after the breakfast. Its so appaling. There was a skirent in the first floor of hotel. You had to pass it to go to the slope. The staff there were most of the times tipsy and even not hiding drinks and snacks, which were always on the counter. The customer service from all staff was absolutely bad. We ordered the double room, but received a twin instead, when we asked they offered us to put two beds together. The swimming pool on top floor looks nice in pictures, but it smells disgusting, so most of the guests do not go there. There is very bad noise isolation. We could hear everybody in the corridor all the night long.