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Hôte professionnel

Renesance Krásná Královna

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
Le prix actuel est de 57 €.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Renesance Krásná Královna vous donne rendez-vous à Karlovy Vary, plus précisément dans le centre-ville. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Colonnade Vridelni et Maison de Noël. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Marché de Noël de Karlovy Vary et Colonnade du marché. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Karlovy Vary
Carte
Stará Louka 48, Karlovy Vary, Ceská republika, 36001

À proximité

  • Théâtre municipal de Karlovy Vary
    Théâtre municipal de Karlovy Vary
    3 min à pied - 0.3 km
  • Colonnade de la Source Chaude
    Colonnade de la Source Chaude
    5 min à pied - 0.4 km
  • Eglise Sainte-Marie-Madeleine
    Eglise Sainte-Marie-Madeleine
    5 min à pied - 0.4 km
  • Mlýnská kolonáda (colonnade)
    Mlýnská kolonáda (colonnade)
    6 min à pied - 0.6 km
  • Tour d'observation de Diane
    Tour d'observation de Diane
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • KARLOVY VARY (Gare) - 14 min en voiture
  • Aéroport international de Karlovy Vary (KLV) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Café Pupp
    2 min à pied
  • Café Elefant
    1 min à pied
  • Kavárna Zámecká Věž
    5 min à pied
  • Goethe's Beer House
    1 min à pied
  • Grandrestaurant Pupp
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Renesance Krásná Královna

  • Hôtel chic dans le centre-ville
  • En séjournant à l'hébergement Renesance Krásná Královna, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service (en supplément), hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l’hébergement Renesance Krásná Královna sont dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Télévision à écran plat 20 cm avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Hotel Palacký
Karlovy Vary
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.8 sur 10, Bien, 102 avis
Le nouveau prix est de 62 €
taxes et frais compris
3 juin - 4 juin
Hotel Palacký
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 20 cm avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et 23 h 30

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 6.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.05 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et 23 h 30
  • Lit-bébé : 6.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Renesance Krásná Královna ?

À partir du 15 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Renesance Krásná Královna le 1 juin 2026 commencent à 57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Renesance Krásná Královna ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 20 h 00 à 23 h 30 moyennant un supplément de 50 EUR.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Renesance Krásná Královna ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du centre de Karlovy Vary se situe à deux pas des sites suivants : Musée de Karlovy Vary, Théâtre municipal de Karlovy Vary et Téléphérique Diana. Colonnade du marché et Colonnade de la Source Chaude se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Karlovy Vary dolni n. est à 27 minutes à pied et KARLOVY VARY (Gare) est à 29 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Renesance Krásná Královna

7,6

Bien

7,6

Propreté

6,6

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Balazs

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was clean breakfast was not good
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lutz

Das Hotel entsprach den mittelmäßigen Bewertung. Dame an der Rezeption freundlich. Das Hotel hat einen gewissen „Instandhaltungsrückstau“, da sollte nachgebessert werden: Überall Schrammen an den Möbeln, teilweise defekte Türen etc. Da wir hier nur geschlafen haben, war das aber zu verkraften und der günstige Preis wiegt manches auf.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Siegfried

Les points forts : Services et équipements
Für uns war es in Ordnung. Beim Müsli fehlte es an Auswahl.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hexe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren auf Kurzurlaub,Preis/Leistung passt. Nettes Personal
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Filip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location in the heart of KV. close to the restaurants, shops and all turisty spots. well priced with free breakfast
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nettes kleines Hotel in perfekter Lage. Vier Sterne sind allerdings zu hoch gegriffen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin Ian

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein sehr ruhiger und komfortabler Aufenthalt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für den Preis kann man natürlich keinen Luxus erwarten, aber für das was man zahlt bekommt man eine durchaus schöne Unterkunft.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Siegfried

Les points forts : Services et équipements
Alles in bester Ordnung
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bernd

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is difficult to find, the location in hotels.com is leading to a hill behind the hotel with no access. Go to theater place and cross the river towards the Grandhotel, there it is. But finally the location is very convenient in the middle wog the walking streets close to all the colonnades. The reception was super friendly, but the place is far from 4 stars. It has had better days for sure. When you pull the sheets, you will see that the the mattresses have stories to tell. The door was to open with a key, the cardreader has been disabled. The TV is tiny, the bathroom is ok. The breakfast is quite ok, but coffee is filter coffee and the orange juice is probably from powder.
Bathrooms are pretty much ok
Bed and sofa are aged
Funny lock
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ulrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice and cozy hotel. Difficult to find our way to the hotel by car. Due to many one way streets. Navigation using the link in hotels.com didn’t work. Set navigation for nouva Louka on the opposite side of the river.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft liegt zentral. Man kommt zu Fuß zu allen Sehenswürdigkeiten. Ab ca. 22 Uhr ist wieder ruhig auf den Straßen. Leckeres Essen und sehr schöne Architektur.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Siegfried

