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Hôte professionnel

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

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Suite Junior, balcon | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium, balcon | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue montagne

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Vue de la chambre

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Supérieure, balcon

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Melikgazi à Kayseri que vous trouverez Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes. Pensez également à ajouter Château de Kayseri à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la luge et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Kayseri
Carte
Hisarcik Mh.Tekir Yaylasi,Kume Evler 163, Kayseri, Kayseri, 38220

À proximité

  • Mosquée Meydan Camii
    Mosquée Meydan Camii
    24 min en voiture - 27.8 km
  • Station de Ski Erciyes
    1 min à pied - 0.0 km
  • Château de Kayseri
    24 min en voiture - 27.4 km
  • Stade RHG Enertürk Enerji
    30 min en voiture - 34.4 km
  • Aquapark Sirin
    33 min en voiture - 39.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kayseri - 25 min en voiture
  • Aéroport international d'Erkilet (ASR) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Kardan Adam
    13 min à pied
  • Das3917 Bar
    6 min à pied
  • Radisson Lounge
    1 min à pied
  • Meşhur Tekir Tatlıcısı
    17 min à pied
  • Tekir Sucuk Evi
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

  • Hôtel de luxe au cœur de Melikgazi
  • En séjournant à l'hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, une navette vers les pistes de ski et un accès privilégié aux remontées mécaniques. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et 2 bars.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 60 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec chauffage par le sol et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 49 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et chauffage

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Hall
Radisson Blu Hotel, Kayseri
Centre-ville de Kayseri
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 010 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai
Radisson Blu Hotel, Kayseri
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Lounge
  • Sky Lounge

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Accès privilégié aux remontées mécaniques
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 mars au 15 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 170.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Lit d'appoint : 170.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18885

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Au cœur des montagnes, cet hôtel de Melikgazi au pied des pistes se trouve à 25,7 km de Château de Kayseri et tout près de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond et à des cours de ski. L'idéal pour se faire plaisir !

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 71.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beaucoup trop chaud dans la chambre le thermostat À 28°,tres compliqué à regler car commande électronique a la reception. Chaine Francaise inexistante. Par contre un immense Merci à Umet pour sa gestion clientele,toujours souriant et tres efficace. FÉLICITATIONS Par
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok güzeldi herşey
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gül

Les points forts : Propreté
Odalar temiz personeller güler yüzlü yemekler daha iyi olabilirdi
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alper

Oda temizliği iyi değildi spa ve kayak alanları yakındı
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Although the hotel was very crowded, the service quality was great. It's also great that the staff is friendly. The food quality is also indisputably excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Temiz oda
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Radik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok iyi bir otel. Otel temiz, servis mükemmel, kahvaltılar ve akşam yemekleri çeşitli ve taze. Tek dezavantajı otoparkın kardan yeterince temizlenmemiş olması. Arabam kara saplandı. Konumu kayak için uygun. Sıcak açık havuz mükemmel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Odanın temizliği personellerin kibarlığ, kısacası hizmete dair her şey memnuniyet vericiydi. Maryam hanım ve Esen hanım ın müşteri memnuniyeti için gösterdikleri alaka için ayrıca teşekkür ederim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sunil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Ski Property

Loved the stay…. Staff was awesome and really accommodating….
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aslan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Odalar asiri sicakti , klima dusurulmedi. Komple eltrik kestik ve balkon actik. Misafirlerin hepsi ayni sorun yasadi. Geceleri saat 02:00 , traktörler calisiyordu tam odalarimizin disinda. Cocuklar ve biz her gece uyandirildik. Bundan haric hersey superdi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleyna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Açık sıcak havuz efsaneydi otelin cafe ve yemek alanları da çok keyifli ve güzel pistlerede oldukça yakın kesinlikle ericiyese her geldiğimde burda kalacağım
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gülce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her şey mükemmeldi
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Irmak

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
orta halli bir konaklama
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tavsiye ederim