Les points forts : Propreté et personnel et service
Leider kein 4 Sterne Hotel aber preis Leistung ist okay
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hexe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentral gelegen,Personal sehr nett. Zimmer war sauber ,nur die Betten eine Katastrophe ( sehr weiche Matratzen und schieben sich auseinander) . Frühstück war vollkommen okay und ausreichend
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value and great location

Location is great, price is great. Hotel is dated but we spent most of the day outside anyway. Breakfast has some average choices, good enough to start your day. Karlovy Vary is small so it is walking distance to all turist spots (Thermal pool, Becherovka, Vřídlo….. ) It is about 40 mins walk from KV train station. I stayed in this hotel 4 times and will stay there again
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jörg

Les points forts : Personnel et service
Sehr Central gelegen, wer mit dem Auto anreist und keinen Parkplatz vom Hotel reserviert bekommt,hat ein Problem.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Fredrik

Fantastisk stad. Enda negativa var att det var långt till parkeringsplats, men det överlever man
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nicht nochmal

Das Bad hat gestunken und die Lüftung war unerträglich laut. Die wenige kosmetik die es überhaupt gab wurde nur einmal während des Aufenthaltes bereitgestellt. Zudem war das Frühstück alles andere als zufriedenstellend.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The personal at the reception was very horrible!! I have never been treated so badly as this time!! If u wanna have a parking place there u have to say it in advance even though it’s not mentioned anywhere…. The address is given totally wrong to the reality…..because the hotel is located on the pedestrian side and no cars are allowed to go there which is logical, so just ask extra for the address on the opposite side of the hotel …. Location of the hotel is really good of course because it’s right in the center…. But believe it or not I will never go to this hotel again just because of so arrogant and aggressive pesonal who is working at the front desk there…
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sergii

Les points faibles : Propreté
We chose this hotel since it was offered at a good price on Expedia and had mostly positive reviews. We arrived about ten minutes early from the check-in time and the person at the front desk immediately gave us the keys, which we appreciated. However, when we entered the room, it was completely not ready for guests: the bed linen was crumpled up and scattered across the floor, the room appeared extremely messy and very unclean. What was the most upsetting part was discovering visible urine stains on the mattresses and a strange bad smell coming from the sofa. This was truly disgusting. I recorded a video of the condition of the room: https://drive.google.com/file/d/1muWpnInICRA_RIQhPH5Li_9J1qqpKxld/view?usp=drivesdk We immediately went back to the front desk and reported this to the manager. He did not apologize and simply told us we would have to wait for the room to be cleaned because they had no other rooms available. While we're sitting near our room, very disappointed and unsure what to do, we overhear the manager instructing the housekeeping staff to clean our room. The maids then began complaining loudly and swearing, blaming the manager for poor planning and the guests for not wanting to wait. This continued even after they reached our floor. After that we moved to other hotel. Sadly our reservation was non refundable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Janine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war vermutlich einmal sehr schön, wirkt inzwischen jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Es scheint, als würde kaum noch investiert: Viele Bereiche wirken veraltet oder sind sogar beschädigt, und die Zimmer sind sehr schlicht und spärlich eingerichtet. Besonders störend war die laute Belüftung im Bad, die durchgehend ein unangenehmes Geräusch verursachte. Zudem roch es im Treppenhaus stark nach Abwasser, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Das Frühstück war enttäuschend – die Auswahl war sehr begrenzt, und die Brötchen machten den Eindruck, vom Vortag zu stammen. Positiv hervorzuheben ist die schöne Lage des Hotels sowie der Ausblick, der wirklich beeindruckt. Ein weiterer Minuspunkt: Die Parkplatzsituation ist schwierig. Es empfiehlt sich, sich im Vorfeld zu informieren und – wenn möglich – einen Stellplatz zu reservieren.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michaela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teilweise unfreundliches Personal,die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe,man muss Kilometerweit laufen um parken zu können und die Parkgebühren in der Parkgarage sind mit 24 Euro pro Tag ein echter Wucher. Die Matratzen sind auch ekelhaft,total fleckig und verschmutzt.Das Schlafsofa ist auch kaputt, müsste erneuert werden.Die Kinder hatten Angst darauf zu schlafen,weil es jeden Moment zusammen gekracht wäre.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved my stay and my room at this property. I stayed in a single room, on a higher floor overlooking the promenade. The chandeliers, the high ceilings, the vintage furnishings... made me feel as though I was living in a different era. Bathroom was large and modern, water pressure good. And the towel warming rack worked! The included breakfast offered a decent variety of hot and cold, and the dining room was elegant. Staff were very accommodating and kind. Location was perfect. And only a 5-minute walk from where the bus #2 drops you. I stayed for 2 nights, and was provided with housekeeping service which was appreciated. The only downside was my mattress wasn't comfortable....almost like I was sleeping on an angle. But I was able to fall asleep. As well, the people above were rather noisy on night #1. Thank you for a memorable stay. TIP: restaurants will be cheaper in the northern part of town, near the bus stations. TIP: the tourist info centre is located in Spa 1. It was hard to find, as trucks and banners were blocking the 'i' (for information) sign.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Erhan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Berbat bir otel daha kötüsü olamaz.