Pistlere yakinligi cok iyiydi, yemekler guzeldi, otel tertemiz ve hersey yeniydi. Tavsiye ederim. Sadece odalar biraz fazla sicakti, ayarlanamiyordu odanin isisi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cok şık ve her sey dusunuomus bir dag oteli, personel ilgili guleryuzlu. Sadece banyoda gider problemi var tasiyor o durum duzeltilirse harika olur
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rahat Otel

Herşeye ulaşım çok kolay, çok büyük otel olmama özelliğini çok iyi kullanılmış. Odalara ulaşım, odalardan kayak odasına, odalardan restorana, kayak odasından spa ve havuza ulaşım çok rahattı. Servis ve hizmet çok iyiydi, çalışanlar çok seviyeli ve profesyoneldi. Kayak için otelden çıkış da rahattı, sağda ve solda telesiyej imkanı var, baby pist hemen karşısında. Restoranın chalette kısmı da çok kullanışlı. Dağ manzarası da çok keyifli. Tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ferit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Midden in de bergen met perfecte uitgangspunt voor een goede skivakantie. Mooie zwembad en sauna, Massage mogelijkheden zeer goed. Hotel was net nieuw begonnen en nog aan onderhoud bezig. Zeer goed op weg voor de nieuwe seizoen.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very attentive and friendly from the moment I arrived. The room was very nice and comfortable with all the amenities you could want in the bathroom. All the facilities are lovely. The ski rental/sales shop is huge and the staff was very helpful in assisting me in trying out boots and skis before I purchased. They also have a really nice high-end shop with a large selection of ski clothes and accessories.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ömer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika ve kompakt bir otel!

Temizlik iyiydi. Odalar ferahtı. Odalarda yeterli dolap vardı. Modern mimari ve kompakt yapıdaydı. Her tarafına kolaylıkla ulaşıyorsunuz. Kayak odası nezihti, tüm çalışanlar yardımseverdi. Restoran bölümünde yeterli çeşitte yiyecek bulabiliyorsunuz.içeçek hizmeti biraz zayıf. Kayak odasında pistlere gitmek için asansör kullanmak gerekiyor. Odalarda gerekli yan ürünler bulunuyordu. Ütünün olması avantaj.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Yemekler çok vasattı. Vasat olmasına rağmen fiyatlar yüksekti. Zaten fiyat-kalite dengesizliği artık yerli turizmin kronik problemi.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely, new hotel with everything you could want! The staff were all warm, friendly and helpful and made me feel very welcome and at home. I very nice person helped my unload my car, take my ski equipment to their locker room, showed me the facilities and took the luggage to my room. The room was nicely decorated and clean and fluffy robes and slippers were provided as well. The fee-free mini-bar was a special surprise and included large glass bottles of still and sparkling water, wine, beer, soda and even a bottle of kombucha. The Nespresso machine was nice to have for my morning cup of coffee. They have a spacious locker room where you can stow your ski equipment in lockable lockers so you don't have to drag your stuff up to your room and a door in the back leads to he slopes. The restaurant had a varied menu with prices that did not seem inflated (as they could be at a ski area) and the service was good. The morning breakfast buffet was large and exceptional with many hot and cold food choices. I did not swim, but, I looked around the pool area and was very impressed with the design.. it was a beautiful infinity pool with a huge window at one end overlooking the mountain. I had a very nice massage in the spa area that is as lovely as the rest of the hotel.. All in all, it was a very pleasant experience! I asked for assistance to get my luggage and ski equipment to my car and when I was done checking out, my car was waiting in front, loaded and running!!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service nicht so gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

BERNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tesis cok temizdi ve personel cok yardimciydi. Konforlu bir tatil gecirdik.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect ski-in-ski-out location. Room and all other facilities were spotless. Wonderfully well organized spa. Staff were friendly and professional. The only issues: thermostat in bedroom was fixed at 25 C, to warm to sleep well. Also, the water in the bathroom was not hot, just warm. Finally, the dining-included was cafeteria style, which is normal, but not entirely appetizing, or hot and fresh.
Séjour de 1 nuit en février 2026