Tek kelimeyle berbat bir otel. Resepsiyon memuresi çok kaba ve sizden ekstra para koparıyor. Karlovy Vary şehrinin merkezinde iyi bir otel olacağını ümit etmiştik. Lokasyon iyi ancak otelin önüne araba gelemiyor çünkü trafiğe kapalı dolayısıyla uzaktan valiz taşımaya hazır olun. Odaya çıkınca bakıyorsunuz eski mobilyalar hadi diyelim ki eski dönemi yansıttınız ama kanepe kırılıyor eskilikten. Kanepe kırık olunca çocuklar mecburen yerde yatmak zorunda kaldılar. Banyo için size minik ambalajda 10gr olduğunu sandığım şampuan ve duş jeli var ama yetmesi imkansız. Akşam kullanırsanız sabah duş alamazsınız. Zaten duş kabini de yok açık küvet o yüzden boş verin. Hadi biraz serinleyelim demeyin çünkü aircondition yok. Yanlış anlamadınız bozuk değil zaten odalarda air conditioner yok. Camları da açamazsınız çünkü birinci katta dahi olsanız pencereden atlamasınlar diye sanırım pencereleri engellemişler. Arkalarına bir boru çakmışlar ki 15 cm den fazla açılmasın. Bize ücretsiz bir hafta promosyon hediye olarak versinler yine de gidip kalmayız.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten 2 Superiorzimmer. Diese waren mehr als enttäuschend. Sie entsprachen weder von der Einrichtung noch von der Größe den Bildern der Zimmerbeschreibung. Die Sitzecke bestand aus einem Stuhl für 2 Personen. Für ein Sofa wäre im Zimmer gar kein Platz gewesen. In der Beschreibung steht dass das Zimmer für 4 Personen Platz bietet. Ich frage mich wo die weiteren 2 Personen schlafen könnten... bei einem Zustellbett wird es schon schwierig. Ich hatte gleich nachdem ich das Zimmer gesehen habe bei der Rezeption gefragt ob wir auch wirklich ein Superior Zimmer bekommen haben da es in der Beschreibung und auf den Photos viel großzügiger mit Sofa und Tisch dargestellt wird. Die Dame an der Rezeption hat gemeint dass alles stimmt. Superior Zimmer bedeutet lediglich Blick nach vorne...und das würde ja stimmen also passt alles... Wir haben uns schon sehr geärgert da unsere Zimmer an sich dem entsprachen was die Bilder für die billigen Zimmer zeigten. Die Tage an denen wir im Hotel waren waren die Außentemperaturen teilweise im einstelligen Bereich. Es waren sehr verregnete Tage. Die Heizung im Hotel war defekt. Eine zusätzliche Decke wie es sie in den meisten Hotels gibt war nicht vorhanden. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist konnten wir die Situation erst am nächsten Tag an der Rezeption ansprechen.Die Dame an der Rezeption arbeitete im Wintermantel. Sie hat gemeint dass ihr Chef weder Heizlüfter noch warme Decken für die Zimmer bereitstellen wird und dass sie auch frier
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Klára

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nagyon jó ár érték aránya van.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025